技术文档操作指南

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Oct 22, 2025更新

生成清晰、全面的技术文档操作流程,注重准确性和逻辑性。

批量导入功能SOP编写操作流程(面向技术写作者)

目标

  • 产出一份可操作、可审计、可恢复的《批量导入功能SOP》,聚焦于操作路径、业务规则、异常处理与恢复步骤四个核心部分。
  • 确保信息准确、术语一致、步骤可复现,并已通过验证与评审。
  1. 明确范围与读者
  • 读者:一线运营、实施、客服、技术支持;次级读者为开发与测试。
  • 覆盖环境:生产、预生产/测试环境的差异说明(如数据脱敏、访问权限)。
  • 输出物:SOP文档大纲(含操作路径、业务规则、异常处理、恢复步骤四大章节)。
  1. 信息采集与证据来源
  • 文档资料:产品PRD、设计稿、接口说明、数据字典、错误码规范、权限模型、审计/日志策略。
  • 访谈对象:产品经理(业务规则),后端/客户端开发(校验与错误机制),测试(边界与异常场景),运维/数据库(性能、限流、回滚策略)。
  • 取证要求:要求提供真实或匿名化样例文件、错误报告样例、系统日志片段、限额配置(文件大小、行数、QPS等)。
  1. 操作路径取证与编写
  • 走查步骤:
    1. 在测试环境完整执行一次导入,录屏并截取关键界面(入口、模板下载、上传、映射、校验结果、进度、完成页)。
    2. 固定化菜单与路径表达,例:菜单 > 数据管理 > 批量导入(以产品实际为准,不杜撰)。
    3. 记录所有可见参数与选项:支持的文件类型、编码、分隔符、日期格式、字段映射策略、冲突处理选项。
    4. 如支持API导入,补充API路径、鉴权方式、限流与重试头信息参考(不展开实现细节)。
  • 文档产出(操作路径章节):
    • 入口路径与前置权限
    • 导入模板下载位置
    • 文件上传与预校验触发方式
    • 字段映射与冲突策略选择位置
    • 提交导入、进度查看、结果下载/通知路径
  1. 业务规则梳理与结构化
  • 字段级规则:
    • 必填/可选、数据类型、长度/精度、枚举值、正则/格式要求、默认值、去空格/去特殊字符策略。
  • 记录级规则:
    • 唯一性约束、主键/业务键匹配策略、允许重复的条件、去重规则与优先级。
  • 跨字段与引用完整性:
    • 依赖字段顺序、跨字段约束(如开始时间<=结束时间)、外键/关联对象存在性校验与延迟校验策略。
  • 批次与性能限制:
    • 文件大小上限、行数上限、并发批次数、单批最大处理时长、限流与排队策略、异步/同步模式差异。
  • 导入模式:
    • 仅新增、仅更新、插入或更新(Upsert)、软删除/恢复的可选项与默认行为。
  • 权限与可见性:
    • 谁可导入、导入影响的数据可见范围、审批或审计要求。
  • 审计与可追溯:
    • 记录哪些信息:操作者、时间、批次ID、来源文件、规则版本、影响记录数、结果文件/报告位置与保留时长。
  • 文档产出(业务规则章节):
    • 以要点清单呈现每条规则,附1–2条样例(包含正例与反例),并标注规则生效位置(预校验/入库前/入库后异步校验)。
  1. 异常场景枚举与分级
  • 分级标准:
    • 文件级异常:文件无法解析、模板不匹配、编码错误、超过大小限制。
    • 记录级异常:必填缺失、类型不符、枚举超集、唯一约束冲突、外键缺失、跨字段规则不满足。
    • 系统级异常:网络中断、鉴权失败、超时、存储或队列不可用、服务降级/限流。
  • 表达要求:
    • 每类异常包含:触发条件、系统提示或错误码格式、对导入进程的影响(跳过/中断/回滚)、用户可见信息与建议动作。
  • 文档产出(异常处理章节):
    • 异常分类清单
    • 对应的处理策略与用户指导语(避免实现细节,但确保操作可执行)
    • 错误报告样例说明:列示列头、错误位置标注方式、错误信息字段含义
  1. 恢复步骤设计与验证
  • 记录级恢复:
    • 导出失败记录、修正后二次导入;支持部分重试时,说明如何选择失败记录重试。
  • 批次级恢复:
    • 批次重跑条件、如何关闭已挂起的批次、如何更换新文件并保留同一批次编号或生成新编号。
  • 断点续传与幂等:
    • 支持断点续传的前提与步骤;幂等键的定义(例如业务主键+时间戳/版本),避免重复写入的策略与识别方式。
  • 回滚与补偿:
    • 全量回滚触发条件、部分回滚限制、无法回滚时的补偿流程(人工脚本、运营规则说明)、审批与审计要求。
  • 告警与升级:
    • 失败阈值与触发告警条件、通知对象与渠道、升级路径(运营→值班→开发)。
  • 文档产出(恢复步骤章节):
    • 针对常见失败路径给出端到端可执行的恢复指引(含前置条件、步骤、结果判定、注意事项)。
  1. 验证与试运行
  • 测试数据集:
    • 正常样例、边界样例(最大行、最长字段、极值日期等)、典型异常样例(各类错误至少1例)。
  • 复现实操:
    • 按文档步骤操作,确保零歧义可复现;记录与文档不一致的点并更正。
  • 规则对照:
    • 建立“规则-测试用例-结果”对照清单,确保每条业务规则至少被1个用例覆盖。
  • 输出物:
    • 试运行记录、问题清单、修订后的SOP草案。
  1. 写作与呈现规范
  • 语言:客观、指令化、避免模糊词;首次出现的术语需定义。
  • 结构:
    1. 适用范围与前置条件(含权限)
    2. 操作路径与步骤(图文并茂,截图标注关键控件)
    3. 数据与模板规范(字段要求与样例)
    4. 业务规则(分层次罗列,附正反例)
    5. 异常处理(分类、影响、用户可执行动作)
    6. 恢复步骤(记录级、批次级、回滚、断点续传、幂等)
    7. 审计、日志与结果报告(存放位置、保留时长)
    8. 常见问题与限制
    9. 版本与变更记录
  • 可用性要求:
    • 所有路径与按钮名称以产品实际为准;截图脱敏;提供示例文件下载链接位置说明。
  1. 评审、签署与发布
  • 评审角色:
    • 产品(业务正确性)、开发与测试(规则与错误机制)、运维/安全(权限、审计、回滚)、一线团队(可操作性)。
  • 评审方式:
    • 走查用例对照、演示一次端到端导入与恢复。
  • 签署与发布:
    • 记录评审结论与责任人;发布到知识库/帮助中心;标注生效版本与下一次复审时间。
  • 变更管理:
    • 建立文档版本号与变更日志,功能变更时同步更新SOP与测试样例。
  1. 附件与模板(建议随文提供或链接)
  • 导入模板示例文件(空模板与已填充的示例)
  • 错误报告样例(含字段说明)
  • 规则-用例覆盖清单
  • 术语表与字段字典快照日期
  • 操作检查清单

附:编写检查清单(聚焦四大核心)

  • 操作路径
    • 是否提供明确入口与全流程步骤
    • 是否标注权限与环境差异
    • 是否可凭文档独立完成一次导入
  • 业务规则
    • 字段、记录、跨字段、批次、权限、审计是否覆盖
    • 是否有正反例、边界条件
    • 默认行为与可配置项是否明确
  • 异常处理
    • 文件级、记录级、系统级是否分类完整
    • 每类异常是否有提示样例、影响描述、可执行应对动作
  • 恢复步骤
    • 记录级重试、批次重跑、断点续传、回滚/补偿是否具备可执行步骤
    • 幂等与去重策略是否说明
    • 告警与升级路径是否清晰

注意

  • 不臆测不存在的功能项;不虚构错误码与限制。如信息不确定,标注“以实际系统配置为准”,并在评审前补全。
  • 所有样例基于测试验证,保证可复现。

Authoring procedure for Module A documentation: Usage Instructions, Environment Preparation, and One-Click Deployment (including Dependencies, Configuration, and Rollback)

  1. Purpose Provide a structured, repeatable process to produce three deliverables for Module A:
  • Usage Guide
  • Environment Preparation Guide
  • One-Click Deployment Manual (including dependencies, configuration, and rollback)
  1. Roles and inputs
  • Stakeholders: product owner, tech lead, DevOps/Release engineer, QA, security
  • Inputs:
    • Source repo and build artifacts
    • Current deployment scripts or pipelines
    • Configuration files and schema (e.g., YAML/JSON)
    • Dependency list and versions
    • Architecture and network diagrams
    • Runbooks, incident history, and known issues
  1. Writing process overview
  1. Define scope and audience: target roles (end users, operators, SREs), supported platforms, and deployment targets.
  2. Inventory facts: verify versions, supported OS/CPU, ports, services, third-party dependencies, and configuration keys.
  3. Prototype the procedures: perform clean-room installs and deployments to validate steps and gather accurate output, timings, and screenshots if applicable.
  4. Draft using the templates below; keep tasks atomic and step-driven.
  5. Technical review: SME verification for accuracy and completeness.
  6. Usability test: a non-author runs the docs end-to-end on a fresh environment.
  7. Finalize, version, and publish with change log and cross-links.
  1. Style and conventions
  • Use imperative, numbered steps for procedures.
  • One action per step; put expected results after the step.
  • Provide exact commands, flags, file names, and paths. Show sample outputs and exit codes where relevant.
  • Use consistent naming for placeholders: {{PARAM_NAME}}.
  • Call out risks and irreversible actions with a clear Warning.
  • Keep platform differences explicit and separated by headings (Linux, Windows, macOS).
  • All versions must be pinned (no latest).
  1. Document templates (outlines)

5.1 Usage Guide for Module A

  • Title and scope: what Module A does; supported versions and platforms.
  • Prerequisites: environment, access, credentials, permissions, installed clients/SDKs.
  • Quick start:
    1. Obtain/install Module A.
    2. Minimal configuration.
    3. Run a basic scenario.
    4. Verify success (sample output/health endpoint).
  • Concepts overview: architecture at a glance, key components, data flow.
  • Interfaces:
    • CLI usage: commands, options, examples, exit codes.
    • API usage: base URL, auth, endpoints, request/response examples, error codes.
    • SDK usage: initialization, common calls.
  • Configuration basics: essential keys and recommended defaults.
  • Common tasks and recipes: start/stop, status, logs, rotate keys, backup/restore user data (if applicable).
  • Troubleshooting: common errors, causes, resolution steps, log locations, diagnostic commands.
  • Security considerations: secrets, least privilege, network exposure, TLS guidance.
  • Glossary and references: link to Environment and Deployment manuals.

5.2 Environment Preparation Guide

  • Supported platforms and versions: OS, CPU, container runtimes, orchestrators, cloud regions.
  • System requirements:
    • CPU, RAM, disk, IOPS
    • Time sync, NTP
    • File descriptor/ulimit needs
  • Network and security:
    • Required outbound/inbound ports and protocols
    • Proxy/SSL interception considerations
    • Firewall rules and security groups
    • Allowed domains/endpoints for dependencies
  • Dependencies:
    • Language runtimes/interpreters and exact versions
    • Package managers and repositories
    • System libraries, drivers, kernel modules
    • External services (DB, cache, message bus), including version constraints
  • Accounts and permissions:
    • Service accounts and roles
    • Required OS groups/capabilities
    • Secrets management (vault or KMS)
  • Storage and data:
    • Directories, ownership, permissions, SELinux/AppArmor notes
    • Backup locations and retention
  • Preflight checklist:
    • Verify OS version
    • Verify disk and memory
    • Verify ports not in use
    • Verify repository access and TLS trust
    • Verify credentials and keys available
  • Validation steps:
    • Run dependency check script
    • Confirm connectivity to external services
    • Record environment fingerprint (versions, checksums)

5.3 One-Click Deployment Manual (with dependencies, configuration, rollback)

  • Audience and scope: operator/SRE; environments covered (dev/stage/prod); idempotent runs.
  • Architecture overview: deployment topology and components.
  • Packaging and artifacts:
    • Artifact names, versions, checksums
    • Registry/repo locations and access
  • Configuration:
    • Configuration schema: each key with type, default, allowed values, example
    • Configuration sources: files, environment variables, secrets
    • Environment overlays (dev/stage/prod) and precedence rules
  • One-click execution:
    • Inputs: required variables, credentials, inventory/target hosts
    • Command to run and expected duration
    • What the script does at each phase: preflight, provision, configure, start, verify
    • Output and logs location; exit codes and meanings
  • Dependencies and migrations:
    • Database or schema migrations and their ordering
    • External service readiness checks
  • Post-deploy verification:
    • Health endpoints, smoke tests, synthetic transactions
    • Roll-forward decision criteria
  • Rollback plan:
    • Triggers (failed health checks, key step fails, regression)
    • Rollback types: binary/config revert, data/migration rollback, feature flag disable
    • Recovery time objectives (if applicable)
    • Step-by-step rollback procedure
    • Post-rollback verification and incident capture
  1. Dependency and configuration documentation standards

6.1 Dependency list format For each dependency include:

  • Name and purpose
  • Required version (pinned)
  • Source/repository and checksum/signature method
  • Platform compatibility
  • Licensing notes (if distribution is required)
  • Health check/validation command
  • Known incompatibilities

6.2 Compatibility matrix

  • Module A version vs. OS version vs. dependency versions.
  • Note any required kernel parameters or container runtime flags.

6.3 Configuration schema format For each key:

  • Key path/name
  • Type (string, int, bool, list, map)
  • Required (yes/no)
  • Default
  • Constraints (regex/range/enumeration)
  • Description and impact
  • Sensitive (yes/no)
  • Example value
  • Change scope: runtime or restart required
  • Backward compatibility notes

6.4 Secrets handling

  • Never store secrets in plain text docs or repositories.
  • Reference secret names/paths (e.g., vault paths).
  • Document rotation procedures and TTL.
  1. Rollback strategy documentation standards
  • Pre-deployment: require backups or snapshots for any stateful components; record artifact versions and checksums; capture migration plans with up/down scripts.
  • Decision tree:
    • If deployment fails before service start → revert binaries/config only.
    • If after start and schema changed → apply down migration and revert binaries/config.
    • If data transformations are non-reversible → restore from backup or snapshot; document data loss risks.
  • Rollback steps must include:
    • How to locate the previous good release (artifact and config)
    • Stop services safely (drain traffic, quiesce)
    • Revert artifacts and configs atomically
    • Apply database down migrations or restore snapshot
    • Clear caches if needed
    • Start services and run verification
    • Record incident and perform root-cause capture
  1. One-click deployment script requirements and structure

8.1 Functional requirements

  • Non-interactive by default; support dry-run mode.
  • Idempotent: safe to re-run.
  • Fails fast with clear exit codes.
  • Writes structured logs and a machine-readable summary.
  • Performs preflight checks and environment validation.
  • Supports environment selection (dev/stage/prod).
  • Supports rollback command or flag.

8.2 Safety requirements

  • No destructive actions without explicit confirmation or a force flag.
  • Validates configuration against schema before applying.
  • Verifies checksums/signatures of artifacts.
  • Uses least-privilege credentials.

8.3 Suggested structure (high level)

  • Parse inputs and environment
  • Preflight: OS/version, disk/memory, ports, dependencies, credentials, network reachability
  • Fetch artifacts and verify integrity
  • Render configuration from templates and secrets
  • Stop or drain existing services (when upgrading)
  • Apply database migrations (with backups)
  • Deploy artifacts; set permissions/ownership
  • Start services; register with supervisor/orchestrator
  • Post-deploy verification: health checks, smoke tests
  • Emit success summary; on failure, auto-invoke rollback routine

8.4 Logging and observability

  • Log file path and retention policy
  • Include timestamps, step names, target host, exit status
  • Emit key metrics: duration per step, retry counts
  1. Validation and testing of the documentation
  • Run all procedures on a clean environment image.
  • Test across all supported OS/architectures.
  • Negative testing: intentionally break a dependency to confirm troubleshooting coverage.
  • Time each procedure and capture typical output.
  • Verify rollback works from each failure point.
  • Acceptance criteria:
    • A new operator completes install and deploy without external help.
    • All commands copy/paste cleanly and produce expected results.
    • Rollback restores the last known good state within stated objectives.
  1. Review, versioning, and publication
  • Technical review by SME and DevOps; security review for secrets handling.
  • Version documentation alongside Module A releases; include a compatibility table.
  • Change log: what changed, why, and migration notes.
  • Publish to the documentation portal; ensure stable links and search indexing.
  • Attach downloadable artifacts: configuration samples, schema reference, preflight checklist, and one-click script.
  1. Maintenance
  • Establish a doc owner and SLA for updates.
  • Include docs in release readiness criteria and CI checks (e.g., schema sync).
  • Schedule periodic link checks and environment re-validation.
  • Capture feedback from incidents and integrate improvements.
  1. Checklists

12.1 Prewriting checklist

  • Audience defined
  • Supported platforms enumerated
  • Dependencies and versions confirmed
  • Access to environments and credentials arranged
  • SME contacts identified

12.2 Usage Guide completeness

  • Quick start works on a fresh environment
  • Each command/example tested
  • Error codes and log locations covered
  • Security notes included

12.3 Environment Prep completeness

  • System, network, and access requirements validated
  • Preflight checklist executable
  • Dependency verification steps included

12.4 Deployment and rollback completeness

  • One-click script documented with inputs and outputs
  • Preflight, deployment, verification clearly separated
  • Rollback triggers and steps verified
  • Post-deploy and post-rollback checks included

Placeholders to use within documents

  • {{MODULE_A_VERSION}}
  • {{SUPPORTED_OS_LIST}}
  • {{ARTIFACT_REPO_URL}}
  • {{CONFIG_FILE_PATH}}
  • {{SERVICE_NAME}}
  • {{PORT_LIST}}
  • {{DB_CONNECTION_STRING_SECRET}}
  • {{HEALTH_ENDPOINT}}
  • {{ROLLBACK_ARTIFACT_VERSION}}

This process enables accurate, complete, and testable documentation for Module A’s usage, environment preparation, and one-click deployment with explicit dependencies, configuration, and rollback procedures.

以下は、機能「注文同期」(Order Synchronization)のテスト計画を作成するための操作フローです。計画には、前提条件、用例(テストケース)一覧、再現手順、期待結果を含めます。内容は製品仕様に依存しない汎用プロセスとして記述しています。

  1. 目的と範囲の明確化
  • 目的: 注文データがソース系からターゲット系へ設計どおりに同期されることを検証する。
  • 同期方式の確認:
    • 同期方向: 一方向/双方向
    • トリガー: イベント駆動/スケジュール(バッチ)/手動再同期
    • 粒度: 全量/差分(変更のみ)
    • 整合性モデル: 強整合/最終的整合
    • 順序保証: あり/なし
    • 冪等性: リトライ時の重複防止の有無
  • 非機能要件: SLA(遅延許容値)、スループット、最大遅延、可用性、監査・ログ、アラート
  • スコープ外: 例)決済ゲートウェイの機能検証は対象外
  1. 前提条件の策定手順 2.1 環境と権限
  • テスト環境の同定: ソース系/ターゲット系の環境URL、バージョン、設定
  • アカウントとロール: 発行済みAPIキー、必要権限(読み取り/書き込み/管理)
  • 時刻同期: タイムゾーン、サーバ時刻同期(UTC基準)

2.2 データ・依存関係

  • 依存システム: キュー/ストリーム(例: Kafka/SQS 等)、DB、外部API
  • 初期データ: 注文ステータス(例: 新規/確定/支払済/出荷済/取消/返金)、SKU、在庫、顧客、価格・税・割引、配送先
  • 識別子とキー: 注文ID、外部キー、冪等性キー、バージョン番号(楽観ロック)
  • データ量: 小規模/中規模/最大想定

2.3 通信と可観測性

  • ネットワーク要件: タイムアウト、リトライポリシー、バックオフ
  • ログ/メトリクスへのアクセス: 同期ジョブのログ、DLQ(デッドレタ)可視化、メトリクス(遅延、失敗率)
  • テスト補助: モック/スタブの準備、APIリプレイ、固定時刻/固定IDの仕組み

2.4 リスクと制約

  • 重複イベント、順序入れ替わり、部分失敗、タイムゾーン差異、通貨/丸め、並行更新競合
  • 障害注入可否(ネットワーク遮断、スロットリング)
  1. 観点定義とカバレッジ方針
  • 機能観点: 作成/更新/取消/返金/部分出荷/返品、行明細/配送情報/支払情報/割引
  • データ観点: 同値分割と境界値(数量0/最大、価格0/高額、桁数境界、文字列長、特殊文字)、通貨、税率、タイムゾーン
  • 状態遷移観点: NEW→PAID→SHIPPED→CLOSED、CANCEL、REFUND、逆遷移不可の検証
  • 例外観点: ソース障害、ターゲット障害、ネットワーク遅延/切断、スロットリング、タイムアウト、重複イベント、順序逆転
  • 非機能観点: 遅延、スループット、バッチサイズ、再同期ジョブの完了時間、リソース使用
  • セキュリティ/監査: 権限チェック、PIIマスキング、監査ログの完全性
  1. テストデータ設計手順
  • データマトリクスを作成:
    • 注文ステータス × 支払状態 × 配送状態 × 通貨 × 税/割引パターン × 行数(1件/複数/大量)
  • 境界データ:
    • 金額・数量の最小/最大、端数処理(四捨五入/切捨て)、長文住所、非ASCII文字、タイムゾーン跨ぎ(DST含む)
  • 異常データ:
    • 欠損フィールド、無効ID、重複ID、壊れた参照(SKU不在)
  • 冪等性検証データ:
    • 同一冪等性キーの再送、イベント重複
  1. 用例(テストケース)一覧の作成手順
  • ケースID体系: OS-機能-番号(例: OS-Create-001)
  • 各ケースに付与: 優先度(P0/P1/P2)、対象要件ID、前提、入力、期待、観測ポイント
  • カテゴリ例と代表ケース(抜粋例)
    • 正常系:
      • 新規注文の同期(最小項目)
      • 割引/税/複数行を含む更新
      • 部分出荷の段階的同期
      • バッチ差分同期(N件)
    • 例外系:
      • 重複イベントの受領(冪等性で1回だけ反映)
      • 順序逆転(更新→作成の到着)時の最終整合
      • ターゲット側一時障害→リトライ成功
      • 不正データ(必須欠損)→拒否とDLQ投入
    • 再同期/リカバリ:
      • 全量再同期(不整合解消)
      • 部分リプレイ(特定期間)
    • 非機能:
      • スループットしきい値での遅延測定
      • バックログ(大量滞留)からの追いつき時間
  1. 再現手順の記述手順(テンプレート)
  • TC-ID/名称
  • 目的: 検証対象の要件・仕様を明確化
  • 前提:
    • 環境、アカウント、設定(フラグ/フィーチャートグル)
    • 初期データ(注文/在庫/顧客)。初期化スクリプト/SQL/Fixtureの参照
    • ログ/メトリクスの確認方法(ダッシュボードURL、クエリ)
  • 入力/トリガ:
    • 実行API/イベント/ジョブ、パラメータ、ペイロード例
  • 手順:
    • 操作を番号付きで記述(タイミング、待機条件、再試行、障害注入の方法)
    • 変動要素固定(現在時刻、ランダムIDの固定化)
  • 観測ポイント:
    • APIレスポンス、DBレコード、メッセージキュー、ログ、メトリクス、UI表示
  • 後片付け:
    • ロールバック/データ削除、キューのクリア
  • 期待結果:
    • 具体的な検証項目(下記7章の基準を参照)
  • 判定基準:
    • Pass/Fail条件を定量的に記載
  1. 期待結果の定義手順(判定基準)
  • データ完全性:
    • 注文、明細、支払、配送、金額(税/割引含む)が一致
    • タイムゾーン換算、丸め規則の一致
  • 整合性/順序:
    • 指定の整合性モデルに収束(最終的整合なら許容時間内に一致)
    • 順序保証/欠如に応じた最終状態の正当性
  • 冪等性/重複排除:
    • 重複イベントや再送で二重反映なし
  • 例外処理:
    • 不正データは保存不可、エラーコード/理由が記録され、DLQ/アラートが発火
    • 一時障害はポリシーどおりリトライされる
  • 非機能:
    • 遅延(p95/p99)およびスループットが要件内
    • バックログ解消時間が要件内
  • 監査/可観測性:
    • 監査ログに操作主体、時刻、変更差分が記録
    • メトリクス(成功/失敗件数、遅延)とアラート閾値が有効
  1. トレーサビリティとカバレッジ確認
  • 要件トレーサビリティマトリクス(RTM)で各要件→テストケースを紐付け
  • カバレッジレビュー:
    • 状態遷移、境界値、例外、非機能の網羅
  • リスクベース優先度:
    • P0(クリティカル経路/収益影響)、P1(頻度高)、P2(低頻度/代替あり)
  1. ドキュメント化の形式(推奨テンプレート)
  • テスト計画(全体)
    • 目的/範囲/前提/環境/体制/スケジュール/リスク
  • テストケース一覧(表形式)
    • ID、タイトル、優先度、要件ID、前提、入力/データ、手順、期待結果、観測ポイント、後片付け、状態(未/実行/合否)、証跡リンク
  • データマトリクス
    • ステータス×通貨×税×行数×境界条件の組合せ
  • 証跡ポリシー
    • 必須スクリーンショット/ログ/クエリ/エクスポート
  1. サンプル(最小例)
  • ケース: OS-Create-001 新規注文の同期(最小項目)
    • 前提: 環境E1、APIキーK1、商品SKU A1、顧客C1
    • 入力/トリガ: ソースに注文作成APIを送信(通貨JPY、行1、数量1、税0)
    • 手順: 注文作成→キュー到達確認→同期ジョブ実行確認→ターゲット検索
    • 期待結果:
      • ターゲットに同一注文IDで作成
      • 金額/数量/通貨が一致
      • 遅延p95 ≤ 要件(例: 5秒)
      • 監査ログに作成イベント記録
  • ケース: OS-Idem-002 重複イベントの受領
    • 前提: 上記注文が存在、冪等性キーX
    • 入力/トリガ: 同一ペイロードを2回送信
    • 期待結果: ターゲット側のレコードは1件のまま、重複は無視、ログに「重複扱い」を記録、DLQなし
  1. 品質保証と維持
  • レビュー: QA/開発/プロダクトで前提・期待の妥当性確認
  • 自動化方針: 高優先度の正常/例外/冪等性/回帰ケースを自動化
  • 回帰セット: スキーマ変更/同期方式変更時の最小必須セットを定義
  • バージョニング: 計画、ケース、データスクリプトの版管理
  • 実行後: 逸脱・欠陥の分析、ケース更新、カバレッジ再評価
  1. チェックリスト(抜粋)
  • 前提条件: 環境/権限/可観測性/時刻同期/データ初期化が完了
  • 用例一覧: 正常/異常/非機能/再同期/冪等性/順序/セキュリティを網羅
  • 再現手順: 変動要素固定、依存の明示、手順は一意に追従可能
  • 期待結果: 定量基準を含む(遅延、件数、状態、ログ、DLQ、アラート)
  • トレース: 全要件に紐付け、優先度設定済み

この手順に従うことで、注文同期機能のテスト計画(前提条件、用例一覧、再現手順、期待結果)を、仕様に整合し、再現性と判定可能性が高い形で作成できます。

示例详情

解决的问题

用一条标准化、可复用的提示词,让 AI 充当资深技术写作者,面向真实业务场景,快速产出“清晰、全面、可执行”的操作流程文档。通过结构化提问与输出,帮助你:

  • 把复杂步骤讲清楚:逐步说明、配套前置条件、所需材料、注意事项与校验点
  • 降低风险与返工:覆盖常见错误、排查路径、回滚方案与版本记录
  • 统一团队标准:固定格式与用词口径,减少个人差异导致的质量波动
  • 多角色与多语言适配:可按新人/专家/客户/内部使用者的理解深度与场景调整说明,并支持中英等多语言输出
  • 快速沉淀知识资产:将零散经验转化为可发布、可传承的操作指南,减少重复沟通与支持成本 适用场景:新功能上线、安装与配置、排障流程、数据与权限变更、交接与培训、客户交付与服务手册等,帮助团队缩短文档定稿周期、提升交付质量与客户满意度。

适用用户

产品经理

将新功能操作路径、业务规则与异常处理沉淀为SOP,统一口径,支撑评审、发布与对外说明。

研发工程师

把模块使用、环境准备与部署步骤转为可执行手册,减少口头传达和返工,加速新人融入项目。

测试工程师

标准化测试计划与复现步骤,自动输出前置条件与预期结果,便于回溯问题并提升协作效率。

特征总结

一键生成标准化操作流程,含目标、前提、步骤与异常处理,迅速落地团队SOP
自动结构化排版,分级标题与清单清晰呈现,减少编辑工作量,终稿即刻可用
支持多语言输出,面向全球团队与客户同步更新,降低沟通偏差与翻译成本
基于输入场景智能补全细节,自动提示前置条件、所需资源与风险点,减少遗漏
内置校对机制,强调事实核验与术语统一,帮助团队建立可追溯的文档标准
一键生成变更记录与版本说明,清晰标注更新点与影响范围,便于审阅与回溯
提供模板化模块复用,常见流程可快速套用并个性化调整,适配不同产品线
面向研发、测试、客服等场景,一次编写多端复用,显著缩短整体文档交付周期

如何使用购买的提示词模板

1. 直接在外部 Chat 应用中使用

将模板生成的提示词复制粘贴到您常用的 Chat 应用(如 ChatGPT、Claude 等),即可直接对话使用,无需额外开发。适合个人快速体验和轻量使用场景。

2. 发布为 API 接口调用

把提示词模板转化为 API,您的程序可任意修改模板参数,通过接口直接调用,轻松实现自动化与批量处理。适合开发者集成与业务系统嵌入。

3. 在 MCP Client 中配置使用

在 MCP client 中配置对应的 server 地址,让您的 AI 应用自动调用提示词模板。适合高级用户和团队协作,让提示词在不同 AI 工具间无缝衔接。

AI 提示词价格
¥15.00元
先用后买,用好了再付款,超安全!

您购买后可以获得什么

获得完整提示词模板
- 共 226 tokens
- 2 个可调节参数
{ 具体任务或操作 } { 输出语言 }
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