撰写课程描述指南

Public Speaking 101 – Course Description

Purpose

• Build confident, clear, audience-centered speaking through structured practice.
• Learn to plan, organize, deliver, and refine talks for in-person and online settings.

Who Should Enroll

• Beginners or early-career professionals who want a practical, step-by-step system.
• Speakers returning to fundamentals to improve clarity, delivery, and audience engagement.
• No prerequisites required.

What You Will Achieve

• Define a clear speaking goal and audience takeaway for any talk.
• Structure talks with strong openings, logical flow, and memorable closes.
• Use voice, pacing, pausing, and body language to increase clarity and impact.
• Design simple, effective visuals that support (not overshadow) your message.
• Manage speaking anxiety with evidence-informed techniques and rehearsal routines.
• Handle Q&A, engage audiences, and adapt to different contexts (meetings, briefings, keynotes, online).
• Deliver three prepared talks and one impromptu speech with feedback-driven improvement.

Course Format and Time

• Duration: 6 weeks
• Time: 2–3 hours/week (learning + practice)
• Delivery: Self-paced lessons, guided exercises, and weekly practice sessions (live or recorded)
• Feedback: Instructor and peer feedback using clear rubrics

Course Outline (Step-by-Step)

1. Set Your Objective and Audience

• Identify one core message and a single desired action or takeaway.
• Profile your audience: their context, knowledge level, and needs.
• Draft a 1-sentence talk purpose; use it to filter content.

2. Structure a Clear Talk

• Choose a framework:
  • Problem–Cause–Solution
  • Story–Insight–Action
  • What–So What–Now What
• Craft openings that earn attention (story, striking fact, question).
• Use signposting and transitions; close with a concrete call to action.

3. Strengthen Delivery

• Train voice: volume, pace, emphasis, strategic pauses.
• Use body language intentionally: stance, gestures, purposeful movement, eye contact.
• Reduce fillers: record, review, mark filler hotspots, replace with pauses.

4. Design Supportive Visuals

• Apply simple rules: one idea per slide, strong contrast, large type, minimal text.
• Choose charts that match your point (e.g., comparison → bar chart).
• Speak to visuals; avoid reading slides verbatim.

5. Manage Nerves and Rehearse

• Prepare with brief, regular practice sets (e.g., 3 x 5-minute runs).
• Use performance aids: diaphragmatic breathing, grounding techniques, positive self-talk.
• Build an exposure ladder: low-stakes to higher-stakes practice.

6. Tell Stories and Use Rhetoric

• Map a basic narrative arc: situation → tension → choice → outcome.
• Employ devices: rule of three, contrast, repetition for emphasis.
• Favor plain language; cut jargon unless essential and defined.

7. Engage and Handle Q&A

• Invite participation: polls, brief prompts, show-of-hands.
• Answer clearly: acknowledge, answer, check for closure.
• Handle tough questions: bridge to key message, clarify scope, stay calm and concise.

8. Speak Effectively Online

• Set up camera at eye level, stable lighting, clear audio.
• Use chat and reactions deliberately; signpost what’s on screen.
• Keep visuals cleaner and pacing tighter for virtual audiences.

Assignments and Assessment

• Speech 1: 3-minute informative talk (clarity and structure focus).
• Speech 2: 5-minute persuasive talk with visuals (message and design focus).
• Speech 3: 5–7 minute final talk (all skills integrated).
• Impromptu: 1–2 minute response using a quick structure.
• Self- and peer-reviews with rubrics on content, organization, delivery, and audience impact.
• Reflection logs after each performance to set targeted improvements.

Resources Provided

• Speech purpose worksheet and audience profile template.
• Outline templates for common talk structures.
• Visual design checklist and slide examples.
• Anxiety management toolkit and rehearsal plan.
• Feedback rubrics and self-assessment checklist.

Completion Criteria

• Submit all speeches and reflections.
• Demonstrate measurable improvement in structure, delivery, and audience engagement based on rubrics.
• Participate in feedback cycles (giving and receiving).

Expected Results

• Speak with greater confidence, clarity, and control.
• Plan and deliver talks that audiences can follow and act on.
• Apply a repeatable process to prepare any future presentation.

新员工合规培训（课程描述）

课程目标

• 在入职30天内，帮助新员工理解公司行为准则与基本合规要求，识别常见风险，掌握“问、停、报”的处理原则，明确寻求帮助与合规举报的渠道。

适用对象

• 全体新入职员工与合同工
• 管理者与高风险岗位员工需完成附加模块

课程时长与节奏

• 基础必修：总计约3–4小时，分10个模块，每模块15–30分钟
• 角色附加：管理者与高风险岗位增加30–90分钟
• 完成期限：入职30天内完成全部必修与适用附加模块

授课方式

• 混合式：在线自学（LMS）+直播问答（每周）+本地政策宣贯（线下或视频）
• 支持移动端与离线下载

前置要求

• 注册公司邮箱与LMS账号
• 阅读并获取公司政策库链接与举报渠道信息

课程结构（模块与要点）

1. 合规框架与你的责任（15分钟）

• 了解合规意义、三道防线、核心政策库
• 遵循“问、停、报”原则：不确定则提问；涉及风险则停止；发现问题立即报告
• 记住举报渠道与反报复政策 提示：保存合规联系人与热线到通讯录

2. 行为准则与利益冲突（25分钟）

• 识别个人、家庭或财务冲突场景
• 完成冲突申报与审批；按时更新
• 礼品、招待、差旅与赞助的限额、记录与审批 任务：完成利益冲突自查问卷并提交必要申报

3. 反贿赂与反腐败（25分钟）

• 识别“有价物”“不当利益”；公职人员接触规则
• 第三方（代理/经销商）尽职调查与红旗信号
• 拒绝与升级的标准话术 任务：通过情景演练并下载高风险国家/行业清单（如适用）

4. 反垄断与公平竞争（20分钟）

• 禁止交换的敏感信息与行业协会互动边界
• 招投标与竞争对手接触的“可做/不可做” 任务：完成会议合规守则清单

5. 数据隐私与信息安全（30分钟）

• 个人信息分类、最小化与访问控制
• 密码策略、钓鱼识别、设备加密、数据传输与销毁
• 地方法规要点（如GDPR/本地数据法）与跨境传输审批 任务：启用多因素认证并参与钓鱼模拟

6. 职场尊重与反骚扰歧视（25分钟）

• 定义、举例与证据保全；远程办公情境
• 投诉与调查流程；严格的反报复保护 任务：练习旁观者干预四步法并确认资源渠道

7. 健康、安全与环境（HSE）（20分钟）

• 基本安全规则、危害报告与应急撤离
• 居家办公的人体工学与设备安全 任务：定位应急集合点并完成安全自查表

8. 内幕信息与对外发声（按需，15分钟）

• 内幕信息、封闭期与交易申报（如公司为上市主体）
• 新闻媒体与社交媒体对外沟通规则 任务：签署信息披露与证券交易承诺（如适用）

9. 财务诚信与记录保存（15分钟）

• 账实相符、真实完整、可追溯
• 报销凭证、审批流与红旗识别
• 记录保留期限与法律保全指令 任务：下载报销合规模板并完成示例

10. 制裁与出口管制/反洗钱（按需，20分钟）

• 受限国家/个人清单筛查
• 技术、软件与物项分类与许可管理
• 异常交易识别与升级路径 任务：演练客户/供应商合规筛查步骤

学习成果（完成后能够）

• 识别并处理常见合规风险，按“问、停、报”执行
• 正确申报利益冲突并记录礼品与招待
• 保护个人与公司信息，遵循数据与信息安全操作
• 维护尊重的工作环境并有效干预不当行为
• 在需支持时，及时联系合规、法务或安全团队

评估与认证

• 每模块小测（80%及格，可重复）
• 期末情景测评+政策承诺书电子签署
• 完成后自动生成证书并记录至LMS
• 逾期未完成将自动提醒并通知直属经理

本地化与角色定制

• 根据国家/地区法律与公司政策本地化示例与限额
• 管理者附加模块：调查配合、团队合规管理、绩效与合规关联（30分钟）
• 高风险岗位附加模块：第三方尽调、出口管制实操、AML基础（30–60分钟）

学习资源与支持

• 公司政策库与流程图（行为准则、礼品与招待、隐私、信息安全、HSE）
• 举报热线/邮箱/匿名平台与反报复声明
• FAQ与每周30分钟线上办公时间（合规/法务答疑）

实施步骤（供培训管理员）

1. 在入职包中加入课程链接、完成期限与支持渠道
2. 在LMS分配必修与角色附加模块，设置学习路径
3. 配置自动提醒：第7/21/28天邮件与经理抄送
4. 监控完成率与测评数据，导出承诺书与证书存档
5. 收集反馈，季度更新案例、法规变化与本地政策链接

可及性与技术要求

• 支持桌面/移动端与离线学习；提供字幕与屏幕阅读器友好版本
• 课件时长≤30分钟，含交互练习与关键点卡片
• 提供多语言版本；遵循WCAG 2.1 AA可访问性标准

完成标准与复训

• 入职30天内完成全部必修与适用附加模块，并签署政策承诺
• 每年复训60–90分钟；遇法规或重大事件即时更新推送

注意事项（发布前务必完成）

• 与法务/合规/HSE/信息安全校对：本地法律引用、政策编号、流程与表单
• 替换占位信息：政策链接、礼品与招待限额、举报热线、数据保留期限、受限清单与审批表单路径