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小学科学“水循环探究”系列活动指引 1. 课程定位与理论依据 本活动以探究式学习为主,聚焦学生对水循环关键过程(蒸发、凝结、降水、汇集与渗透、蒸腾)的可观察证据建构与系统模型表达,强调以现象驱动的科学实践、跨学科核心概念与形成性评价的整合。设计遵循5E教学模型以促进概念转变与深度理解(Bybee, 2015),与基于实践与学科核心概念的课程观一致(National Research Council [NRC], 2012;NGSS Lead States, 2013)。活动对标我国义务教育科学课程对探究能力、模型建构与证据推理的要求(教育部,2022),并采用循证的形成性评价策略提升学习质量(Black & Wiliam, 1998)。在实施上,提供支架化探究以符合小学生的认知发展与探究需要(Hmelo-Silver, Duncan, & Chinn, 2007)。 2. 学习目标(可测量) 完成本系列活动后,学生应能够: - 知识与理解 - 说出并解释水循环的主要过程与驱动因素:太阳能驱动的蒸发/蒸腾、空气冷却导致的凝结、重力驱动的降水与径流、地表与地下水的汇集(USGS, 2022;NRC, 2012)。 - 正确认知“水汽为无色气体”“云由液滴/冰晶组成而非水汽”等关键科学概念。 - 科学实践 - 规划并开展可控变量的简易实验,收集并记录蒸发与凝结的证据(温度、时间、质量变化、露珠形成)。 - 构建、使用并迭代修正水循环的图示模型,准确用箭头表示物质与能量流向,并标注文字符号与过程条件(NGSS Lead States, 2013)。 - 使用“主张-证据-推理”(CER)结构解释现象,并能以数据支撑主张。 - 跨学科概念 - 运用“系统与系统模型”“因果关系”“能量与物质的流动、循环与守恒”分析水循环。 3. 学习准备 3.1 学生先备知识 - 物质三态与相变的日常经验(如水杯外壁“出水”、晒衣服变干)。 - 温度测量与简单数据记录。 3.2 关键概念与常见迷思 - 迷思1:蒸发需沸腾。纠正:任何温度下均可蒸发,速度受温度、风速、表面积等影响(NRC, 2012)。 - 迷思2:云是“水汽”。纠正:云由微小液滴或冰晶组成;水汽不可见(USGS, 2022)。 - 迷思3:降水仅来自云“装满”溢出。纠正:凝结核上聚并/碰并增长至克服上升气流与阻力时降落,重力是关键驱动力之一(NRC, 2012)。 - 迷思4:水循环只在大气中。纠正:包含地表径流、渗透至地下水、植物蒸腾等跨圈层过程(5-ESS2-1对接,NGSS Lead States, 2013)。 3.3 安全与伦理 - 避免使用沸水与明火;采用温水与安全塑料器具。 - 防止滑倒:及时处理水渍;清洁实验台面与容器,避免霉菌滋生。 - 采集植物叶片应获得许可;活动后妥善处置材料,节约用水。 3.4 材料与器具 - 自封密封袋(透明)若干、透明塑料杯、小量杯、常温与温水、蓝色食用色素、保鲜膜、橡皮筋、冰块、小镜子或金属冷盘、温度计、电子秤(可选)、记号笔、胶带、白纸与贴纸、记录表。 - 植物叶片与细绳/密封袋(蒸腾实验),透明玻璃/塑料罐与少量土壤与小型植物(微型水循环;如有霉菌风险,优先选择可密封透明塑料容器)。 4. 教学设计概览(建议3课时,每课时40–45分钟) - 课时1(引入-探究):以现象为起点,探究蒸发与凝结的可观察证据。 - 课时2(建模-变量操控):搭建“窗贴密封袋水循环”与“瓶中微型水循环”模型并收集数据,初步建立系统模型。 - 课时3(整合-应用-评估):开展叶片蒸腾探究,整合驱动因素(太阳能与重力)于系统模型,完成CER解释与表现性任务评估。 5. 详细活动流程 5.1 课时1:蒸发与凝结的证据搜集 - 目标:识别蒸发与凝结现象;能记录并比较不同条件下蒸发速度与凝结形成。 - 现象引入(5分钟) - 展示装冷水的金属罐或冷盘表面“出水”的实时现象,引导学生区分“漏水”与“凝结”的解释。 - 提问:这些水从哪里来?如何用证据判定? - 探究A:蒸发速率(20分钟) - 分组设置两杯等量水:常温与温水(不烫手)。记录初始质量或体积与温度。开放45–60分钟跨课时观察,也可在本课时末初步比较质量/体积变化。 - 可选变量:表面积(宽口/窄口杯)、风(轻扇)、温度。每组仅改变一个自变量。 - 数据记录:时间、温度、质量/体积、环境备注(风、日照)。 - 探究B:凝结演示(10分钟) - 覆盖温水杯口以保鲜膜,膜上放置冰块。观察膜内侧水珠形成与位置分布,用记号笔标出凝结区域。 - 使用小镜子在温暖潮湿空气上方冷却,观察雾气形成。 - 讨论与初模绘制(10分钟) - 小组绘制初步过程图:用箭头标注液态水→水汽(蒸发)、水汽→小水滴(凝结)。强调水汽不可见、凝结需冷却表面。 - 形成性评价与支架 - 出门条:用一句话说明蒸发与凝结的区别,并各举一例。教师用观察检查表记录学生对变量控制与证据使用的表现(Black & Wiliam, 1998)。 5.2 课时2:搭建与迭代系统模型 - 目标:通过模型与数据显示水在系统中的路径与相变;初步引入降水与汇集。 - 活动A:窗贴密封袋水循环(15分钟) - 在密封袋上绘制“海洋/湖泊—山地—云—雨滴”图标,加入少量加色清水,密封并斜贴向阳窗户。标注“太阳能量”图示。 - 观察并记录袋内壁的蒸发(液面下降)与凝结(内壁小水珠)及“降水”(水珠下落)现象(可跨课时持续观察)。 - 活动B:瓶中微型水循环(15分钟) - 在透明罐中放入少量湿润土壤与小植物(或湿纸巾替代),密封后置于日照处。学生预测并记录:水珠出现位置、时间;叶片周围水珠变化。 - 讨论蒸腾:叶片表面水分经气孔进入空气,遇冷凝结在容器壁。 - 模型迭代与条件标注(10分钟) - 学生在模型图中用图示/文字标明:蒸发条件(温度/表面积/风)、凝结条件(冷却/凝结核),重力方向箭头指向降水与径流路径。 - 形成性评价 - 模型核对清单(教师快速巡看):是否包含主要过程、是否用箭头区分能量与物质流、是否出现科学性错误(如把云标为水汽)。 5.3 课时3:整合驱动因素与证据论证(CER) - 目标:将太阳能与重力作为系统驱动进行整合;以CER结构完成对本地水循环现象的解释。 - 探究:叶片蒸腾简易测量(15分钟) - 选择带叶枝条,将透明密封袋套住部分叶片并密封。置于光照环境10–20分钟,观察袋内水珠与质量变化(可称量叶片+袋前后质量差)。对比遮光/无叶对照。 - 讨论蒸腾对湿度与云形成的贡献(系统层面:生物圈—大气圈相互作用;NGSS 5-ESS2-1对接)。 - 应用:本地化情境分析(10分钟) - 选择校园雨天后操场积水或屋檐滴水现象,学生以系统图表示路径:降水→径流/渗透→蒸发/蒸腾,标出重力方向与能量输入。 - CER写作与交流(15分钟) - 主张:本地水体如何在太阳能与重力驱动下循环。 - 证据:来自三次活动的观测/数据(蒸发速率、凝结位置、蒸腾袋水珠/质量变化)。 - 推理:将证据与科学原理(相变条件、能量传递、重力作用、系统相互作用)链接。 - 总结性评价任务 - 表现性任务:构建一张带有图例与注释的水循环系统图,明确区分物质路径与能量流向,并标注至少三个过程的条件(如温度、冷却、重力)。 6. 评价方案 6.1 形成性评价工具 - 观察检查表:变量控制(单一自变量)、测量与记录规范、与同伴讨论的基于证据表述。 - 学生作品快速诊断:过程图的科学性(过程完整、箭头方向一致、术语正确)。 - 口头提问与出门条:针对迷思的针对性问题(如“云是否为水汽?为什么?”),及时纠偏(Black & Wiliam, 1998)。 6.2 总结性评价量规(四维度,四水平) - 模型准确性 - 4分:包含蒸发、凝结、降水、地表径流/渗透、蒸腾,能量与物质路径清晰区分,无科学性错误。 - 3分:包含核心过程,少量标注不全或轻微不准确。 - 2分:缺失多个关键过程或存在概念性错误。 - 1分:模型零散,难以解释现象。 - 证据使用 - 4分:整合多源数据(量测/观察)并正确引用。 - 3分:使用至少一项数据支持主张。 - 2分:证据与主张关联弱。 - 1分:无数据支持。 - 推理质量(CER) - 4分:明确将证据与相变条件、能量与重力驱动建立逻辑联系。 - 3分:有基本联系但解释不够完整。 - 2分:推理不清或包含混淆。 - 1分:缺乏推理。 - 数据品质与规范 - 4分:度量单位、变量标注、图表清晰规范;能识别误差来源。 - 3分:基本规范,偶有疏漏。 - 2分:记录零散、单位缺失。 - 1分:缺乏可用记录。 7. 差异化与支持策略 - 概念支架:提供“术语卡片”(蒸发/凝结/蒸腾/降水/径流/渗透)与图示模板,分层使用。 - 过程支架:为低年段学生提供半结构化记录表(表头含变量与单位);高年段学生自主设计变量与数据表。 - 拓展挑战:高能力学生可探究表面积或风速对蒸发速率的定量影响,尝试绘制简单散点图与趋势线。 - 语言支持:提供CER句式框架与词汇表,鼓励口头→书面逐步过渡。 8. 家庭与跨学科延伸 - 家庭观察任务:记录一周内晾衣服干燥时间、天气与风;以折线图表示并提出因果解释(数学整合)。 - 数字资源建议:USGS交互式水循环图谱与NASA降水教育资源,用于现象延伸与证据拓展(USGS, 2022)。 9. 教师实施要点与时间管理 - 时间跨课时连续性:蒸发杯、窗贴密封袋与瓶中循环需持续观察;安排晨间/午间简短记录。 - 安全优先:拒用开水与玻璃明火;保持地面干燥。 - 概念纠偏窗口:在学生提出解释时优先追问证据与条件,避免直接告知结论,以促进概念重组(NRC, 2012)。 - 评价闭环:每课时以简短出门条或口头检查收束,下一课时以针对性反馈与再探究开启(Black & Wiliam, 1998)。 参考文献(APA第7版) - Black, P., & Wiliam, D. (1998). Assessment and classroom learning. Assessment in Education: Principles, Policy & Practice, 5(1), 7–74. https://doi.org/10.1080/0969595980050102 - Bybee, R. W. (2015). The BSCS 5E instructional model: Creating teachable moments. NSTA Press. - Education Ministry of the People’s Republic of China.(教育部). (2022). 义务教育科学课程标准(2022年版). 北京: 北京师范大学出版社. - Hmelo-Silver, C. E., Duncan, R. G., & Chinn, C. A. (2007). Scaffolding and achievement in problem-based and inquiry learning: A response to Kirschner, Sweller, and Clark. Educational Psychologist, 42(2), 99–107. https://doi.org/10.1080/00461520701263368 - National Research Council. (2012). A framework for K–12 science education: Practices, crosscutting concepts, and core ideas. The National Academies Press. https://doi.org/10.17226/13165 - NGSS Lead States. (2013). Next Generation Science Standards: For states, by states. The National Academies Press. https://www.nextgenscience.org/ - U.S. Geological Survey. (2022). The water cycle. https://www.usgs.gov/special-topic/water-science-school/science/water-cycle 附注 - 若需严格对齐本地课程标准与学段要求,建议教师结合本校学制调整目标难度(如将“能量—物质区分”简化为“太阳加热/重力向下”的表述),并根据实际资源替换或合并活动。上述参考来源为权威、近年更新版本,确保科学内容与教育学依据的准确性与时效性。
Seminar Activity Guide: Academic Integrity and Citation Purpose and scope This guide provides a research-informed, step-by-step plan for a 90-minute seminar designed to build students’ conceptual understanding of academic integrity and their practical competence in ethical source use, including paraphrasing, quoting, and referencing. The session emphasizes explicit instruction, scaffolded practice, and criterion-referenced feedback, aligned with established standards and scholarship. Intended learning outcomes (ILOs) By the end of the seminar, students will be able to: 1) Explain the fundamental values of academic integrity and apply them to common academic scenarios (ICAI, 2014; McCabe, Butterfield, & Treviño, 2012). 2) Differentiate appropriate paraphrasing and quotation from patchwriting and plagiarism, justifying judgments with reference to scholarly definitions (Howard, 1993; Pecorari, 2013). 3) Integrate sources into academic prose using summary, paraphrase, and quotation, with accurate in-text citations and a complete reference list in APA 7th style (APA, 2020). 4) Evaluate ambiguous integrity cases (e.g., inappropriate collaboration, self-reuse, undeclared generative tools, and contract cheating) and propose policy-aligned responses (Bretag, 2016; WPA, 2014). Preparatory work (to assign 3–5 days in advance) - Read: International Center for Academic Integrity (ICAI) Fundamental Values (2nd ed.). - Read: APA Publication Manual (7th ed.), Sections 8–9 (citation mechanics, reference examples), 8.23–8.36 (paraphrasing and quotations), and 1.16 (ethics). - Read: Pecorari (2013), Chapter 2 (“Defining Plagiarism and Patchwriting”). - Bring: One short scholarly source (300–600 words) relevant to your discipline for use in class exercises. Session plan (90 minutes) A. Diagnostic and orientation (10 minutes) - Pre-quiz (individual, 5 minutes): Four multiple-choice items covering definitions (plagiarism vs. patchwriting), paraphrase quality, and basic citation. - Mini-lecture (instructor, 5 minutes): Concise overview of integrity values (ICAI, 2014) and why source-use instruction reduces misuse (Pecorari, 2013). Frame similarity reports as aids to review, not verdicts on intent. B. Activity 1 — The Source Integration Ladder (25 minutes) Goal: Scaffold the three core integration moves—summary, paraphrase, quotation—with citation. Materials: One short scholarly excerpt per student; paraphrase checklist (provided below). Steps: 1) Individual (7 minutes): Produce (a) one-sentence summary; (b) a 40–60-word paraphrase; (c) one integrated quotation (≤30 words), each with correct APA in-text citation. 2) Peer exchange (8 minutes): Partners use the checklist to evaluate for: - Fidelity of meaning (no distortion). - Sufficient transformation of wording/structure in paraphrase (beyond synonym swaps). - Appropriate quotation marks and page/paragraph numbers for quoted material. - Accurate in-text citation formatting. 3) Whole-class debrief (10 minutes): Instructor models improvement of a borderline paraphrase, distinguishing patchwriting (Howard, 1993) from acceptable paraphrase; connects to APA guidance on quotation and paraphrase (APA, 2020, 8.23–8.36). Paraphrase quality checklist - Conceptual accuracy: Ideas preserved; no novel claims added. - Linguistic transformation: New syntax and lexis; not merely word-level substitutions. - Attribution: In-text citation present and correctly formatted. - Integration: Fits surrounding prose and rhetorical purpose (e.g., supporting, contrasting, synthesizing). C. Activity 2 — Attribution Accuracy Relay (20 minutes) Goal: Build fluency and accuracy in referencing varied source types using APA 7th style. Materials: A set of 6–8 source cards (journal article with DOI, edited book chapter, web page with organization author, report with corporate author, preprint, dataset). Steps: 1) Teams of three receive two source cards each (8 minutes): Draft in-text citations and full references. 2) Rotation (6 minutes): Teams swap cards and verify another team’s entries against the APA manual, annotating any corrections with rule references (e.g., APA, 2020, 9.1–9.37). 3) Debrief (6 minutes): Instructor highlights frequent issues (e.g., group authors, DOIs as URLs, date formats, capitalization of titles). D. Activity 3 — Integrity Case Clinic (25 minutes) Goal: Apply integrity principles to ambiguous cases; articulate reasoned judgments and preventive strategies. Materials: Four short vignettes, each with prompts: - Case 1: “Patchwritten” lab report background section with partial citations. - Case 2: Reuse of a student’s prior coursework without disclosure (self-plagiarism). - Case 3: Collaborative problem set where boundary between legitimate peer discussion and collusion is unclear. - Case 4: Use of an undeclared generative writing tool to draft an abstract; student edited for accuracy but did not disclose. Procedure: 1) Small groups select two cases (10 minutes): For each, complete a decision log including: - Identify: Which fundamental values are implicated (ICAI, 2014)? - Classify: Summary of behavior using scholarly terminology (e.g., patchwriting vs. plagiarism; undeclared assistance vs. contract cheating) with citations (Bretag, 2016; WPA, 2014). - Evaluate: Likely intent/risk; potential harms to fairness and trust. - Decide: Appropriate response aligned with institutional policy (e.g., educational intervention vs. formal misconduct process). - Prevent: Assessment and teaching strategies to reduce recurrence (transparent criteria; scaffolded drafts; viva/oral checks; individualized data or prompts). 2) Report-out (10 minutes): Each group presents one case; instructor normalizes developmental challenges (especially for multilingual writers), distinguishes pedagogic responses from sanctionable misconduct, and underscores disclosure expectations for tools. 3) Synthesis (5 minutes): Capture class-generated prevention strategies and link to assessment design principles (clarity, authenticity, staged deliverables). E. Reflection and exit ticket (10 minutes) - Individual reflective prompt: “Identify one specific revision you will apply to your current writing practice regarding source integration and one action to uphold fairness in future collaborations.” Students submit with a revised version of their Activity 1 paraphrase. Assessment strategy - Formative assessment during seminar: - Paraphrase quality rubric (used in Activity 1 peer review): - Accuracy of meaning (0–3) - Degree of linguistic transformation (0–3) - Correct attribution and citation (0–3) - Coherence and integration into argument (0–3) - Attribution relay accuracy rate (Activity 2): Number of error-free references after peer verification. - Case clinic reasoning quality (Activity 3): Completeness of decision log; explicit alignment with integrity values and policy. - Post-seminar task (summative, due in 5 days): - Task A: Write a 250–300-word synthesized paragraph integrating at least two scholarly sources using summary, paraphrase, and one short quotation, with APA in-text citations and reference list. - Task B: Short-answer (300–400 words): Analyze one novel vignette; identify integrity issues, justify judgments with sources, and propose prevention strategies. - Scoring criteria (each 0–4): - Attribution accuracy (APA mechanics; completeness of references). - Source integration quality (balance of summary/paraphrase/quotation; rhetorical fit). - Ethical reasoning (accurate classification; alignment with integrity values; feasible prevention). - Writing quality (clarity, coherence, concision; discipline-appropriate tone). Instructor notes and implementation guidance - Framing: Emphasize that academic integrity is fundamentally about honesty, trust, fairness, respect, responsibility, and courage (ICAI, 2014). Avoid equating similarity scores with misconduct; teach students to interpret reports diagnostically when permitted. - Inclusivity: Acknowledge that patchwriting can be a developmental stage, particularly for additional-language writers, but clarify institutional expectations and provide explicit instruction and feedback (Howard, 1993; Pecorari, 2013). - Tool transparency: If generative tools are permitted, require explicit disclosure of tool use and prompts; assess for factual accuracy, source verifiability, and student understanding via process artifacts (search notes, drafts) or brief orals. Align with institutional policy. - Academic skills transfer: Encourage students to maintain a personal “citation decision log” that records unusual source types and corresponding APA rules for future reference. - Quality assurance: Calibrate grading by discussing exemplars and borderline cases at the start of marking; use double-marking for a sample to ensure consistency. Materials and resources - Excerpts for Activity 1 (discipline-relevant, 150–200 words each). - Source cards for Activity 2 with full bibliographic metadata. - Case vignettes for Activity 3, adapted to local policy language. - Access to APA Manual (7th ed.) or the APA Style website for verification. - Slide deck with definitions, examples, and rule references. Evidence base and rationale - Explicit instruction and scaffolded practice reduce unintentional plagiarism and improve citation accuracy (Pecorari, 2013; Bretag, 2016). - Values-based framing correlates with more ethical decision-making than punitive messaging alone (ICAI, 2014; McCabe et al., 2012). - Teaching the distinction between patchwriting and legitimate paraphrase supports developmental writers while upholding standards (Howard, 1993). References (APA 7th) American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). American Psychological Association. Bretag, T. (Ed.). (2016). Handbook of academic integrity. Springer. https://doi.org/10.1007/978-981-287-079-7 Council of Writing Program Administrators. (2014). Defining and avoiding plagiarism: The WPA statement on best practices. http://wpacouncil.org/positions/WPAplagiarism.pdf Howard, R. M. (1993). A plagiarism pentimento. Journal of Teaching Writing, 11(3), 233–246. International Center for Academic Integrity. (2014). The fundamental values of academic integrity (2nd ed.). Clemson University. https://academicintegrity.org/resources/fundamental-values McCabe, D. L., Butterfield, K. D., & Treviño, L. K. (2012). Cheating in college: Why students do it and what educators can do about it. Johns Hopkins University Press. Pecorari, D. (2013). Teaching to avoid plagiarism: How to promote good source use. Open University Press/McGraw-Hill. Optional style references (for cross-disciplinary alignment) - Modern Language Association. (2021). MLA handbook (9th ed.). MLA. - University of Chicago. (2017). The Chicago manual of style (17th ed.). University of Chicago Press. Appendix: Sample case vignette (for Activity 3) Case 2 — Reuse without disclosure A student submits a literature review section that substantially overlaps with a paper previously submitted in another course. The student argues that “it is my own work.” Prompts: Identify the integrity values involved; classify the behavior (e.g., self-plagiarism/duplicate submission); recommend an action consistent with policy (e.g., require disclosure and instructor approval for any re-use; redesign assessment to require new synthesis); specify how future tasks will include process checks (e.g., annotated bibliography, proposal, or oral defense). End of guide.
管理者课:情景反馈演练活动指引 1. 活动定位与理论依据 - 教学目标定位:通过结构化演练与反思,提升管理者在关键情境中实施高质量绩效与发展性反馈的能力,具体包括信息组织、对话引导、情绪调节与改进行动落地。设计依据明确表明,反馈对绩效与学习的促进作用具有条件性,只有在关注任务与过程、明确改进路径并兼顾关系安全的前提下,反馈才更可能改善表现(Kluger & DeNisi, 1996;Hattie & Timperley, 2007;Shute, 2008)。 - 理论依据与模型: - 有效反馈的三问框架:目标(到哪里)、现状(在哪里)、路径(如何到达)(Hattie & Timperley, 2007)。 - 任务性与形成性反馈原则:具体、可操作、及时、聚焦可控行为(Shute, 2008)。 - 结构化表达法:情境—行为—影响(SBI),用于提高信息的可验证性与非人身化表达(Center for Creative Leadership, 2019)。 - 前馈(Feedforward):面向未来的改进建议与练习,有助于降低防御性并加速行为改变(Goldsmith, 2002)。 - 心理安全:营造可讨论错误与不确定性的氛围,提升学习行为与对话质量(Edmondson, 1999)。 - 体验式学习循环:经历—反思—抽象—迁移,强调高质量复盘(Fanning & Gaba, 2007;Kolb, 1984)。 2. 学习目标(可测量) 完成本次演练后,学员应能: - 使用SBI框架在3分钟内清晰陈述一条行为性反馈,包含具体情境、可观察行为与影响(准确率≥80%由同伴评分量表判定)。 - 在反馈对话中提出至少两个开放性探询问题,并形成共同改进计划(含明确行动、资源与时间界限)。 - 针对受方的情绪或防御反应,使用去激化策略(共情、澄清、重述)将对话拉回到任务问题上。 - 将负向反馈转化为1项前馈练习,并设计一次跟进检查点(时间与指标明确)。 3. 受众与前置要求 - 受众:一线到中层管理者;适用于跨职能团队与项目负责人。 - 前置要求:完成课前阅读(2页)关于SBI与前馈;准备一个真实且已匿名化的反馈案例;承诺保密性。 4. 时长与资源配置 - 建议总时长:120分钟。 - 资源:投影/白板;情景卡与角色卡;观察者清单与评分量表;计时器;私密分组空间或线上分组讨论室。 5. 活动结构与时间安排(120分钟) 5.1 引入与安全框架(0–10分钟) - 目的:建立心理安全与演练契约(不记录、保密、关注行为非人格)。 - 教学要点:阐释反馈的“任务—过程—自我调节”层次与演练目标(Hattie & Timperley, 2007;Edmondson, 1999)。 5.2 微型示范与工具梳理(10–20分钟) - 教师演示:用SBI陈述一条反馈,接入两问探询(“你怎么看?”“下次想尝试什么?”),并以前馈收尾。 - 工具要点: - SBI:情境(可核实)—行为(可观察)—影响(对任务/团队/客户的客观影响)。 - 前馈:给出未来两种可尝试做法,邀请对方选择并承诺(Goldsmith, 2002)。 - 对话结构:开场设框—SBI—探询(双向意义建构)—共同计划—确认与跟进。 5.3 编组与角色分配(20–25分钟) - 三人小组:反馈者、受方、观察者;轮换三轮。 - 分发情景卡与观察清单。 5.4 轮次A:基础情景演练(25–73分钟) - 每轮结构(共3轮,每轮16分钟): - 对话演练:12分钟(反馈者使用SBI+探询+前馈;受方按角色卡回应;观察者记录证据)。 - 小组复盘:4分钟(观察者先陈述基于证据的观察,反馈者自评,受方补充)。 - 教师巡回观察,使用行动提示卡(如“更具体”“转向影响”“提出开放问题”)。 5.5 全体复盘与技能微练(73–90分钟) - 全体提炼:常见偏误(泛化评价、意图归因、信息不足)。 - 微练环节(每组2分钟重复练习):将评价性表述转写为SBI;将批评转化为前馈任务;使用“确认—重述—推进”处理情绪反应。 5.6 轮次B:挑战情景演练与迁移(90–112分钟) - 选择高难情景(远程反馈/上行反馈/高绩低德行为/跨文化冲突)。 - 目标:在压力条件下保持结构化与对话性,形成可执行的改进行动。 5.7 个体行动计划与评估(112–120分钟) - 形成个人“下一次反馈对话脚本”(包含开场语、SBI陈述、两问探询、前馈建议、跟进节点)。 - 快速同伴评估(使用评分量表),教师收集匿名数据用于课程改进。 6. 情景卡样例(可按行业定制) - 情景1:跨部门延误。项目里程碑延误48小时,导致客户演示取消。对方事后未主动通报。 - 情景2:高绩低德。销售目标超额完成,但在内部群组中公开贬低支持团队。 - 情景3:远程协作。远程同事在周会中多次打断他人叙述,会议效率下降。 - 情景4:上行反馈。直线经理在评审会上当众否定团队方案,团队士气受挫。 - 情景5:发展性肯定。新人主动整理知识库显著缩短了新人上手时间,但尚缺复用标准。 7. 观察者清单(行为性指标) - 开场: - 是否说明目标与时长;是否征得对话许可。 - 信息质量: - 情境是否具体可核实(时间、地点、任务); - 行为是否客观、可观察、免于动机推断; - 影响是否与任务/客户/团队结果相关。 - 对话性: - 至少两条开放性探询(如“你如何看待…?”“背后有哪些制约?”); - 是否复述与确认理解。 - 改进与承诺: - 是否提出前馈选项并共同选择; - 计划是否包含具体行动、支持资源与时间节点; - 是否约定跟进方式与时点。 - 情绪与关系管理: - 语气尊重、聚焦任务;出现防御时是否使用共情与澄清使对话回到问题。 8. 评分量表(4级行为锚定,供形成性评估) - A. 明确性(SBI完整度): - 1 不具体/混杂评价;4 情境、行为、影响具体可核实且彼此对齐。 - B. 对话性与探询: - 1 单向告知;4 至少两次高质量开放问题,体现倾听与复述。 - C. 改进行动: - 1 无明确建议或模糊;4 明确前馈练习、资源支持、时间节点与成效标准。 - D. 情绪调节与关系: - 1 触发防御并未处理;4 使用去激化策略,保持合作语气。 - E. 跟进与责任: - 1 无后续安排;4 约定检查点并明确责任与衡量方式。 9. 教学策略与引导要点 - 先做示范再做讲解:以高质量示例建立心智模型,优于先讲理论再练习(Shute, 2008)。 - 小步快练与即时反馈:短回合反复练习与同伴反馈可提升迁移(Hattie & Timperley, 2007)。 - 高质量复盘:采用“基于证据—影响—替代做法”的结构;避免泛化评价(Fanning & Gaba, 2007)。 - 心理安全护栏:禁止使用真实姓名/敏感信息;引导将评价语转为行为语(Edmondson, 1999)。 10. 差异化与情境适配 - 初任管理者:提供SBI话术模板与关键词卡,缩短准备时间。 - 资深管理者:引入复合难度(多方利益相关者、时间压力、文化差异)与上行反馈。 - 远程/混合授课:使用分组讨论室与共享文档;要求在视频开启前明确对话目标与时长。 - 跨文化与语言差异:鼓励“慢速—短句—复述确认”;避免文化特定隐喻与俚语。 11. 质量保障与学习评估 - 形成性评估:同伴评分量表+教师抽样观察;收集改进行动计划。 - 迁移性评估(课后2–4周):学员提交一次真实反馈对话的反思报告(含情境、做法、结果与下一步),同行互评与教师点评结合。 - 课程效果测量:自评能力量表前后测;主管观察到的行为改变简表;必要时结合业务指标(如返工率、缺陷率、客户投诉)作相关性观察,避免因果夸大。 12. 伦理与风险管理 - 保密与匿名化:严格禁止提及真实姓名与可识别信息。 - 情绪支持:出现强烈情绪时暂停演练,进行短时情绪复位与个别辅导。 - 公平参与:确保每位学员至少担任一次反馈者角色。 参考文献(APA第7版) - Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383. - Fanning, R. M., & Gaba, D. M. (2007). The role of debriefing in simulation-based learning. Simulation in Healthcare, 2(2), 115–125. - Goldsmith, M. (2002). Try feedforward instead of feedback. Leader to Leader, 25, 11–15. - Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81–112. - Kluger, A. N., & DeNisi, A. (1996). The effects of feedback interventions on performance: A historical review, a meta-analysis, and a preliminary feedback intervention theory. Psychological Bulletin, 119(2), 254–284. - Kolb, D. A. (1984). Experiential learning: Experience as the source of learning and development. Prentice Hall. - Scott, K. (2017). Radical candor: Be a kick-ass boss without losing your humanity. St. Martin’s Press. - Shute, V. J. (2008). Focus on formative feedback. Educational Psychologist, 43(3), 153–177. - Center for Creative Leadership. (2019). Use the SBI feedback model. Greensboro, NC: Author.
快速为某单元或主题设计整节活动:明确学习目标、关键问题、活动步骤、所需材料、分层任务与评价量规;同时输出家校沟通要点与作业延伸。
针对研讨课、实验课或通识选修,生成基于证据的活动方案;内置文献引用与学术规范,提供讨论引导问题、评分标准、学术诚信提示及多语版本。
为技能培训与管理者课程定制情景演练、角色扮演与复盘清单;按岗位能力模型对齐目标,提供线上线下双版本流程与考核表,便于统一交付标准。
批量生成课程活动模板,快速适配不同班型与时长;沉淀标准化教案与学生活动单,建立活动库,提升师训效率与教学一致性。
面向客户需求,极速产出高规格活动指引与实施包,含风险评估、资源清单与里程碑;支持品牌化模板保存,缩短提案与交付周期。
围绕社会议题或公益主题,设计安全合规的参与式活动;内置伦理与敏感内容提示、可访问性调整建议,以及家长/合作方沟通材料。
通过统一的活动指引格式,构建校级教学活动标准;便于教研评估与课堂观察,快速发现改进点并复用优质方案。
为课程内容制作与活动库建设提供高一致性输出;可按学段、学科和时长批量生成方案,用于上线课程、活动卡片与教师支持资料。
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