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营销策略总览

  • 策略定位
    • 品类定位:植物基“清畅燕麦酸奶”,主打0蔗糖、低脂、高纤与可回收包装的轻负担营养饮品
    • 心智占位:白领与校园人群的“无负担代餐/健身后补给/办公轻食”首选
    • 记忆锚点(统一对外表述):清畅3+1=0蔗糖、低脂、高纤 + 可回收包装
  • 核心目标
    • 推广新品上市,完成首月有效销量与评价积累
    • 提升品牌知名度,形成差异化记忆点
    • 提高用户互动与参与度,打造可持续内容资产
    • 促进销售增长,构建首购-复购闭环
  • 关键指标
    • 口碑内容:≥1,000条高质量UGC/KOC内容在5月618前沉淀
    • 电商转化:首发月店铺转化率≥3.5%(天猫)/≥5%(抖音),新客占比≥70%
    • 销售目标:4月首发GMV约40–80万元;618月GMV约80–150万元(视预算档位)
    • 复购与口碑:60天复购率≥18–25%,好评率≥97%,退换率<2%
    • 品牌声量:核心平台品牌相关搜索环比提升≥200%,累计曝光≥3,000–6,000万

目标受众分析

  • 受众特征描述
    • 年龄/地域:18–35岁,一二线城市白领与校园人群,男女均衡
    • 价值偏好:控糖、控卡、关注纤维与配料表,支持环保行动,对新口味尝鲜
    • 价格敏感度:非高度敏感,偏好首发尝鲜券、会员积分、联名周边
  • 需求洞察
    • 健康真实:成分透明、配料可理解、营养标识清晰
    • 口味与口感:植物基也要“顺滑不寡淡”,酸甜平衡,真实用户反馈胜过广告词
    • 场景适配:通勤、工位加餐、健身后30分钟补给、夜间自习/夜宵替代
    • 价值延展:希望自身选择更环保,有可参与的回收或积分机制
  • 行为模式分析
    • 内容触点:小红书/抖音/B站高频获取种草与科普;易受KOC真实测评影响
    • 交易触点:天猫、抖音商城与社区团购;直播+券对转化拉动显著
    • 决策链路:笔记/短视频种草→收藏/加购→直播间/活动日下单→私域承接复购

营销策略框架

  • 核心策略方向
    1. 内容破圈:构建“清畅3+1”统一心智,三大场景化内容矩阵驱动种草与讨论
    2. 平台首发:天猫新品日+抖音直播首秀双平台引爆,价格/限量/福利三重锚点促转化
    3. 私域承接:会员积分与打卡挑战,建立“首购-复购-转介绍”增长飞轮
    4. 联名限量:7月推出联名小批风味与杯套,强化社交分享与话题热度
    5. 可持续沟通:上线“空瓶返积分”,以轻参与门槛的环保行动形成品牌好感
  • 差异化优势
    • 植物基+酸奶口感的复合卖点,直面常温酸奶与椰乳的同质化问题
    • 清晰简单的“3+1”价值表达,降低认知成本
    • 工厂具备小批量定制能力,适合快速测试风味与联名打法
  • 实施重点
    • SLOGAN建议:今天清畅了吗?(轻负担就现在)
    • 核心内容主线:真实测评+场景实用+简明科普
    • 人货场协同:以达人/KOC为“人”、以“清畅3+1”为“货”、以新品日/直播/社群为“场”

具体执行方案

  • 营销活动规划
    1. 预热期(3月第1–2周)
      • 完成产品故事、KV与包装物料;详情页突出“清畅3+1”与三大场景图标
      • 拍摄3类素材包:口味开箱/摇杯拉丝、三场景随手拍、15秒营养点读
      • 小红书/B站发布品牌溯源短片与“研发笔记”,传达真实与专业
    2. 种草期(3月第3周起)
      • 20位既有健康/健身KOC首发,扩招100–150位微型KOC(营养科普/办公室/校园)
      • 话题挑战:#今天清畅了吗 #三点半不困 #健身后30分钟补给
      • 社区团购“校园/写字楼尝鲜团”:2瓶装19.9元尝鲜包,晒单返积分
    3. 首发引爆(4月第2周)
      • 天猫新品日:设定“首发尝鲜券(5–10元)+加购抽联名杯套”
      • 抖音直播首秀:自播+腰部达人连麦;限定组合包(6瓶装/12瓶装)与“前1,000单赠杯套”
      • 短视频投放“千川”撬动冷启;达人矩阵同步上新,统一素材风格与话术合规
    4. 深耕与口碑沉淀(4月下–5月)
      • 21天“清畅轻食打卡”,连续打卡返积分、满额兑周边;收集UGC≥1,000条
      • B站2条长视频:植物基营养科普/配料表怎么看,关联SKU链接与优惠码
      • 联动精品超市/健身房做“小站式试饮”:设二维码入群领取积分
    5. 618冲刺(6月)
      • 复购包上新:轻食通勤包(6瓶+杯套)、运动补给包(6瓶+摇摇杯)
      • 预售机制:提前7天蓄水,老客私域“1元锁券”,达人日历化集中带货
      • 搜索与站内推荐加码,评价维护(客服SOP、差评安抚/回访)
    6. 联名与复盘(7月)
      • 推出联名限量口味(建议:桂花乌龙/青提酸奶风味)+插画杯套
      • 小批“联名礼盒”+联名话题挑战;复盘Q2数据,确定长期人群与SKU策略
  • 渠道选择建议
    • 电商:天猫作为品牌阵地(详情页内容深度+新品日资源),抖音负责“内容转化场”
    • 社媒与内容:小红书种草主阵地,抖音短视频+直播转化,B站建立专业背书与长尾
    • 私域:企业微信社群+积分小程序(或SaaS)承接首发人群,实现返购与转介绍
    • 社区团购/精品超市:以“试饮+小包装尝鲜”策略做高效触达,收集评价与反馈
  • 时间安排
    • 3月第1周:品牌故事、KV、包装/详情页物料、拍摄完毕;天猫/抖音店铺上新页搭建
    • 3月第3周:KOC种草启动;校园/写字楼团购尝鲜;小红书笔记首批≥150条
    • 4月第2周:天猫新品日+抖音直播首秀;首发价格策略与赠品上线
    • 5月:完成≥1,000条口碑内容;B站长视频发布;社群打卡活动进行中
    • 6月18日:618冲刺,复购包与老客召回重点执行
    • 7月:联名限量口味上线,阶段复盘与优化落地

资源投入建议

  • 预算分配(以150万元中档方案为例,可按50–200万元等比例扩缩)
    • KOL/KOC合作与样品:35%(52.5万,含达人佣金、内容服务、样品与寄送)
    • 媒体投放(千川/直通车/万相台/小红书信息流):20%(30万)
    • 电商平台资源与活动费用:15%(22.5万)
    • 内容与创意制作(KV/短视频/拍摄/详情页):10%(15万)
    • 试饮、赠品与物流补贴:8%(12万)
    • 直播相关(自播场地、设备、坑位/连麦服务):7%(10.5万)
    • 联名小批量开发与周边:3%(4.5万)
    • 私域工具/CRM与社群运营:2%(3万)
  • 人员配置
    • 电商运营(1):活动排期、货品与价格策略、数据复盘
    • 内容编辑/导演(2–3):脚本/拍摄/剪辑/发布节奏管理
    • 直播主播与场控(2):自播执行、话术与福利节奏;可外包兼职
    • 达人/KOC对接(1):选品、brief、交付检查与统一风格
    • 社群/客服(2):加群承接、积分运营、评价维护与召回
    • 数据分析(兼职/外包1):监测、AB测试与投放优化
  • 技术支持
    • 电商:万相台/直通车、抖店随心推/千川;店铺数据BI与客服机器人
    • 社媒:社交聆听工具(关键词监测/舆情预警)、短链/UTM打通
    • 私域:积分任务系统(购买/晒单/打卡/回收空瓶)、社群活跃度看板

效果评估机制

  • 关键绩效指标
    • 流量与声量:曝光量、完播率、互动率、笔记/视频数、品牌搜索指数环比
    • 转化与留存:CTR、店铺转化率、CVR(直播/详情页)、CAC、复购率(30/60天)
    • 口碑与品质:好评率、差评项分布、退换货率、客服响应时效
    • 货品健康:动销率、售罄周转天数、断货率
  • 监测方法
    • 全链路数据看板:以“内容-访问-加购-成交-复购”漏斗结构周更复盘
    • A/B测试:短视频前3秒钩子、封面卖点、价格与赠品组合、详情页首屏模块
    • 社媒聆听:设置关键词(清畅、燕麦酸奶、0蔗糖、低脂、高纤)监测情绪与高频问题
    • 用户反馈:私域打卡+问卷(NPS/口味偏好),评价抽样回访
  • 优化调整方案
    • 内容迭代:将互动率Top 20%素材做二次剪辑与定向投放;弱表现话题及时止损
    • 卖点强化:将高频好评词写回详情页与直播话术;对“偏酸/偏淡”等反馈迭代口味与场景搭配建议
    • 价格与组合:针对转化弹窗与凑单门槛做AB;复购包优化为“口味多样+低决策”
    • 人群扩展:基于平台人群包做相似扩量;校园/健身房渠道微拓展
    • 风险控制:库存与补货预案、秒级客服响应差评SOP、活动前压力测试

附:核心执行要点与话术要素

  • 统一卖点:清畅3+1=0蔗糖、低脂、高纤 + 可回收包装
  • 三大场景话术
    • 无负担代餐:300ml刚刚好,配料表干净,通勤包随手带
    • 健身后补给:运动后30分钟补给更省事,植物基轻负担
    • 办公轻食:下午三点半不困,清爽不腻,工位加餐更自在
  • 套装建议
    • 2瓶尝鲜包:19.9元(首购券叠加)
    • 6瓶轻食装:59.9–62.9元
    • 12瓶家庭装:109–119元(赠联名杯套/积分加倍)
  • 环保行动
    • 空瓶返积分:回收空瓶寄回/线下回收点投放,积分享兑换周边或优惠券
    • 包装上设置回收指引与二维码,形成参与闭环

营销策略总览

  • 策略定位
    • 以“证据驱动的ABM(重点客户营销)+内容增长引擎+展会转化闭环”为核心,突出“高响应、低能耗、开放互联、可远程运维”的差异化价值,建立第三方评测与同业标杆背书,贯穿搜索-内容-活动-私域-销售全链路的量化闭环
  • 核心目标
    • 提升品牌知名度:在长三角/珠三角工业集群与行业媒体形成可见度与可信度双提升
    • 增加新客户获取:构建从下载到POC的标准化转化路径,提升高质量线索占比
    • 优化营销ROI:以可度量的归因体系指导预算分配与持续优化
  • 关键指标
    • 品牌类:行业媒体提及≥40次(其中特稿/深度稿≥12)、第三方测评/引用≥3次、官网自然流量同比+60%、白皮书下载≥2,000份
    • 线索类:净新增线索(Leads)900–1,200个;MQL 350–450;SQL 150–220;合格商机(Oppty)90–120;POC 40–60;赢单10–15
    • 效率类:CPL≤1,500元;MQL→SQL≥40%;SQL→Oppty≥60%;销售周期缩短15%;营销带动Pipeline/Spend≥8x;营销来源收入占比≥30%

目标受众分析

  • 受众特征描述
    • 角色:设备厂技术经理/研发总监/采购负责人(30–50岁),集中于长三角/珠三角
    • 关注点:可靠性、兼容性、能耗与全生命周期成本(TCO)、交付周期、海外替代风险
    • 信息偏好:行业门户、工控论坛、知乎专栏、线下行业峰会/展会、同业口碑与第三方评测
  • 需求洞察
    • 触发点:提效降耗项目立项、海外替代(保供/降本/合规)、交付周期缩短、设备升级换代
    • 决策组(DMU):技术/研发主导评估,采购与供应链评审商务条款,管理层关注风险与ROI
    • 证据偏好:对数据化对标、同业标杆案例、第三方实验室结论、可量化ROI工具高度敏感
  • 行为模式分析
    • 购买流程:资料下载→技术评估→POC→小批量导入→规模集成(周期长、风险厌恶)
    • 数字行为:搜索与垂直媒体检索→下载→参与线上发布会/研讨→展会面谈→进入POC
    • 线下行为:更偏好现场演示、同业交流与工程师对话;对“可参观/可试用”更易推进

营销策略框架

  • 核心策略方向
    1. ABM重点客户策略:锁定锂电、3C、包装三大行业TOP 200设备厂,以1:1/1:Few/1:Many三层打法推进
    2. 证据驱动内容矩阵:白皮书+实验室数据+案例集+第三方评测+开放协议指南,构建“可验证”的技术权威
    3. 搜索与再营销闭环:行业关键词+问题场景词组覆盖,下载页与再营销深度联动,提升线索质量
    4. 展会与应用中心一体化:现场演示+VIP闭门路演+POC加速包,形成从活动到试点的快速通道
    5. 私域与滴灌培育:企业微信社群+邮件滴灌+知乎/公众号技术专栏,分行业/分角色推送
    6. 公关背书与KOL共创:深度稿、技术采访、第三方评测合作、标准/协会参与,强化公信力
    7. 销售赋能与SLA:线索分级、打分与流转SLA、战情看板、ROI归因,缩短转换周期
  • 差异化优势
    • 性能/能耗双优化:以对比数据呈现“响应速度/能效/稳定性”的综合优势
    • 开放互联:多协议兼容、快速集成、远程运维能力,降低改造与维护成本
    • 本地化与交付:本地应用工程师+华东展示中心,缩短交付周期与评估成本
    • 可量化TCO:提供TCO/ROI计算器与POC可交付报告,减少决策不确定性
  • 实施重点
    • “下载—评估—POC—上量”四段式转化路径与内容/活动/再营销一一映射
    • 以行业场景与对标数据组织传播与销售话术,统一证据口径
    • 建立W形归因与周度复盘,预算根据边际产出动态分配

具体执行方案

  • 营销活动规划
    • 2月(认知与权威奠基)
      • 发布《高响应低能耗伺服与边缘控制技术白皮书》+三篇技术博客(开放协议集成、能效优化方法、远程运维最佳实践)
      • 同步知乎专栏/行业门户连载;上线行业着陆页(锂电/3C/包装各1页)+TCO计算器Beta
      • 媒体深度稿2篇;启动第三方实验室/协会评测合作立项
    • 3月(搜索获客与滴灌)
      • 启动SEM(百度/360/神马),关键词集群:行业+问题场景+协议/兼容;投放行业门户信息流与EDM联投
      • 上线“性能评估资料包”(白皮书+对比清单+接口清单);MA线索评分与分发
      • 启动90天邮件滴灌与企业微信社群:每周1次技术干货+每两周1次工程师答疑
    • 4月(线上发布会)
      • 线上产品发布会:研发总监路演+第三方专家点评+客户Mini案例
      • 会前ABM定向邀约TOP 200;会后48小时内定制回放与资料包触达;对高互动人群发放POC加速包名额
    • 5月(杭州工业自动化展+VIP闭门路演)
      • 展台三分区:能效可视化对比、开放协议快速适配演示、远程运维场景;预约制1:1技术评审台
      • 每日30分钟主题Showcase;开展“限量20席POC加速包”申领;晚间VIP闭门路演(标杆客户+实验室)
      • 展后7日内完成线索清洗与分级;14日内完成重点账户登门技术评审排期
    • 6–9月(行业应用研讨会×4 + 持续滴灌)
      • 每月一次区域研讨会(沪/苏/深/佛):设备厂同业交流+工程师workshop+展示中心参观
      • 发布行业应用手册各1册(锂电、3C、包装)与短视频案例(B站/视频号)
      • 再营销:网站行为≥3次访客推送“接口兼容评估”与“ROI评估”引导
    • 10月(成功案例集发布)
      • 发布《年度成功案例集》(≥6例,覆盖三行业),配套媒体深度稿与社交传播;开展“同业标杆参访日”
    • 12月(年度复盘与滚动规划)
      • 管道与ROI复盘、漏斗健康度诊断、次年ABM账户池更新;发布年度技术洞察报告
  • 渠道选择建议
    • 搜索引擎营销:百度/360/神马+行业门户站内搜索;关键词分组(行业词/问题词/协议词/品牌词/竞品泛词);添加负词(教程/原理/二手/维修/招聘/价格过低等)
    • 内容营销:官网专区+行业着陆页+白皮书/案例集/技术博客/视频号/B站;知乎专栏与问答
    • 公关传播:行业媒体特稿/专访/圆桌;第三方实验室/协会联合发布;技术标准/论坛发言
    • 线下活动/展会:大型展会+区域研讨会+展示中心开放日;ABM定向邀约+会后跟进SLA
    • 电子邮件营销:角色/行业分层滴灌;触发式自动化(下载/观看/展会扫码/静默唤醒)
    • 私域运营:企业微信服务号+技术社群+工程师直播间;资料库与常见问题知识库
  • 时间安排
    • Q1:权威背书+SEM起量+发布会获客
    • Q2:展会爆点+POC加速+区域研讨起势
    • Q3:行业纵深+案例沉淀+规模跟进
    • Q4:案例集放大+品牌巩固+复盘优化

资源投入建议

  • 预算分配(以年度总预算350万元为例,支持200–500万弹性)
    • 搜索与程序化投放:28%(98万)— 含SEM、再营销、行业门户信息流
    • 内容与素材生产:18%(63万)— 白皮书、案例、视频、交互式TCO/ROI工具
    • 公关/第三方评测:12%(42万)— 媒体采写、专家共创、评测/引用授权
    • 展会与线下活动:30%(105万)— 展位/布展/路演/研讨会/展示中心开放日
    • 私域与邮件营销:5%(17.5万)— 社群运营、邮件系统与模板、增量短信
    • 数据与营销运营:5%(17.5万)— 归因/BI仪表板、表单/埋点、线索清洗与数据购置
    • 预备金:2%(7万)— 临时热点与紧急加投
    • 缩放规则:200万方案优先保障SEM/内容/1场大型展会/2场研讨;500万方案增加更多评测、视频、区域场次与更高密度ABM触达
  • 人员配置
    • 内部:市场总监1、内容经理1、数字投放/增长1、活动经理1、MA运营1、视觉1(可外包)
    • 工程师支持:应用工程师池(至少6–8人)轮值参与内容共创、演示与研讨会讲师(20%时间)
    • 外部:行业PR顾问/媒体采编、创意视频团队、展览执行、第三方实验室/协会合作
  • 技术支持
    • CRM-MA-网站-数据看板全链路打通;UTM+线下二维码追踪;再营销像素/推广通代码
    • 线索打分与路由自动化;企微SCRM沉淀与社群运营工具
    • 在线TCO/ROI计算器、接口兼容自测清单下载;活动签到与名片识别系统

效果评估机制

  • 关键绩效指标
    • 漏斗指标:Leads、MQL、SQL、Oppty、POC、Win;转化率与阶段时长(按行业/区域/来源拆分)
    • 品牌指标:媒体提及、深度稿数量、第三方引用、自然搜索占比、指名搜索量
    • 投放指标:CPC、CTR、CPL、再营销回流率、着陆页CVR、下载成本、渠道毛利率
    • 收益指标:Pipeline/Spend、营销来源收入占比、CAC及回收期、客户生命周期价值(LTV)初测
  • 监测方法
    • 归因模型:W形(首次接触/关键节点/最后接触加权),月度与季度级联复盘
    • 数据采集:UTM参数+再营销像素;展会/研讨会专属二维码/邀请码;表单字段标准化
    • 线索管理:行为与契合度双评分(示例:职位/行业/区域/公司规模/技术栈;下载/观看/到访/参与问答)
      • MQL阈值建议≥35分;SAL接收SLA≤48小时;未接收回流MKT二次培育
  • 优化调整方案
    • 投放优化:每两周复盘关键词与素材;低转化高CPL词组限额或否词;将预算向高CVR与高SQL率渠道倾斜
    • 内容优化:根据热度与转化数据迭代下载物;补齐“接口兼容清单”“POC样例方案”“工程调试指南”
    • 活动优化:展会/研讨会以“每场新增SQL/成本/预计Pipeline”为评估;不足阈值停办或改版
    • 转化优化:着陆页A/B测试(标题/表单项/社证明);邮件滴灌主题/频次测试;私域社群按行业分层话题
    • 销售赋能:统一战报周会;对标谈资、ROI计算器、POC清单标准化;关键账户建立“技术+商务”双线跟进

附:关键执行要点速查

  • ABM账户池:TOP 200(锂电80/3C70/包装50),分三层打法;1:1深耕Top30(定制资料、上门评审)
  • POC加速包:4周周期,包含现场调试/能效记录/兼容验证/ROI预估报告;每季20个名额,优先Top账户
  • 关键词策略:行业词(锂电/3C/包装+伺服/边缘控制)、场景词(能耗/响应/远程运维/OPC UA/EtherCAT/Modbus/兼容)、解决方案词(提效/降耗/替代/交付周期);完整否词库
  • 线索分级:
    • A(高意向):下载≥2+观看发布会/到展+职位匹配→48h转销售
    • B(中意向):下载1+多页浏览→滴灌+预约技术评审
    • C(蓄水):仅到访→再营销与内容唤醒
  • 话术与素材统一
    • 价值主张:高响应×低能耗×开放互联×快速交付
    • 证据形态:第三方评测摘要、对标数据曲线、客户案例KPI、接口兼容清单、TCO计算样表
    • 着陆页要素:行业化痛点→量化收益→第三方/客户背书→低门槛转化(评估包/计算器/演示预约)

本方案以数据与证据为导向,贯穿搜索获客、内容权威、线下背书与私域培育,确保从认知到POC再到规模集成的可量化闭环,并以W形归因与SLA机制持续优化ROI。

营销策略总览

  • 策略定位

    • 用“可见成果+强服务”的项目制AI启蒙营切入,打造“8周8个作品+成长档案+结营证书”的结果导向型产品心智,主打趣味实践、可视化编程与未来素养启蒙。
    • 全链路增长:冷启动获客—高转化试听—班级精细化运营—续报与转介绍飞轮。
  • 核心目标

    • 提高客户转化率:从内容种草到试听预约、到课与成单的链路优化。
    • 提升客户留存与复购率:通过项目成果、成长档案、服务SLA与续报机制。
    • 提升用户互动与参与度:短视频与社群共创、家长公开课、周更成果展。
    • 促进销售增长:多渠道投放+私域精运营+老带新裂变。
  • 关键指标

    • 曝光→预约CVR ≥ 8%-12%
    • 预约到课率 ≥ 55%
    • 到课→付费CVR ≥ 20%-30%
    • 成交CAC ≤ 800-1200元
    • 续报率 ≥ 35%-45%
    • 转介绍占比 ≥ 20%
    • 私域群活跃率(周活)≥ 30%
    • 平均出勤率 ≥ 90%,作业完成率 ≥ 80%
    • NPS ≥ 60
    • 短视频3秒留存≥40%,完播率≥15%

目标受众分析

  • 受众特征描述

    • 一二线城市8-16岁学生家长,25-45岁,以母亲为主决策者。
    • 子女学段:小3-小6注重启蒙兴趣与逻辑思维;初一-初三关注信息素养、学科拓展与竞赛启迪。
    • 支付能力中高,对课程效果、服务口碑与退款政策敏感。
  • 需求洞察

    • 结果可见:希望孩子有看得见的作品与成长档案;明确学习阶段性成果。
    • 师资可信:讲师背景透明、过往学员作品/口碑作为社会证明。
    • 服务无忧:明确课程安排、班级运营与作业反馈,保障试听体验及清晰退款流程。
    • 激励有效:限时优惠、奖学金、打卡激励与结营展示能触发行动。
  • 行为模式分析

    • 媒介:短视频平台(晚8-10点高峰)、亲子公众号、家长社群;对本地家长号与校园社群信任度高。
    • 决策路径:种草内容→预约试听→顾问沟通→选择班型→下单→转介绍。
    • 对“项目案例短视频+家长公开课+限时权益”的组合拳响应更高。

营销策略框架

  • 核心策略方向

    1. 证据链驱动的产品心智
      • “8周8个项目+成长档案+结营证书”,每周成果可视化;展示真实学员作品与家长评价。
      • 师资背书:资深讲师专栏、教学法拆解、过往班级数据。
      • 明确服务SLA:作业点评时效、班群答疑、阶段性反馈。
    2. 全链路转化系统
      • 双引擎获客(信息流+达人种草)→高转化落地页→SCRM自动化→高效试听→顾问成单。
      • 步步可测、可A/B优化,缩短决策周期。
    3. 私域精细化运营
      • 家长群+班级群双群运营;“预热-进行-成果-巩固”四阶段SOP与自动化提醒。
      • 成长档案与每周作品墙沉淀口碑资产。
    4. 续报与转介绍飞轮
      • 奖学金计划、作品挑战赛、家长口碑直播、老带新权益组合,放大口碑扩散与复购。
  • 差异化优势

    • 趣味实践+可视化编程+AI主题项目制,降低入门门槛、提升成就感。
    • 结果可见:作品集+成长档案+结营证书+阶段性评估报告。
    • 强服务:小班直播、专属班主任/助教、固定反馈SLA、家长公开课。
    • 增长飞轮:奖学金与作品赛+口碑直播+老带新,持续供给社会证明。
  • 实施重点

    • 一页式高转化落地页与三段式试听课设计。
    • 达人种草与品牌自播双轨内容矩阵。
    • SCRM自动化旅程与顾问规范化话术/节奏。
    • 班级运营周节奏与成果内容可视化产出。

具体执行方案

  • 营销活动规划

    1. 5月第3周:暑期主题内容矩阵上线与投放起量
      • 主题IP:“AI造梦工坊·8周8作品挑战”
      • 内容类型:学员项目短视频(前后对比/制作过程/家长点评)、师资介绍、课程拆解、常见疑问答。
      • 达人共创:本地亲子号/教育类达人发布体验记与“1个项目实操”短视频。
      • 落地页上线:产品卖点、师资、项目清单、课表、价格与限时权益、家长FAQ、真实案例、预约表单+企微引流。
    2. 6月上旬:全渠道预约试听与家长公开课
      • 三段式试听课(60分钟):兴趣引入→当堂做出1个可运行小项目→成果展示与家长Q&A。
      • 到课礼:电子资料包(讲义+项目模板+AI素养手册),48小时报名享早鸟立减与赠送成长档案首期模板。
      • 家长公开课直播:主题“AI素养与未来学习路径”,设置限时报名权益。
    3. 7月上旬:开营首班与奖学金计划
      • 开营仪式直播+家长说明会;公布“创客奖学金”规则(依据项目完成度、展示力、团队协作评分,发放学习金券可用于续报抵扣)。
      • 班级周SOP启动(打卡、作业点评、周成果墙、家长周报)。
    4. 7-8月:周更成果展示与家长社群运营
      • 每周主题作品PK、学员访谈短视频、家长口碑直播连载。
      • “班级优秀作品馆”H5页持续更新,便于社交分享与口碑传播。
    5. 8月下旬:续报专场与转介绍赛
      • 续报专场:秋季班发布,老学员专属价+奖学金叠加+名额锁定。
      • 老带新挑战:老带新双方获“奖学金券/课时券”,叠加“班级团报”;设班级榜单与集卡奖励。
    6. 9月:开学季复盘与秋季班上线
      • 数据复盘、案例集锦发布、品牌背书升级;秋季班接续招生与奖学金延续。
  • 渠道选择建议

    1. 信息流广告
      • 平台:抖音、今日头条、微信朋友圈广告、小红书信息流。
      • 定向:一二线城市、亲子/教育/编程兴趣、家长年龄25-45、城市LBS配合本地家长号联动。
      • 素材:15-30秒项目生成快剪、家长评价、老师正面出镜讲清成果与服务;强CTA“预约试听/到课送资料包”。
      • 着陆:一页式落地页+微信企微/表单打通SCRM。
    2. 社交媒体营销与短视频/直播
      • 自播矩阵:抖音/视频号/小红书同步更新;每周2-3条项目案例+1条家长FAQ+1次直播公开课。
      • 达人合作:3-5位本地亲子号/教育类达人体验记;白名单授权投放提升转化。
    3. 私域运营
      • 拉群路径:预约—>入群—>T-1预热—>试听—>T+1跟进—>开营;
      • 群运营:活动日历、打卡激励、周榜单、学员作品展示、家长问答。
    4. 电子邮件营销
      • 三封滴灌:欢迎(价值与安排)/证据(作品与口碑)/行动(限时权益与截止时间);用于企业邮箱家长与部分渠道沉淀。
  • 时间安排

    • 5月第3周:投放与矩阵启动、落地页上线、达人沟通与首波发布
    • 6月上旬:集中预约与公开课周、试听高频排期
    • 6月下旬:试听转化冲刺、早鸟收口
    • 7月上旬:首班开营、奖学金官宣
    • 7-8月:每周成果展示、口碑直播、持续转化
    • 8月下旬:续报与老带新专项
    • 9月:复盘与秋季班续航

资源投入建议

  • 预算分配(以30万元为基准,可在10-50万内按比例伸缩)

    • 信息流广告:40%(12万)—冷启与放量主力
    • 达人/KOL与社媒投放:20%(6万)—社交背书与转化助推
    • 短视频与直播制作/投流:15%(4.5万)—素材生产与自播增长
    • 私域与SCRM工具、CDP/数据看板:10%(3万)—自动化与归因
    • 激励与奖学金池(学习金券/周边/邮寄证书):10%(3万)
    • 创意与落地页制作、视觉物料:5%(1.5万)
    • 目标量级预估(30万基准,保守):
      • CPL(预约)≈ 80-120元→ 2500-3750条预约
      • 到课率55%→ 1375-2060人到课
      • 成交率20%-25%→ 275-515单,营收约82-155万,付费ROI约2.7-5.2(未计续报与转介绍)
  • 人员配置

    • 项目负责人1;投放/数据2;内容与短视频3(编导1/剪辑1/设计1);社媒与达人BD1;
    • 私域与班级运营3(班主任/助教);课程顾问3(首通+跟进);
    • 讲师10名(现有);质控1(教研/督导可兼职)。
    • 外包:部分剪辑与视觉可外采提高素材产能。
  • 技术支持

    • SCRM:表单/企微/群活码/标签/自动化触达(T-1/T0/T+1/T+3);
    • 数据:UTM参数、归因看板、漏斗追踪、创意A/B测试;
    • 落地页:一页式转化页+A/B模块(首屏卖点/社会证明/FAQ/立即预约)。

效果评估机制

  • 关键绩效指标

    • 流量层:曝光、CTR、落地页CVR、CPL(预约成本)
    • 试听层:到课率、满意度(问卷≥4.5/5)、到课→付费CVR
    • 销售层:CAC、客单价、退款率、转化周期(预约至成单天数)
    • 运营层:出勤率、作业完成率、项目产出率、家长群活跃率、SLA达成率
    • 口碑层:NPS、好评与UGC量、转介绍率、续报率、LTV
  • 监测方法

    • 每日投放快报与创意榜;每周漏斗报表(渠道/素材/人群/时段维度)
    • 试听满意度与成单转化日报;顾问通话质检抽样(≥10%)
    • 班级运营周报(出勤/作品/答疑时效);家长社群活跃与问题Top10
    • 达人合作效果复盘(引流-到课-成单全链)
  • 优化调整方案

    • 创意:每周淘汰底部30%素材,放大Top素材相似体;切换角度(成果对比/家长证言/实操过程/教师魅力/退款与服务保障)。
    • 落地页:首屏更聚焦“8周8作品+试听当堂产出”,强化真实案例与FAQ;表单缩项提升转化。
    • 试听:优化“三段式”节奏与家长Q&A清单;到课礼即时发放;48小时限时权益明确倒计时。
    • 顾问:首呼接起率≥95%;48小时3触达;标准话术闭环(需求—价值—证据—方案—权益—异议处理—收口)。
    • 运营:周成果墙与成长档案标准化模板;晚间黄金时段群内运营;SLA(作业点评≤48小时)。
    • 续报与转介绍:8月下旬设“续报周”,权益明确且不虚假稀缺;老带新榜单公开与即时激励发放。

附:关键产品与政策建议(支撑转化与口碑)

  • 班型与名额:小班制(建议≤12人/班)真实限额呈现。
  • 权益设计:早鸟立减、到课礼、奖学金学习金券、老带新券、班级团报。
  • 服务SLA:作业点评48小时内、每周家长周报、班群答疑时段、缺课补学方案。
  • 保障与政策:清晰可执行的试听保障与退款流程说明,条款透明可查。
  • 可视化成果:成长档案模板、项目作品墙、结营证书邮寄/电子双版、优秀作品公开展示与颁发勋章。

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