社群用户活跃度分析与激活策略制定

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Sep 23, 2025更新

本提示词专为新媒体和社群运营场景设计,通过系统化的数据分析方法,深度挖掘美食社群用户活跃特征。提示词采用分步式工作流程,首先对用户活跃数据进行多维度分析,识别活跃用户与沉默用户的典型特征;然后基于分析结果制定精准的激活策略,如针对不同口味偏好推送个性化美食内容;最后生成结构完整的数据分析报告和可执行的激活方案。该提示词具备强大的场景适配能力,能够帮助运营人员快速掌握社群用户状态,提升用户参与度和社群活跃度,适用于各类美食主题的社群运营管理。

示例1

请提供以下近30天脱敏数据与口径确认,用于完成深度分析与激活策略制定:

一、数据集与字段(CSV/Excel/Parquet/SQL均可)
1) 用户事件明细 user_events_30d(逐条日志)
- user_id_hash
- event_time(精确到秒,含时区)
- event_type(view、post、comment、reply、like_give、like_receive、favorite、share、click_link、join_activity、redeem_coupon、order)
- content_id(可为空)
- session_id(可选)
- dwell_seconds(浏览停留时长,view类事件)
- channel/source(社群入口/子群标识)
- device_type(可选)
- order_id / revenue(如涉及转化,可选)

2) 用户画像与偏好 user_profile
- user_id_hash
- register_date
- source_channel
- taste_tags(多值:麻、辣、鲜、酸、烤、卤、素食、无辣等)
- dietary_constraints(可选:低盐、低油、过敏原等)
- notify_opt_in(消息推送订阅:Y/N)
- city_tier(可选,需脱敏分级)

3) 内容信息 content_meta
- content_id
- publish_time
- content_type(图文/短视频/长视频/直播/投票/话题)
- cuisine_tag(菜品/菜系标签:水煮、回锅、冒菜、钵钵鸡等)
- spice_level_tag(不辣/微辣/中辣/重辣)
- topic_tag(新品/教程/探店/评测/节日/福利等)
- length_sec / word_count
- creator_type(官方/达人/普通用户)

4) 活动与权益 activity_meta
- activity_id
- activity_type(预热/节日/挑战/打卡/抽奖/团购)
- start_time / end_time
- reward_type(积分/优惠券/实物/专属群徽章)
- entry_rule(报名/自动/任务制)
- coupon_value / stock(可选)

5) 每日汇总(如无法提供明细,提供聚合也可)
- date, user_id_hash, views, posts, comments, likes_given, likes_received, favorites, shares, activity_joins, dwell_seconds, sessions

二、口径与阈值确认
- 活跃用户定义(确认其一或提供现行口径)
  A. 近7天内满足:互动次数≥2(发言/评论/点赞/收藏/分享/参加活动任一)或发言≥1
  B. 近7天内累计停留≥10分钟且互动≥1
- 沉默用户定义:近14天无互动且近30天浏览<3
- 去重与时区:按user_id_hash全局去重;统一时区为北京时间
- 统计窗口:自然日T-29至T(近30天)
- 敏感信息:仅使用脱敏ID与分级地域,不采集可识别个人身份信息

三、数据质量要求
- 缺失值标记与处理说明
- 事件枚举字典与埋点版本
- 去重规则(同一user_id_hash+event_time+event_type)
- 采样比例(如有)

四、可选补充
- 历史基线(上一个30天周期同口径)
- 节点日志(新品预热/节假日活动时间点)
- 推送与到达数据(发送/到达/点击)

示例2

请提供近14天脱敏原始数据(CSV/Excel),字段如下,即刻输出正式《数据分析报告》:

一、user_14d_metrics(用户14天汇总表,1行/用户)
- user_id_hash
- join_date
- last_active_time
- active_days_14d(近14天有行为的天数)
- msgs_sent_14d
- comments_14d
- reactions_given_14d(点赞等)
- reactions_received_14d
- reads_14d(阅读次数)
- clicks_14d(链接/菜单点击)
- shares_14d
- saves_14d(收藏/在看)
- dwell_avg_sec_14d(内容平均停留)
- content_tags_top3(以“|”分隔)
- flavor_pref_score_spicy/sweet/sour/savory/healthy/baking/coffee/tea/snack/local_cuisine_x(0-1或0-100)
- activity_participation_14d_poll/quiz/challenge/ugc(0/1或次数)
- coupon_claimed_14d(次数)
- coupon_redeemed_14d(次数)
- order_cnt_14d(如有交易数据)
- gmv_14d(如有,币种标注)
- source_channel(入群来源:扫码/老带新/直播等)
- device_os(iOS/Android/Other)
- mute_flag(是否消息免打扰)
- opt_out_flag(是否拒收私信/模板消息)
- silence_days(连续无互动天数)

二、content_14d(内容明细表,1行/内容)
- post_id
- post_time
- author_type(官方/达人/用户UGC)
- format(短视频/图文/长文/直播预告/投票)
- length_sec_or_words
- content_tag(菜系/场景:川菜/甜点/家常/露营等)
- flavor_tag(spicy/sweet/sour/savory/healthy/baking/coffee/tea/snack/local_x)
- impressions
- unique_viewers
- reads
- clicks
- reactions
- comments
- shares
- saves
- conversions(下单/登记/券核销量,如有)
- reach_channel(群内/私信/朋友圈/菜单等)

三、interactions_14d(行为明细表,多行/用户)
- event_time
- user_id_hash
- event_type(send_msg/comment/react/read/click/share/save/join_activity/redeem_coupon/order)
- post_id(如关联内容)
- value/score(可选:阅读时长、停留秒数等)
- context(群聊/私聊/活动页/H5等)

四、可选:tag_dict(标签映射)
- tag_name
- tag_type(口味/菜系/场景/节日/功效)
- synonyms(同义词,便于清洗统一)

示例3

## 数据分析报告
### 用户活跃度概况
- 总体活跃度指标
  - 7日DAU:[待数据]
  - 消息总量/人均互动数:[待数据]
  - 发帖与评论比例:[待数据]
  - 投票/打卡参与率:[待数据]
  - 新增用户数与7日留存率:[待数据]
  - 内容产出-消费比(发帖/阅读):[待数据]

- 用户分层统计结果
  - 分层口径:近7天内发言≥2且互动(点赞/评论/投票)≥3为活跃;近7天发言=0或互动<2为沉默
  - 活跃用户占比/人数:[待数据]
  - 沉默用户占比/人数:[待数据]
  - 中度活跃(介于两者之间)占比/人数:[待数据]

### 用户特征分析
#### 活跃用户特征
- 主要口味偏好
  - 偏好标签(辣/甜/咸/清淡/新奇风味):[待数据]
  - 新品相关内容停留时长与互动率较高的标签:[待数据]
- 典型互动行为
  - 高峰互动时段(早餐/午餐/晚餐时段):[待数据]
  - 参与活动类型(投票/试吃打卡/评分/话题共创):[待数据]
  - 互动深度(首评/多轮评论/图片打卡比例):[待数据]
- 内容偏好特点
  - 偏好内容形式(短视频/图文/长文菜谱/直播片段):[待数据]
  - 偏好主题(新品测评/对比评测/性价比分享/口碑榜):[待数据]

#### 沉默用户特征
- 潜在兴趣方向
  - 浏览但少互动的主题(被动阅读偏好标签):[待数据]
  - 对低门槛参与内容(投票/表情互动)响应趋势:[待数据]
- 沉默原因分析
  - 内容匹配度不足(与偏好标签差异):[待数据]
  - 参与成本偏高(活动规则复杂/反馈路径不明确):[待数据]
  - 通知触达不足(推送时段与设备偏好不匹配):[待数据]
- 激活潜力评估
  - 曾参与但近期沉默用户比例:[待数据]
  - 最近7日浏览≥2但无互动用户数及转化潜力标签:[待数据]

### 激活策略建议
#### 内容策略
- 个性化推送方案
  - 基于偏好标签推送:辣/甜/清淡/新奇风味分群推送新品试吃内容,每群每周2条,含1次投票与1次短评征集
  - 时段匹配:早餐7:30、午餐11:30、晚餐18:30定投;夜间21:00仅对高互动用户推送深度测评
  - 低门槛入口:为沉默用户首推“一键投票+表情打分”卡片,减少发言压力
- 内容类型优化建议
  - 新品速览短视频≤30秒+关键风味标签+三段式评分(口味/口感/性价比)
  - 图文对比:新品与经典口味对照,突出差异点与场景适配(加班/健身/聚会)
  - UGC共创:征集“我的新品评测三行文”,精选上墙与勋章奖励
  - 榜单内容:每周“新口味Top3”和“踩雷清单”,提升讨论密度

#### 互动策略
- 互动活动设计
  - 7日新品预热投票:第1天预告+第3天投票+第5天试吃打卡+第7天口碑榜发布
  - 试吃打卡挑战:3天打卡任务(图片或文字皆可),完成任意2次可获积分
  - 首评引导:新品上架首小时评论前10名获得“尝鲜徽章”,并置顶展示
  - 共创话题:发起“同款不同吃法”主题帖,收集创意搭配并设最佳创意奖
- 参与激励机制
  - 分层积分:投票1分、短评2分、图片打卡3分,周积分达标可兑换小礼或社群勋章
  - 连续参与奖励:连续3日互动触发“活跃加成”5分
  - 抽奖规则:周参与≥3次可入池一次,透明公示中奖名单与奖励发放时间
  - 反滥用管理:同一用户每日计分上限、重复低质量评论不计分

#### 执行计划
- 短期行动计划(近7天)
  - D1:清洗数据与标签补全;按口味与互动强度分群;发布新品预热帖与投票卡片
  - D2:定时个性化推送;沉默用户定向触达简版卡片(仅投票/表情)
  - D3:开展预热投票+A/B测试(标题与封面);收集首批UGC并上墙
  - D4:试吃打卡任务上线;积分规则公示;私聊提醒“曾互动但沉默用户”
  - D5:发布中期战报(参与率与优秀打卡示例);追加激励(加码徽章)
  - D6:共创话题征集与精选展示;宣发最终口碑榜发布时间
  - D7:发布“新口味口碑榜”;公布抽奖结果;总结数据并二次分群
- 长期优化方向
  - 建立自动化个性化推送与沉默用户唤醒序列(3步:投票→短评→打卡)
  - 每周标签维护与内容日历(预热/测评/榜单/共创)循环迭代
  - 核心意见领袖计划:培养top互动用户为“试吃官”,提供专属试吃名额
  - 社群裂变机制:分享任务与邀请奖励,控制质量与频率
  - 月度数据复盘:活跃度、参与率、内容效果与转化路径,按指标优化策略

适用用户

新媒体社群运营经理

使用此提示词快速分层用户、定位活跃下降原因,生成内容日历与互动方案,并输出周度执行表与指标追踪。

私域增长负责人

基于人群画像制定召回路径与激励组合,优先激活高潜沉默用户,优化预算投放,提升留存与复购。

品牌市场经理(美食类)

新品上线或节日档期前,按口味偏好定向预热推送,筛选种子用户试吃与产出评价内容,提升预约和转化。

社群客服与群管

根据用户偏好搭建话题日历和福利触点,定时触达、记录反馈与问题,减少冷场并促进咨询与加购。

数据分析师与数据运营

复用分析框架快速完成数据清洗思路、分层结果与洞察要点,生成结构化报告支撑例会与策略评审。

餐饮连锁与本地商家老板

结合门店供给与黄金时段设计到店活动与优惠券推送,精准召回沉默老客,提高到店率与交易额。

解决的问题

用一个可复用的高效提示词,帮助美食类社群运营实现“分析—洞察—激活”的闭环增长。让 AI 扮演社群数据分析专家与用户激活策略师,只需输入社群名称、时间范围与分析深度,即可在短时间内自动识别活跃与沉默人群、抽取口味与互动特征、匹配分层内容与活动策略,并生成可直接落地的执行计划。核心价值在于以更少的人力、更短的时间,实现更高的发言率、参与率与转化率,适用于新品预热、节日营销、日常内容优化等关键场景。

特征总结

一键导入社群活跃数据,自动分层识别活跃与沉默人群,省时直达关键用户
基于口味与内容偏好智能画像,轻松锁定爱看不说与高互动用户特征
按人群差异生成个性化激活方案,如口味推送、互动话题、福利激励一站配置
自动输出结构化分析报告与执行清单,覆盖现状概览、原因洞察、行动计划
节日活动、新品预热、日常运营均可即用,迅速找到带动活跃的内容选题
内置合规与隐私保护准则,分析全程脱敏,安心用于品牌与大社群运营
可按时间范围与深度自定义分析,满足临时复盘与季度策略会的不同需要
智能评估沉默用户激活潜力,优先级排序,预算有限也能高效撬动增长
多维行为线索综合判断,避免主观拍脑袋,帮助团队形成可复用方法论

如何使用购买的提示词模板

1. 直接在外部 Chat 应用中使用

将模板生成的提示词复制粘贴到您常用的 Chat 应用(如 ChatGPT、Claude 等),即可直接对话使用,无需额外开发。适合个人快速体验和轻量使用场景。

2. 发布为 API 接口调用

把提示词模板转化为 API,您的程序可任意修改模板参数,通过接口直接调用,轻松实现自动化与批量处理。适合开发者集成与业务系统嵌入。

3. 在 MCP Client 中配置使用

在 MCP client 中配置对应的 server 地址,让您的 AI 应用自动调用提示词模板。适合高级用户和团队协作,让提示词在不同 AI 工具间无缝衔接。

30 积分
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您购买后可以获得什么

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