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调研问题清单(面向白领的轻量健身指导与打卡App)
说明
A. 筛选题(确保样本符合目标受众) S1. 您的年龄?(单选)
S2. 您所在城市级别?(单选)
S3. 您当前主要工作形态?(单选)
S4. 您在工作日平均久坐时长?(单选)
S5. 您是否拥有以下可穿戴设备?(多选)
S6. 您的手机系统?(单选)
S7. 过去3个月,您是否有明确“改善体型/缓解久坐/提升作息自律”的意愿?(单选)
S8. 是否愿意接受与健康/运动相关的问题?(单选)
B. 当前行为与痛点(评估需求与痛点) Q1. 过去1个月,您每周进行≥10分钟的任何运动次数?(单选)
Q2. 您目前主要的运动形式?(多选)
Q3. 请评价以下常见阻碍对您运动的影响程度(5点李克特)
Q4. 您更偏好的单次运动时长?(单选)
Q5. 您对“轻量/微锻炼(5–10分钟)”的整体兴趣度?(5点李克特)
Q6. 您最近是否使用过以下健身/健康类App?(多选)
Q7. 您对目前使用工具(App/手表)的满意度(5点李克特)
C. 使用场景探索(识别高频时段与地点) Q8. 您最可能进行轻量运动的时段?(多选)
Q9. 您最可能的运动地点?(多选)
Q10. 午休时间长度(单选)
Q11. 办公场景限制(多选)
Q12. 您期望的每周轻量运动频次目标?(单选)
Q13. 触发您开始训练的方式偏好(多选)
D. 功能价值与可用性反馈(AI定制/微锻炼/可穿戴同步) Q14. 对“AI定制训练计划”的重要性(5点李克特)
Q15. 您认为AI定制需重点考虑的个人因素(多选)
Q16. 对“AI动作纠正”的接受度(5点李克特)
Q17. 动作纠正反馈方式偏好(多选)
Q18. 在办公室使用摄像头做动作识别的接受程度(单选)
Q19. 微锻炼内容偏好(多选)
Q20. 您更偏好的训练编排(单选)
Q21. 可穿戴设备品牌(单选,若S5多选则选主用)
Q22. 与可穿戴同步对您使用该App的重要性(5点李克特)
Q23. 希望同步与使用的数据(多选)
Q24. 对可穿戴数据准确性的信任度(5点李克特)
Q25. 可接受的数据同步延迟(单选)
Q26. 若首次使用需要连接手表/授权健康数据,会影响您尝试的意愿吗?(单选)
Q27. 您期望的主页信息(多选)
E. 社群与挑战(留存与动力) Q28. 参与“周挑战/群组打卡”的意愿(5点李克特)
Q29. 偏好的挑战类型(多选)
Q30. 可见性与隐私设置偏好(多选)
Q31. 激励偏好(多选)
Q32. 反作弊重要性(5点李克特);可接受的校验方式(多选)
Q33. 通知频率偏好(单选)
F. 隐私与数据信任(缓解顾虑) Q34. 您愿意授权App使用哪些数据用于个性化推荐?(多选)
Q35. 数据存储与处理偏好(单选)
Q36. 隐私控制项重要性(5点李克特)
Q37. 您愿意参与匿名化的产品改进(如A/B测试)吗?(单选)
G. 付费与定价接受度(订阅意向与价格) Q38. 您目前是否为健康/健身类App付费?(单选)
Q39. 您可以接受的月度订阅预算(单选)
Q40. 若该App包含:AI定制+微锻炼+可穿戴同步+周挑战+隐私控制,您的订阅意向(5点李克特)
Q41–Q44. 价格敏感度(Gabor-Granger,随机呈现顺序)(单选:会订阅/不会订阅)
Q45. 首选付费周期(单选)
Q46. 免费试用期偏好(单选)
Q47. 哪些付费权益最能提升性价比?(多选)
Q48. 企业福利或团体订阅(单选/多选)
H. 竞品与触达(了解替代方案与渠道) Q49. 您过去3个月最常用的运动/健康App是?(单选)
Q50. 该App最打动您的3点(多选)
Q51. 该App最不满意的3点(多选)
Q52. 您最可能通过哪些渠道认识新健身App?(多选)
I. 开放题(深度洞察与建议) Q53. 在办公室坚持运动,您最大的阻碍是什么?(开放题)
Q54. 针对“AI定制+午休微锻炼+可穿戴同步+周挑战”,什么能让您“愿意立刻尝试”?(开放题)
Q55. 您对隐私/摄像头/数据使用最在意的一点是什么?我们应如何做才能让您放心?(开放题)
Q56. 如果只能做一个功能或体验升级,您希望我们优先做什么?(开放题)
备注(执行提示)
以下为“小户型厨房用迷你多功能气炸锅(<3L)”的调研问题清单。题目围绕测试产品概念、分析竞品表现、了解购买决策因素、评估定价接受度、探索使用场景五大目标设计,优先采用情景模拟题、排序题、封闭式选择题。请在投放前结合实际样本城市清单与竞品品牌盘点完成细化与本地化。
测量说明
A. 筛选与基本信息(确保目标受访者) S1. 您的年龄(单选):22-25/26-30/31-35/36-40/41-45/46及以上(22-45入组) S2. 您目前常住城市(单选):按样本城市清单列示(仅一线及新一线入组) S3. 您当前居住类型(单选):租住公寓/合租/自有小户型(≤70㎡)/自有大户型(剔除)/其他(剔除) S4. 您厨房台面条件(多选):台面深度<45cm/45-60cm/>60cm;可用台面长度<60cm/60-100cm/>100cm;有封闭式橱柜/仅开放台面/其他 S5. 您每周自己做饭频率(单选):0-1次/2-3次/4-5次/6次及以上(入组2-5次) S6. 您做饭风格(多选):快手菜/中式炒/烘焙/煎炸/蒸炖/轻食沙拉/其他(需包含快手菜) S7. 过去12个月您网购家电次数(单选):0/1/2/3/4次及以上(入组≥2) S8. 您对厨房异味控制与清洁便捷度的重视程度(单选,5点量表)(入组≥4) S9. 您目前拥有的厨房小家电(多选):气炸锅/烤箱/微波炉/电压力锅/电蒸锅/电煎锅/破壁机/无(记录是否已有气炸锅) S10. 以下人员是否在您或直系亲属中(多选):家电制造/家电渠道/广告公关/市场调研(选任一剔除) S11. 数据质量题(单选):请选“45-60cm”作为答案(未选剔除)
B. 现有烹饪与收纳痛点 Q1. 您在小厨房做饭最常遇到的3个问题(多选,选最多3项):台面拥挤/设备占地大难收纳/油烟味重/清洁费时/等待时间长/噪音大影响同住/能耗高/控温不稳定/配件分散不通用/食物口感不稳定/其他 Q2. 请对上述问题的重要程度排序(排序题,对Q1所选项排序1-3) Q3. 您对现有厨房小家电整体满意度(单选,5点量表)
C. 竞品使用与表现 Q4. 您是否使用过气炸锅(单选):正在使用/使用过已弃用/从未使用 Q5. 使用状态细分(矩阵题)
D. 概念展示与理解确认 说明:展示“<3L 迷你多功能气炸锅”概念卡,包含核心卖点:体积<3L、低油烹饪、预约、除味自清洁、多段温控、一键菜谱、节能静音、台面收纳友好。可附尺寸参考与外观草图。 Q9. 您对该产品概念的第一印象(单选,5点量表) Q10. 您认为该概念描述是否清晰(单选,5点量表) Q11. 与您需求匹配度(单选,5点量表) Q12. 概念独特性(相对现有同类)(单选,5点量表) Q13. 您最感兴趣的功能点(多选,最多选3项):节能/静音/除味自清洁/预约/多段温控/一键菜谱/小体积易收纳/低油烹饪/配件标准化/安全防烫/其他 Q14. 请对这些功能的重要程度进行排序(排序题,对Q13所选项排序1-3) Q15. 以下功能对您属于“必须有/加分项/无感”(矩阵题,三选一)
E. 情景模拟(封闭式) 场景1:工作日19:30到家,需在30分钟内做两人份主食与一个配菜,厨房台面可用空间<60cm。 Q16. 您最可能的做法(单选):使用该气炸锅一键菜谱/手动设置160-190°C分段加热/改用微波炉/改用外卖/不确定 Q17. 选择该产品的主要原因(多选):节省时间/占地小/预设够用/易清洁/能耗低/噪音小/其他
场景2:深夜22:30想加热鸡翅,担心打扰同住。 Q18. 您是否会使用“低噪夜间模式”(单选):会/不会/不确定 Q19. 可接受的加热时间延长幅度(单选):不希望延长/可接受延长≤20%/20-40%/>40%
场景3:周末做带腥味食材(鱼虾),希望减少异味。 Q20. 您会使用“除味自清洁”功能吗(单选):会/不会/不确定 Q21. 为实现明显去味,您可接受的额外用时(单选):≤5分钟/6-10分钟/>10分钟/不接受
场景4:早上7:30出门,想预约8:00自动完成吐司与培根加热。 Q22. 您使用预约功能的意愿(单选,5点量表) Q23. 对预约安全性的需求(多选):断电保护/完成后自动保温/完成后自动散味/APP提醒/无需求
场景5:收纳限制,抽屉高度20cm,台面深度45cm。 Q24. 若本产品高度≤28cm、最深边≤30cm,您认为是否易于收纳(单选):易/一般/不易/不确定 Q25. 您倾向的收纳方式(单选):常驻台面/竖向收纳支架/橱柜抽屉/其他
F. 定价与价值感知(封闭式) 提示:价格点需依据前置市场盘点更新。建议设置4-5个价格点,覆盖当前2-3L气炸锅主流价阶。 Q26. 在以下价格点,您的购买意向(矩阵题,5点量表):价格A/价格B/价格C/价格D(如:199/249/299/349元,投放前校准) Q27. 您认为该产品在与同等容量产品相比的溢价/降价合理幅度(单选):应低10-20%/持平/可接受高10%/高20%/不确定 Q28. 若“节能模式”可将单次耗电降低约X%(投放前替换为真实测算值),您是否愿意为此支付更高价格(单选):不愿意/愿意+5-10%/愿意+>10%/需看权威认证 Q29. 您可接受的配件打包加价(单选):不接受加价/≤29元/30-59元/60-99元/≥100元(投放前校准)
G. 购买决策因素与渠道 Q30. 影响您购买气炸锅的关键因素(多选,最多选5项):体积与收纳/价格/能耗/清洁便利/涂层耐用/噪音/品牌口碑/菜谱生态/安全/外观/售后/配件标准化/其他 Q31. 请对上述因素重要性排序(排序题,对Q30所选项排序1-5) Q32. 首选购买渠道(单选):天猫/京东/拼多多/抖音/小红书/品牌官网/线下门店/其他 Q33. 线上评价对您的影响程度(单选,5点量表) Q34. 下单前您最想看的内容(多选):真实清洁对比/噪音分贝与场景演示/能耗测试/实际容量与食材适配/涂层耐磨测试/除味效果/菜谱实测/售后政策
H. 配件与标准化偏好 Q35. 您最常用或期望的配件(多选):炸篮/烤盘/硅胶垫/接渣盘/夹具/分隔架/防油纸/可视窗口/无配件也可 Q36. 关于配件标准化(单选):强烈希望兼容通用尺寸/希望但非必须/无所谓 Q37. 若配件更少但更易清洁,您的倾向(单选):更少更易清洁/配件丰富功能多/不确定 Q38. 对涂层材料的关注点(多选):耐磨/不粘效果/耐高温/食品接触安全认证/可换内胆
I. 噪音与能耗敏感度 Q39. 您对烹饪噪音的容忍度(单选):可夜间使用不影响同住/仅白天使用可接受/需明显静音/无所谓 Q40. 若有“低噪夜间模式”但时间延长,您的总体接受度(单选,5点量表) Q41. 您对能耗的关注程度(单选,5点量表) Q42. 您更倾向的能耗设计(单选):额定功率更低/智能温控降低总耗电/二者均需/无所谓
J. 收纳、外观与尺寸容忍度 Q43. 可接受的最大占地(单选):≤A4纸尺寸/略大于A4/更大也可(需结合实际尺寸示意) Q44. 可接受的重量(单选):≤3kg/3-4kg/>4kg/不关注 Q45. 外观偏好(多选):极简/圆润/可视窗/把手设计/浅色系/深色系/金属质感
K. 整体意向与转化阻碍 Q46. 基于当前信息,您的购买意向(单选,5点量表) Q47. 可能阻碍您购买的前三项原因(多选,最多选3项):价格偏高/容量太小/清洁仍麻烦/噪音担心/涂层耐用性存疑/除味效果不确定/预约安全性顾虑/配件不足/品牌信任度/已有同类设备/其他 Q48. 若增加以下权益,最有助于您下单的是(单选):涂层与电机延保/7天试用不满意退/以旧换新补贴/配件赠送/权威能效与噪音认证/达人背书测评 Q49. 推荐意愿(NPS,0-10分):您有多大可能向朋友推荐该产品(单选)
L. 价格加测(可选,其一即可) 方案一(Gabor-Granger,封闭式序列): Q50. 若售价为价格C,您会购买吗(单选:会/不会/不确定) Q51. 若更贵至价格D,您会购买吗(单选) Q52. 若更便宜至价格B,您会购买吗(单选) Q53. 若最低至价格A,您会购买吗(单选) 方案二(感知价值分解,矩阵题): Q54. 针对以下功能,您愿意为其单独支付的价值等级(1=不愿为其付费,5=非常愿意):除味自清洁/低噪夜间/节能模式/多段温控/一键菜谱/标准化配件
M. 样本结构与细分标记 Q55. 家庭结构(单选):独居/两人/三口/四口及以上 Q56. 是否有儿童或宠物(多选):0-6岁儿童/宠物/均无 Q57. 厨房是否有油烟机(单选):有/无 Q58. 是否优先考虑低油饮食(单选,5点量表)
备注与执行要点
以上问题清单覆盖概念吸引力、功能优先级、竞品评价、价格接受度与典型使用场景,便于后续进行细分洞察与转化路径优化。
面向中小企业“销售漏斗分析SaaS”调研问题清单 说明:
A. 筛选与基本信息
B. 现状与痛点 6. 当前线索来源(多选):官网表单/广告平台(百度/巨量/腾讯)/社媒(抖音/视频号/小红书/LinkedIn)/活动与展会/渠道合作/第三方平台/电话/邮件/客服/人工导入/其他 7. 目前是否能统一汇总多渠道线索并去重归因(单选):完全可以/部分可以/很困难/无法实现 8. 您团队掌握的销售漏斗关键环节(多选):线索→MQL→SQL→商机→报价→赢单/其他(请注明) 9. 当前可见的漏斗转化报表更新频率(单选):实时/每日/每周/每月/不固定 10. 以下痛点与您团队的契合度(1-5,同意度):
C. 需求与购买意向(概念验证) 提示:请基于以下概念做判断——“一款销售漏斗分析SaaS:自动汇总多渠道线索、可视化阶段转化、AI异常预警、与主流CRM即插即用集成;按席位订阅+按量计费混合;强调数据权限、便捷部署、移动端可用。” 13. 对上述方案的总体吸引力(1-5) 14. 若可2周内接入并产出可用漏斗看板,您愿意发起试用吗(单选):会/可能会/不确定/可能不会/不会 15. 该产品对您是(单选):必须解决/重要但可等待/可有可无/不需要 16. 期望上线至可用的时间窗口(单选):<1周/1-2周/3-4周/>4周 17. 预期通过此类工具优先改善的业务指标(最多选3项):MQL到SQL转化率/赢单率/销售周期/人均跟进效率/线索响应时效/渠道ROI/预测准确率/其他 18. 可接受的投资回收期(单选):<1个月/1-3个月/3-6个月/>6个月
D. 功能反馈与优先级 19. 功能重要度(1-5):自动汇总与去重/多渠道归因/可视化漏斗与阶段转化/自定义阶段与分群/AI异常预警(转化骤降、渠道异常等)/移动端看板/即时数据刷新/多CRM与营销系统即插即用集成/权限与审计(字段级/记录级)/导出与API访问/数据质量校验与规则/多维分割(渠道、行业、团队、个人) 20. 对应功能在现有工具的满足度(1-5),用于识别差距 21. 异常预警偏好(多选):转化率异常/来源流量异常/个人/团队绩效异常/预测与实际偏差/数据质量异常/成本ROI异常;期望告警渠道:短信/邮件/企业微信/钉钉/应用内 22. 集成优先级(多选):现用CRM(请注明)/广告投放平台/表单与落地页/呼叫系统/邮件/客服/BI工具;期望是否即插即用(单选):必须/最好/可接受定制 23. 移动端核心场景(多选):随时查看漏斗/异常通知与处理/客户/线索明细查询/审批/报备/其他 24. 开放题:若只能优先实现3项功能,您会选哪些?为什么?
E. 数据权限、合规与部署 25. 数据权限需求(多选):对象级/字段级/记录级(按人员/部门/地域)/只读与编辑分离/审批与操作留痕/IP白名单/水印与导出控制 26. 合规要求(多选):数据驻留在境内/等保/ISO 27001/单点登录(SSO)/审计日志/数据加密(静态与传输)/合规评审流程支持/其他 27. 部署偏好(单选):公有云SaaS/私有云/本地化/均可,视成本与时效而定 28. 上线安全审查必经环节(多选):安全/法务/采购/IT/财务/业务负责人;通常周期(单选):<2周/2-4周/1-2月/>2月
F. 定价与包装 29. 可接受的席位价区间(单选):≤50元/席/月/51-100/101-150/>150(说明条件) 30. 更偏好的按量计费口径(多选):月度活跃线索数/数据处理条数/API调用量/告警次数/报表用户数/存储与保留期 31. 计费组合偏好(单选):以席位为主+少量按量/席位与按量均衡/以按量为主/只接受单一模式 32. 计费透明度需求(1-5):能否明确预测月度账单/用量仪表盘与阈值告警的必要性 33. 支付与合同(多选):月付/季付/年付/1-3年合约折扣;发票与结算要求(开放题) 34. Van Westendorp价格感知(开放题,人民币/席/月):太便宜以至于不可信/便宜划算/可接受/偏贵但可考虑/太贵无法接受的价格点
G. 营销与渠道评估 35. 您可能通过哪些渠道了解此类产品(多选):CRM应用商店/行业社群与直播/搜索引擎/同业口碑/咨询顾问/展会/信息流广告/内容营销(白皮书、案例)/公众号与视频号/其他 36. 最打动您的价值主张(最多选3项):即插即用/两周见效/跨渠道归因准确/AI预警减少损失/权限与合规完备/移动端友好/总体拥有成本可控/服务与交付可靠 37. 营销信息清晰度预期(1-5):网站/落地页应展示的关键信息优先级(多选):产品演示视频/典型集成清单/ROI计算/安全合规/案例/价格/试用入口 38. 开放题:请举例您信任的同类厂商或内容来源,以及原因
H. 采购与落地流程 39. 采购驱动因素重要度(1-5):与现用CRM的无缝集成/数据准确与实时性/权限与合规/部署与上线周期/TCO与ROI/易用性与学习成本/移动端体验/交付与支持能力/口碑与案例 40. 决策角色(多选):发起人/使用者/技术评估/安全/财务/最终拍板;谁最关键(单选) 41. 是否需要POC(单选):必须/视情况/不需要;POC周期与数据范围期望(开放题) 42. 成功验收标准(多选):关键报表按时产出/转化率提升x%/响应时效提升/人工报表时间下降/预测误差降低/成本降低/其他 43. 过去12个月更换或新增销售分析工具经历(单选):有/无;若有,主要原因与评估结果(开放题)
I. 结尾 44. 开放题:为了让该产品在您团队内“立即落地”,最需要我们做对的三件事是什么? 45. 是否愿意在后续提供更深入的反馈或参与试点(单选):愿意/暂不
使用建议与逻辑
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