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Nov 24, 2025更新

本提示词可根据系统平台信息自动生成结构化、清晰易读的技术架构文档,涵盖系统组件、数据流、交互、接口、安全、可扩展性及部署等关键要素,适用于开发者、架构师和运维团队快速产出专业架构文档。

在线零售平台系统架构文档

版本:1.0
作者:技术架构组
日期:2025-11-24


1. 执行摘要

本系统面向中大型在线零售业务,提供从商品、购物车与结算、订单与履约、支付与退款、促销营销到客服与合规报表的全链路能力。平台部署在混合云的 Kubernetes 上,以领域微服务架构与事件驱动为核心,支撑多地域多活、高并发与高可靠性场景。

关键架构决策:

  • 架构风格:领域驱动设计(DDD)分解微服务 + 事件驱动(Kafka)+ API-first + 零状态网关
  • 数据层:PostgreSQL(主从与读写分离、分片)、Redis(会话/缓存/限流)、Elasticsearch(商品与日志检索)、S3 兼容对象存储(图片/报表)
  • 可用性与容灾:多地域主动-主动(Active-Active),RPO ≤ 5 分钟,RTO ≤ 30 分钟
  • 性能与扩展:峰值 50k req/s,结算/支付 P95 < 300ms;水平扩展,订单与库存分片
  • 安全与合规:全链路 TLS、最小权限、敏感字段加密与脱敏;支付满足 PCI DSS,用户数据遵守 GDPR/本地隐私法规
  • 运维与交付:CI/CD 灰度发布与自动回滚;全栈可观测(日志/指标/追踪)

2. 系统概述

系统由 API 网关、领域微服务群、数据与消息基础设施、可观测性栈、CI/CD 流水线组成。外部流量经 CDN、WAF 到达 API 网关,网关统一鉴权与限流后转发至各微服务。跨服务数据一致性通过事件总线与 Outbox/Saga 模式保障最终一致。

主要域服务(部分):商品、库存、购物车、结算、订单、支付、会员、营销(促销/优惠券)、客服、搜索、推荐、通知、报表。

示意图(上下文与高层组件):

graph TD
  User[终端用户(Web/小程序)] --> CDN[CDN/边缘缓存]
  Admin[运营/客服后台] --> CDN
  CDN --> WAF[WAF(应用防火墙)]
  WAF --> APIGW[API 网关(无状态)]
  APIGW -->|REST/gRPC| SVC_Product[商品服务]
  APIGW --> SVC_Cart[购物车服务]
  APIGW --> SVC_Settle[结算服务]
  APIGW --> SVC_Order[订单服务]
  APIGW --> SVC_Payment[支付服务]
  APIGW --> SVC_Member[会员服务]
  APIGW --> SVC_Marketing[营销/优惠券]
  APIGW --> SVC_Customer[客服服务]
  APIGW --> SVC_Search[搜索聚合]
  subgraph Infra[数据与基础设施]
    PG[(PostgreSQL 分片/读写分离)]
    Redis[(Redis 集群)]
    ES[(Elasticsearch 商品/日志)]
    Kafka[(Kafka 集群)]
    S3[(对象存储S3)]
  end
  SVC_Product --- PG
  SVC_Cart --- Redis
  SVC_Settle --- PG
  SVC_Order --- PG
  SVC_Payment --- PG
  SVC_Marketing --- PG
  SVC_Search --- ES
  SVC_Product -->|变更事件| Kafka
  SVC_Order -->|订单事件| Kafka
  SVC_Payment -->|支付事件| Kafka
  ExternalPSP[支付服务商(PSP)] --- SVC_Payment
  Logistics[物流/发货系统] --- SVC_Order
  Observability[可观测性(指标/日志/追踪)] --- APIGW
  Observability --- 所有服务

3. 架构目标与约束

  • 性能目标
    • 峰值吞吐 50k req/s
    • 结算与支付 P95 < 300ms
    • 秒杀防护:令牌桶 + 排队削峰,热点隔离
  • 一致性与数据
    • 订单、库存最终一致(事件补偿/重试/幂等)
    • 跨地域弱一致,用户关键操作读本地最近副本
  • 可用性与容灾
    • 多地域多活;RPO ≤ 5 分钟、RTO ≤ 30 分钟
    • 自动故障转移(流量/数据库/消息)
  • 安全与合规
    • 全链路 TLS(外部与内部)、最小权限、操作审计
    • PCI DSS(支付域分段/脱敏/不落地卡号)、GDPR(最小化/可删除/可导出)
  • 技术栈
    • 后端:Java/Go;前端:React + SSR
    • 不引入有状态网关;对外系统通过事件总线优先集成
  • 运维
    • CI/CD 自动化、灰度、自动回滚
    • 数据归档周期 180 天;容量周评估弹性扩容
  • 假设
    • 外部支付、物流系统可通过 Webhook/事件收发
    • 搜索与日志 ES 逻辑隔离或独立集群以防资源争用

术语说明:

  • WAF:Web 应用防火墙
  • PCI DSS:支付卡行业数据安全标准
  • GDPR:通用数据保护条例
  • RPO/RTO:恢复点目标/恢复时间目标
  • SSR:服务端渲染

4. 架构模式与风格

  • 领域驱动设计(DDD)划分商品、库存、订单、支付等有界上下文
  • 微服务架构,独立部署、独立数据存储
  • 事件驱动架构(EDA):领域事件通过 Kafka 分发,促进解耦与最终一致
  • Saga/Outbox 模式:订单与支付跨服务事务协调;DB Outbox + 事务性消息
  • CQRS(查询/命令分离):在搜索与报表场景使用(同步写入主库,异步索引)
  • API-first:OpenAPI 定义驱动接口一致性与契约测试
  • 弹性与韧性:熔断、限流、退避重试、舱壁隔离、超时控制
  • 安全设计:零信任、最小权限、密钥轮换、数据脱敏

5. 系统组件

以下为核心组件的职责、交互和关键特性(节选)。

5.1 API 网关(无状态)

  • 职责:统一入口;路由/聚合;鉴权(JWT/OIDC);速率限制/令牌桶;A/B 实验分流;观测注入
  • 关键特性:多地域边缘接入;灰度路由;WAF 后置;无会话状态
  • 交互:与认证服务、各域服务 REST/gRPC;与 Redis/本地令牌桶做限流计数

5.2 认证与会员服务(Auth/Member)

  • 职责:OIDC/OAuth2、JWT 签发;会员档案、地址、偏好、隐私同意
  • 特性:多因子认证(可选);GDPR DSR(数据访问/删除)
  • 交互:API 网关;与订单、营销共享用户 ID;KMS 加密 PII

5.3 商品服务(Product)

  • 职责:商品/SPU/SKU 管理,类目,属性,定价,国际化描述
  • 特性:写主库、读从库;变更事件推送 Kafka;异步索引 ES
  • 交互:与搜索、营销(价格规则)、推荐、库存同步

5.4 库存服务(Inventory)

  • 职责:库存模型(可售、已预留、锁定);分片与仓库维度管理
  • 特性:高并发扣减,LUA + Redis 预扣;DB 最终对账;秒杀专用路径
  • 交互:与订单/结算、商品;发布库存事件

5.5 购物车服务(Cart)

  • 职责:用户购物车、跨端同步、优惠试算
  • 特性:Redis 存储,TTL;读写放大保护;并发合并
  • 交互:结算、营销、商品

5.6 结算服务(Settlement/Checkout)

  • 职责:订单草案、运费/税费计算、优惠核销、风控校验
  • 特性:规则引擎(可灰度);A/B 实验;P95 < 300ms
  • 交互:购物车、营销、库存预留、订单创建

5.7 订单服务(Order)

  • 职责:订单创建/状态机(创建-已支付-拣货-发货-完成/关闭);订单行项
  • 特性:分片键(用户ID/订单ID区间);Outbox 事件;Saga 与库存/支付
  • 交互:支付、库存、物流、通知、报表

5.8 支付与退款服务(Payment)

  • 职责:支付意图、第三方 PSP 跳转/托管页、回调校验、对账与退款
  • 特性:PCI DSS 隔离区;不落地原卡数据,使用 PSP Token;签名与重放防护
  • 交互:订单、PSP(Webhook)、报表、风控

5.9 营销与优惠券服务(Marketing/Coupon)

  • 职责:优惠券发放/核销、促销规则、满减/折扣/包邮
  • 特性:规则缓存;幂等核销;活动限流
  • 交互:结算、订单、会员

5.10 搜索服务(Search)

  • 职责:商品搜索与联想;多维筛选;索引构建
  • 特性:写入异步;ES 分片调优;冷热索引
  • 交互:商品、日志、推荐

5.11 推荐服务(Recommendation)

  • 职责:个性化推荐、召回与排序;实验分流
  • 特性:特征缓存;离线/准实时混合
  • 交互:搜索、会员、埋点事件(Kafka)

5.12 客服服务(Customer Service)

  • 职责:工单、评价、聊天记录;订单关联
  • 特性:合规脱敏;数据留存策略
  • 交互:订单、通知、报表

5.13 通知服务(Notification)

  • 职责:短信/邮件/站内信;模板管理;国际化
  • 特性:批量限速;失败重试;黑名单
  • 交互:订单、支付、客服

5.14 报表与合规(Reporting/Compliance)

  • 职责:运营可视化、合规报表、审计日志、留存与归档(S3)
  • 特性:CDC/事件汇聚;脱敏导出;访问审计
  • 交互:各域事件、对象存储

组件交互(核心领域):

graph LR
  Cart-->Settle
  Settle-->Inventory
  Settle-->Marketing
  Settle-->Order
  Order-->Inventory
  Order-->Payment
  Payment-->PSP[外部支付]
  PSP-->Payment
  Payment-->Order
  Order-->Notification
  Product-->Kafka
  Order-->Kafka
  Payment-->Kafka
  Kafka-->Reporting
  Product-->Search
  Search-->User

结算/订单内部交互(简化):

sequenceDiagram
  participant U as 用户
  participant GW as API网关
  participant ST as 结算服务
  participant MK as 营销服务
  participant IV as 库存服务
  participant OR as 订单服务
  participant PY as 支付服务
  participant PSP as 支付机构

  U->>GW: 提交结算请求
  GW->>ST: 结算(购物车、地址、优惠)
  ST->>MK: 优惠校验/核销预占
  ST->>IV: 预留库存(短暂锁)
  ST-->>GW: 结算单(应付金额、支付方式)
  U->>GW: 下单
  GW->>OR: 创建订单(草单+幂等键)
  OR->>IV: 确认库存预留
  OR->>PY: 创建支付意图
  PY-->>U: 跳转/托管支付页
  PSP-->>PY: 支付回调(Webhook)
  PY->>OR: 通知支付成功
  OR-->>U: 订单确认

6. 数据模型与流

6.1 关键实体与关系(ER 简化)

erDiagram
  MEMBER ||--o{ ORDER : places
  ORDER ||--|{ ORDER_ITEM : contains
  PRODUCT ||--|{ SKU : has
  SKU ||--o{ INVENTORY : stocked_in
  COUPON ||--o{ COUPON_REDEMPTION : redeem
  ORDER ||--o{ PAYMENT : paid_by
  PAYMENT ||--o{ REFUND : refunded_by
  ORDER ||--o{ SHIPMENT : fulfilled_by
  MEMBER {
    uuid id PK
    string email
    string phone
    jsonb preferences
  }
  PRODUCT {
    uuid id PK
    string title_i18n
    jsonb attributes
  }
  SKU {
    uuid id PK
    uuid product_id FK
    string currency
    int price_cents
  }
  INVENTORY {
    uuid sku_id FK
    int available
    int reserved
    string warehouse
  }
  ORDER {
    uuid id PK
    uuid member_id FK
    string status
    string currency
    int total_cents
    timestamptz created_at
    string shard_key
  }
  ORDER_ITEM {
    uuid order_id FK
    uuid sku_id FK
    int qty
    int price_cents
  }
  PAYMENT {
    uuid id PK
    uuid order_id FK
    string method
    string status
    string psp_ref
  }
  REFUND {
    uuid id PK
    uuid payment_id FK
    int amount_cents
    string status
  }
  COUPON {
    uuid id PK
    string code
    jsonb rule
    timestamptz expire_at
  }
  COUPON_REDEMPTION {
    uuid coupon_id FK
    uuid member_id FK
    string status
  }

存储映射:

  • PostgreSQL:订单、支付、库存、会员、营销等强一致/关系数据(按域分库、读写分离)
  • Redis:会话、购物车、令牌桶、热点键、库存预扣缓存
  • Elasticsearch:商品索引、日志检索(推荐单独集群或资源隔离)
  • 对象存储(S3):商品图片、对账/合规报表、归档数据

6.2 数据流与处理

  • 商品变更流:Product → Kafka topic product.changed → 索引器 → ES
  • 订单事件流:Order → Kafka topic order.events → 通知/报表/客服/推荐
  • 支付对账流:PSP Webhook → Payment → Kafka topic payment.events → 报表
  • 库存对账流:Inventory 预扣(Redis)→ 最终落库(Postgres)→ 差异校正事件

数据流图(简化):

graph TD
  ProductSvc-->K1[Kafka product.changed]
  K1-->Indexer-->ES[Elasticsearch]
  OrderSvc-->K2[Kafka order.events]
  PaymentSvc-->K3[Kafka payment.events]
  K2-->Notify
  K2-->Reporting
  K3-->Reporting
  InventorySvc-->K4[Kafka inventory.events]
  K4-->Reporting

7. 集成与接口

7.1 内部通信

  • 同步:REST/gRPC(服务间短调用,带超时/重试/熔断)
  • 异步:Kafka 事件(Topic 按域划分,分区按键打散,使用 Schema Registry 管理消息模式)
  • 契约:OpenAPI/Protobuf;契约测试;向后兼容演进

7.2 外部接口与集成点

  • 支付服务商(PSP)
    • 发起:Create Payment Intent(服务端签名)
    • 回调:Webhook(双向 TLS + 签名验签 + 幂等处理)
    • 不落地卡数据,使用支付令牌/托管页,满足 PCI DSS
  • 物流/仓配
    • 通过 Kafka(outbound topics)发布发货指令与状态;或 Webhook 接收物流回传
  • 第三方短信/邮件
    • 通知服务统一封装供应商 SDK,带速率与重试

集成拓扑:

graph LR
  Services((域服务))-- REST/gRPC --> Services
  Services -- Events --> Kafka[(Kafka)]
  Payment -- Webhook/mTLS --> PSP[支付服务商]
  Order -- Events --> Logistics[物流系统]
  Notification -- API --> SMS[短信供应商]
  Notification -- API --> Email[邮件供应商]

消息主题建议(示例):

  • product.changed.v1
  • inventory.reserved.v1 / inventory.released.v1
  • order.created.v1 / order.paid.v1 / order.shipped.v1 / order.cancelled.v1
  • payment.succeeded.v1 / payment.failed.v1
  • customer.event.v1(行为埋点,隐私合规匿名化)

8. 安全架构

  • 传输安全:外部与内部全链路 TLS;服务间 mTLS;WAF 规则防注入/越权/机器人
  • 认证与授权:OIDC/OAuth2;JWT(短有效期)+ 刷新;后端基于 RBAC/ABAC
  • 最小权限与网络隔离:K8s NetworkPolicy、命名空间/环境隔离;数据库按服务最小权限账号
  • 密钥与机密:集中密钥管理(KMS/Vault);密钥轮换;加密算法 AES-256-GCM;PBKDF2/Argon2 存储密码
  • 数据保护:
    • 存储加密:磁盘加密;字段级加密(PII、支付引用号)
    • 日志脱敏:掩码卡号、手机号、邮箱
    • 隐私合规:数据最小化、同意管理、DSR(导出/删除)、审计留痕
  • PCI DSS 分段:
    • 支付服务部署在受控网络段,严格白名单;与核心业务仅交换支付令牌与状态
    • 安全扫描与渗透测试;文件完整性监控(FIM)
  • 应用层安全:CSRF 防护、CSP、重放攻击防护(时间戳+Nonce+签名)、幂等键
  • 供应链安全:镜像签名与漏洞扫描(SLSA/SBOM),依赖许可审计

9. 可扩展性与性能

  • 横向扩展:K8s HPA 基于 CPU/延时;KEDA 基于 Kafka Lag/队列深度
  • 数据分片与读写分离:
    • 订单/库存按用户或订单号哈希分片;PostgreSQL 分库分表(路由层或库中间件)
    • 读写分离:热点读走只读副本,强一致读走主库
  • 缓存策略:
    • Redis:购物车/会话/配置/热点详情;本地缓存 + 版本号失效
    • 缓存击穿/穿透保护:布隆过滤器、互斥锁、短期空值缓存
  • 秒杀/高并发:
    • 网关令牌桶限流(优先发放令牌)→ 排队(Kafka/内存队列)→ 订单异步确认
    • 库存扣减:Redis 原子脚本 + 异步对账;热点 SKU 单独队列
  • 性能优化:
    • 连接池、HTTP/2、gRPC 压缩、批量接口
    • 慢查询治理、索引优化、ES 分片与段合并调优
    • 零拷贝静态资源,CDN 边缘缓存与预热
  • 容量规划(基线建议):
    • Kafka:按峰值事件 2x 预留;分区数 ≥ 峰值消费者并行度;磁盘冗余 7 天
    • PostgreSQL:主从≥3 节点;TPS 60% 水位,I/O 冗余 40%
    • Redis:集群 3 主 3 从;内存使用<65%
    • ES:热温分层;写入速率水位 < 50%

SLO/SLI 示例:

  • 网关成功率 ≥ 99.95%,P95 响应 < 150ms
  • 结算与支付 P95 < 300ms
  • 订单事件端到端滞后 P95 < 2s

10. 部署与基础设施

10.1 多地域与混合云部署

  • 每地域独立 K8s 集群(至少3个可用区),全局流量调度(Anycast/GSLB)
  • 数据策略:
    • PostgreSQL:主从复制(同地域),跨地域逻辑复制/异步;写入就近;冲突避免基于分片归属
    • Kafka:每地域独立集群 + MirrorMaker 进行主题镜像(仅必要主题)
    • Redis:地域内高可用;跨地域不做强同步(使用事件补偿)
    • ES:日志与搜索逻辑隔离;跨地域仅同步必要索引
  • 对象存储:S3 跨地域复制(CRR)用于归档与报表

部署拓扑:

graph TD
  DNS[全局DNS/GSLB]-->CDN1[CDN Region A]
  DNS-->CDN2[CDN Region B]
  CDN1-->WAF1[WAF A]
  CDN2-->WAF2[WAF B]
  WAF1-->GW1[API GW A]
  WAF2-->GW2[API GW B]
  subgraph Region A
    K8sA[Kubernetes A]
    PGa[(PostgreSQL A)]
    Ka[(Kafka A)]
    Ra[(Redis A)]
    ESa[(ES A)]
  end
  subgraph Region B
    K8sB[Kubernetes B]
    PGb[(PostgreSQL B)]
    Kb[(Kafka B)]
    Rb[(Redis B)]
    ESb[(ES B)]
  end
  GW1-->K8sA
  GW2-->K8sB
  Ka<--MirrorMaker-->Kb
  PGa<-.logical repl. .->PGb
  S3[(对象存储)]<--CRR-->S3

10.2 CI/CD 流水线

  • 触发:代码提交/合并请求
  • 阶段:构建 → 单元/契约测试 → 安全扫描/许可证审计 → 部署到测试 → E2E → 预生产金丝雀 → 生产灰度(Argo Rollouts/Flagger)→ 自动回滚
  • 工具:GitOps(ArgoCD)、Helm/ Kustomize、容器镜像签名(Cosign),镜像仓库私有化

10.3 运维与SRE

  • 可观测性:Prometheus+Alertmanager、Grafana、Loki/Fluentd、OpenTelemetry/Jaeger
  • 日志与追踪:W3C TraceContext 传播;PII 掩码;采样率动态调整
  • 备份与恢复:数据库每日全量+日志增量;对象存储版本化;恢复演练每季度
  • 变更管理:Feature Flag 平台,暗发布与 A/B 实验
  • 基础设施即代码:Terraform/Ansible;环境一致性

11. 附录

11.1 术语与缩写

  • DDD:Domain-Driven Design 领域驱动设计
  • EDA:Event-Driven Architecture 事件驱动架构
  • Saga:跨服务事务协调模式
  • Outbox:数据库表捕获变更,可靠发布到消息总线
  • CQRS:命令查询责任分离
  • PSP:Payment Service Provider 支付服务商

11.2 Kafka 主题与分区建议(示例)

  • product.changed.v1(24 分区,键:product_id)
  • order.events.v1(48 分区,键:order_id 或 member_id)
  • payment.events.v1(24 分区,键:payment_id)
  • inventory.events.v1(48 分区,键:sku_id+warehouse)

11.3 API 版本与错误规范

  • 路径版本:/api/v1/...
  • 幂等键:Idempotency-Key 请求头
  • 错误结构:{ traceId, code, message, details }

11.4 安全基线检查清单(摘录)

  • 所有入站/内网流量强制 TLS;证书自动轮换
  • 所有机密存于 KMS/Vault,禁止在 Repo 与镜像中明文
  • 默认拒绝网络策略;服务账户最小权限
  • 日志脱敏;数据出境审查(GDPR)

11.5 运行手册(摘要)

  • 订单堆积:检查 Kafka Lag → 扩容消费组 → 降级非关键消费
  • 支付回调延迟:核对 PSP 可用性 → 启动重试队列 → 手工对账兜底
  • ES 写入背压:切换到降级搜索(缓存/简化查询)→ 延后重建索引窗口

11.6 关键场景时序图:秒杀与削峰

sequenceDiagram
  participant U as 用户
  participant GW as API网关(令牌桶)
  participant Q as 排队( Kafka )
  participant IV as 库存服务
  participant OR as 订单服务

  U->>GW: 抢购请求
  GW-->>U: 无令牌→秒拒(保护P95)
  GW->>Q: 有令牌→入队
  Q->>IV: 消费请求,原子预扣(Redis LUA)
  IV->>OR: 创建订单(异步)
  OR-->>U: 订单确认/失败通知(异步)

本架构文档旨在为开发、架构与运维团队提供统一的蓝图。实施中应结合容量测试与灰度策略逐步落地,并在监控与反馈闭环下持续优化。

云边协同物联网平台系统架构文档

1. 执行摘要

  • 目的与范围:

    • 面向数百万设备的云边协同平台,提供设备注册/认证、在线状态管理、命令下发、遥测采集、规则处理、OTA 升级、告警/工单、报表与监控。
    • 支持多协议接入(MQTT/CoAP),设备直连或经网关接入;边缘具备轻量代理、规则引擎与离线缓冲;云端基于 Kubernetes 的微服务架构。
  • 关键架构决策:

    • 接入与传输:统一采用双向 TLS 与设备证书进行认证;MQTT/CoAP 接入按协议与地域水平扩展。
    • 流处理与一致性:Kafka + 流式计算框架(支持恰好一次语义);按设备粘性分区与序列号保证消息顺序与幂等。
    • 时序存储:高吞吐时序数据库(压缩与冷热分层),对象存储用于固件和遥测归档。
    • 规则引擎:支持条件、阈值与风控,云边协同执行;P95 延迟 < 500ms。
    • 安全与合规:TLS1.2+ 强制启用,命令/固件签名校验,设备证书周期轮换;数据最小留存、脱敏及审计。
    • 运维与治理:统一 API 网关提供租户隔离、鉴权与速率限制;集中审计与准入控制;变更窗口与灰度发布。
  • 规模与性能目标:

    • 单集群支持 500 万设备;峰值写入 200 万条/分钟;边缘断网缓冲 24 小时;云端 RPO ≤ 10 分钟。

2. 系统概述

  • 高层级描述:

    • 设备端/边缘侧:轻量代理与规则引擎,支持本地缓存与断点续传。
    • 接入层:MQTT Broker 集群、CoAP 网关,统一接入与设备会话管理。
    • 云端微服务:设备管理、身份与密钥、遥测采集、时序存储、规则处理、OTA 升级、告警与工单、地理围栏、报表。
    • 数据层:Kafka、时序数据库、对象存储、关系型元数据仓库、缓存(Redis)。
    • 外部网关:统一 API 网关(租户隔离、鉴权/授权、速率限制)。
    • 监控:设备在线率、消息堆积、边缘健康、规则执行指标。
  • 高层架构图:

flowchart LR
  subgraph Edge["边缘侧"]
    EA[边缘代理/规则引擎]
    LC[本地缓存/断点续传]
    GW[现场网关]
    Dev[设备群]
    Dev --> GW --> EA -->|MQTT/CoAP+mTLS| Ingest
    EA --> LC
  end

  subgraph Ingress["接入层"]
    Ingest[协议接入集群(MQTT/CoAP)]
    ConnMgr[连接/会话管理]
    Ingest --> ConnMgr
  end

  subgraph Cloud["云端微服务(Kubernetes)"]
    APIGW[统一API网关(租户隔离/鉴权/限流)]
    DM[设备管理]
    IK[身份与密钥]
    TI[遥测采集]
    RE[规则处理]
    OTA[OTA升级]
    ALR[告警与工单]
    GF[地理围栏]
    RPT[报表/查询]
    APIGW --> DM
    APIGW --> OTA
    APIGW --> ALR
    APIGW --> RPT
  end

  subgraph Data["数据层"]
    KFK[Kafka/流处理]
    TSDB[时序数据库(冷热分层)]
    OBJ[对象存储(固件/归档)]
    RDB[元数据数据库]
    REDIS[缓存/会话]
    TI --> KFK --> RE
    RE --> ALR
    KFK --> TSDB
    OTA --> OBJ
    DM --> RDB
    ConnMgr --> REDIS
  end

  Ingest --> TI
  APIGW --- Ingest

3. 架构目标与约束

  • 关键目标:

    • 高并发接入与吞吐;低延迟规则处理;云边协同;多租户隔离与计费。
    • 离线容忍与断点续传;消息顺序与幂等;可观测性与可运营性。
  • 性能与扩展:

    • 单集群 500 万设备;200 万条/分钟峰值写入;规则处理 P95 < 500ms。
    • 多区域部署,接入层按照协议与地域水平扩展;TSDB 分区与分层存储。
  • 安全与合规:

    • TLS1.2+ 强制;设备证书定期轮换;命令/固件签名校验。
    • 数据最小留存、脱敏;遵循当地物联网安全与隐私法规。
  • 可靠性与灾备:

    • 边缘断网缓冲 24 小时;云端 RPO ≤ 10 分钟;支持灾备切换演练。
  • 技术栈约束:

    • 流处理具备恰好一次语义(Kafka 事务 + 流引擎);时序库支持压缩与冷热分层;OTA 支持灰度、暂停与回滚。
  • 运维与治理:

    • 集中审计、准入控制与变更窗口;统一 API 网关限流与计费;SLO/SLI 报告。
  • 假设:

    • 设备支持客户端证书与心跳;网关具备本地存储;设备可报告序列号或递增计数用于去重。

4. 架构模式与风格

  • 微服务架构:按领域拆分(设备管理、身份密钥、遥测采集、规则处理、OTA、告警工单、报表)。
  • 事件驱动与流式处理:Kafka 作为事实事件总线,使用恰好一次语义;规则引擎与告警基于流计算。
  • CQRS:命令/控制与遥测读写分离;写入路径与查询路径独立优化。
  • 云边协同:边缘代理执行部分规则,云端统一编排与下发。
  • API 网关 + 多租户隔离:统一入口进行鉴权授权、限流、审计与计费。
  • 可靠交付与幂等:Outbox/事务消息、设备级序列号、粘性分区、幂等消费者。
  • 弹性与容错:按协议与地域水平扩展;断网缓冲与断点续传;回压与自适应心跳。
  • 安全内生:mTLS、密钥轮换、签名校验、零信任网络分段。

5. 系统组件

5.1 边缘代理与规则引擎(Edge Agent)

  • 责任与特性:
    • 协议适配(Modbus/OPC-UA/自定义)到 MQTT/CoAP。
    • 本地规则执行(阈值、简单条件、预聚合);断网缓冲(≥24h)。
    • 本地缓存与断点续传,包序与去重;带宽/功耗优化(批处理、心跳动态)。
  • 交互:
    • 与设备/网关交互采集数据;与云接入层进行 mTLS 通信;接收云下发边缘任务/规则。
  • 内部结构图:
flowchart LR
  SA[采集适配器] --> RP[规则处理器(边缘)]
  RP --> PQ[持久化队列/缓存]
  PQ --> UPL[上传管道(断点续传)]
  CFG[配置/策略管理] --> SA
  CFG --> RP

5.2 协议接入集群(MQTT/CoAP)

  • 责任与特性:
    • 处理设备连接、会话、订阅、心跳与消息收发;双向 TLS;设备证书认证。
    • 支持 LWT(最后遗言)报告离线;低功耗心跳优化(可变 KeepAlive、ACK 聚合)。
  • 交互:
    • 向遥测采集服务转发消息;与连接管理共享会话状态;与 API 网关互通命令通道。
  • 内部结构:
flowchart LR
  LB[接入负载均衡] --> MB[MQTT Broker Shards]
  LB2[接入负载均衡] --> COAP[CoAP 网关]
  MB --> CM[连接/会话管理]
  COAP --> CM
  MB --> TI[遥测采集]
  COAP --> TI

5.3 连接/会话管理(Connection Manager)

  • 责任与特性:
    • 维护设备在线状态、心跳、最后活动时间;提供在线率指标。
    • 会话粘性分配;支持 LWT 触发告警;租户/分组维度统计。
  • 交互:
    • 从接入集群获取会话事件;写入缓存(Redis);向设备管理上报状态;暴露查询接口。

5.4 设备管理(Device Management)

  • 责任与特性:
    • 设备注册/分组/标签;拓扑(设备-网关);租户隔离与配额。
    • 设备元数据、影子文档(Desired/Reported);审计日志。
  • 交互:
    • 与身份与密钥服务协作完成入网与证书发放;为命令/OTA/规则提供设备选择。
  • 内部结构:
flowchart LR
  API[管理API] --> REG[注册/入网]
  API --> META[元数据/影子]
  REG --> IK[身份与密钥]
  META --> RDB[(RDB)]

5.5 身份与密钥(Identity & Key)

  • 责任与特性:
    • 设备证书颁发与轮换;命令与固件签名校验;租户与用户身份(OIDC/OAuth2)。
    • 与 KMS/HSM 集成,保证密钥安全。
  • 交互:
    • 与接入层进行证书校验;与 OTA/命令服务进行签名验证;与 API 网关进行用户鉴权。

5.6 遥测采集(Telemetry Ingestor)

  • 责任与特性:
    • 接收来自接入层的遥测数据;进行轻量校验、结构化、打标签(设备/租户/时间)。
    • 通过 Kafka 写入流处理与时序数据库(Exactly-once)。
  • 交互:
    • 生产 telemetry_raw 主题;触发规则处理;归档至 TSDB。
  • 内部结构:
flowchart LR
  RX[接收器] --> VAL[校验/规范化]
  VAL --> OUTBOX[事务Outbox]
  OUTBOX --> KFK[(Kafka)]
  KFK --> TSDB[TSDB 写入器]

5.7 规则处理(Rule Engine)

  • 责任与特性:
    • 可视化规则编排;条件、阈值、风控;云边协同下发。
    • P95 延迟 < 500ms;支持状态ful计算、窗口与地理围栏。
  • 交互:
    • 消费 Kafka 遥测流;触发告警与工单;可下发命令或边缘任务。
  • 内部结构:
flowchart LR
  CFG[规则配置/编排] --> DIST[规则发布(云/边缘)]
  KFK[(telemetry_enriched)] --> ENG[流式计算引擎]
  ENG --> EVT[规则事件/告警]
  EVT --> ALR[告警/工单]
  EVT --> CMD[命令下发]

5.8 OTA 升级(OTA Service)

  • 责任与特性:
    • 灰度发布、分批、暂停与回滚;固件签名校验;下载断点续传;进度与失败分析。
  • 交互:
    • 与对象存储管理固件;向设备/边缘下发升级指令;与规则/告警联动。

5.9 告警与工单(Alert & Ticketing)

  • 责任与特性:
    • 多级告警(信息/警告/严重);地理围栏触发;工单闭环(创建、派发、处理、归档)。
  • 交互:
    • 接收规则事件;通知渠道(短信/邮件/Webhook);与设备管理、报表集成。

5.10 地理围栏(Geofence)

  • 责任与特性:
    • 定义区域、边界策略;检测设备位置与越界事件;与规则引擎结合。
  • 交互:
    • 消费位置流;触发告警与工单。

5.11 报表与查询(Reporting)

  • 责任与特性:
    • 实时/离线报表;设备在线率、消息堆积、规则执行指标;租户级计费/用量。
  • 交互:
    • 查询 TSDB 与归档;汇总 Kafka 指标;输出到 API 与可视化。

5.12 数据层(Kafka/TSDB/Object/RDB/Redis)

  • Kafka:主题分区按租户/设备键;Exactly-once 生产/消费;DLQ 与重试。
  • TSDB:压缩、分区、冷热分层;写入批量与时间窗口优化;索引设备/租户。
  • 对象存储:固件与历史归档;生命周期策略;加密存储。
  • RDB:设备元数据、规则配置、工单、审计日志;主从与读写分离。
  • Redis:会话状态、速率限制、短期缓存;TTL 与淘汰策略。

5.13 统一 API 网关(API Gateway)

  • 责任与特性:
    • 鉴权(OIDC/OAuth2/API Key)、授权(RBAC/ABAC)、租户隔离、速率限制与配额、审计。
  • 交互:
    • 北向 API 暴露;南向命令通道与接入层协同;与监控集成。

5.14 监控与可观测性

  • 指标:设备在线率、消息堆积(队列滞留)、边缘健康(CPU/内存/缓存使用)、规则执行延迟与失败率、OTA 成功率、TSDB 写入延迟、API 网关拒绝率。
  • 日志与追踪:集中日志(结构化)、分布式追踪(TraceID 贯穿接入→处理→存储)。
  • 告警:基于阈值与异常检测;演练与抑制策略。

6. 数据模型与流

6.1 关键实体与关系(选摘)

实体 关键字段 说明 关系
Tenant id, name, quota, billingPlan 租户信息与配额 1:N Device, 1:N User
Device id, tenantId, gatewayId?, tags, shadowDesired, shadowReported, status 设备元数据与影子 N:1 Tenant, N:1 Gateway
Certificate id, deviceId, serial, notBefore/After, status 设备证书与轮换 1:1 Device
TelemetryPoint deviceId, ts, metric, value, seq, attrs 遥测数据点 N:1 Device
Command id, deviceId, payload, signature, status, retries 下发命令 N:1 Device
Rule id, tenantId, dsl, targets, version, enabled 规则定义 N:1 Tenant
Alert id, ruleId, deviceId, severity, status 告警事件 N:1 Rule
Ticket id, alertId, assignee, state, sla 工单 N:1 Alert
Firmware id, version, checksum, signature, uri 固件元数据 与 OTA Job 关联
OTAJob id, firmwareId, targetSelector, rolloutPlan, state 升级任务 N:1 Firmware
Geofence id, tenantId, polygon, policy 地理围栏 N:1 Tenant
AuditLog id, actor, action, target, ts 审计 全局
Usage tenantId, metric, period, value 计费/用量 N:1 Tenant
  • 存储映射:
    • TSDB:TelemetryPoint 按 tenantId/deviceId/metric/ts 分区。
    • RDB:Device/Rule/Alert/Ticket/Firmware/OTAJob/Geofence/AuditLog。
    • Redis:会话状态与速率限制;命令短期状态。
    • Object:Firmware 二进制、遥测归档(压缩 Parquet/ORC)。

6.2 数据流动路径

  • 遥测数据流(设备→云→规则→存储):
sequenceDiagram
  participant Dev as 设备/边缘
  participant Ingest as 接入(MQTT/CoAP)
  participant TI as 遥测采集
  participant KFK as Kafka
  participant RE as 规则引擎
  participant TSDB as TSDB

  Dev->>Ingest: Telemetry(mTLS, seq)
  Ingest->>TI: 标准化消息
  TI->>KFK: telemetry_raw(事务/幂等)
  KFK->>RE: 消费/富化(设备/租户标签)
  RE->>TSDB: 指标写入(批量)
  RE->>KFK: rules_events(触发告警/命令)
  • 命令下发与回执:
sequenceDiagram
  participant API as API网关
  participant CMD as 命令服务
  participant Ingest as 接入(MQTT)
  participant Dev as 设备
  API->>CMD: POST /devices/{id}/commands
  CMD->>Ingest: 下行消息(mTLS, 签名)
  Ingest->>Dev: 命令交付
  Dev-->>Ingest: ACK/Result(seq, signature)
  Ingest-->>CMD: 回执
  CMD-->>API: 状态更新
  • OTA 升级:
sequenceDiagram
  participant API as 控制台/API
  participant OTA as OTA服务
  participant OBJ as 对象存储
  participant Dev as 设备/边缘
  API->>OTA: 创建OTAJob(灰度策略)
  OTA->>Dev: 下发升级指令
  Dev->>OBJ: 断点续传下载(校验/签名)
  Dev-->>OTA: 进度/结果上报
  OTA-->>API: 报告/可回滚

7. 集成与接口

7.1 组件间通信

  • 内部通信:
    • gRPC/HTTP2(服务间低延迟调用)。
    • Kafka(异步事件/流处理)。
    • Redis(会话/限流)。
  • 接入与云:
    • MQTT 3.1.1/5,CoAP;mTLS 双向认证。
  • API 网关:
    • OAuth2/OIDC 用户认证;RBAC/ABAC 授权;租户隔离;速率限制与配额。

7.2 外部接口与 API(示例)

API 方法 路径 说明 鉴权
Device 注册 POST /api/v1/devices 注册设备/标签/组 OAuth2/RBAC
查询设备 GET /api/v1/devices/{id} 获取元数据/影子 OAuth2/RBAC
命令下发 POST /api/v1/devices/{id}/commands 下发命令(签名) OAuth2/RBAC
规则管理 POST/PUT/GET /api/v1/rules 创建/更新/查询规则 OAuth2/RBAC
OTA 任务 POST /api/v1/ota/jobs 创建升级任务 OAuth2/RBAC
告警查询 GET /api/v1/alerts 过滤查找告警 OAuth2/RBAC
工单操作 POST/PUT /api/v1/tickets 创建/更新工单 OAuth2/RBAC
遥测查询 GET /api/v1/telemetry TSDB 查询 OAuth2/RBAC
Webhook 配置 POST /api/v1/integrations/webhooks 订阅规则事件 OAuth2/RBAC
  • MQTT 主题约定(示例):
    • 上行:tenant/{t}/device/{d}/telemetry
    • 下行命令:tenant/{t}/device/{d}/cmd
    • 回执:tenant/{t}/device/{d}/cmd/ack

7.3 集成架构图

flowchart LR
  APIGW[API网关] --> DM[设备管理]
  APIGW --> RE[规则管理]
  APIGW --> OTA[OTA服务]
  APIGW --> RPT[报表]
  RE --> ALR[告警/工单]
  ALR --> WH[Webhook/通知]
  OTA --> OBJ[对象存储]
  TI[遥测采集] --> KFK[(Kafka)]
  KFK --> RE
  KFK --> TSDB[时序库]

8. 安全架构

  • 认证:

    • 设备:mTLS(双向 TLS1.2+),设备证书(X.509),证书吊销/轮换;接入层验证证书与 CRL/OCSP。
    • 用户与第三方:OIDC/OAuth2;API Key;多因素认证(可选)。
  • 授权:

    • RBAC(角色)、ABAC(属性:租户、设备组、标签);细粒度资源权限。
    • API 网关实施策略;服务内二次校验。
  • 数据保护:

    • 在途:TLS;命令与固件签名校验(防篡改)。
    • 在静:TSDB/RDB/Object 加密;KMS/HSM 管理密钥;最小留存与脱敏(PII、位置数据)。
    • 审计:所有敏感操作写入不可变审计日志;合规报告。
  • 安全运营:

    • 秘钥轮换策略(设备证书、服务令牌);漏洞扫描与镜像签名;供应链安全。
    • 网络分段与零信任:接入层、应用层、数据层隔离;安全组与策略。
    • 租户隔离:命名空间/资源配额;数据与主题分区隔离;速率限制与配额。

9. 可扩展性与性能

  • 水平扩展:
    • 接入层按协议与地域扩展;Kafka/TSDB 分片与分区;微服务无状态化水平扩容。
  • 分区与粘性:
    • Kafka 按租户/设备键进行粘性分区,保证设备消息顺序;消费者组扩展以吞吐。
  • 恰好一次与幂等:
    • Kafka 事务 + Idempotent Producer;Outbox 模式;设备级序列号/幂等键。
  • 缓存与批处理:
    • 边缘批量上传与断点续传;云端批写 TSDB;规则引擎窗口聚合。
  • 低功耗优化:
    • 动态心跳;ACK 合并;命令合并与优先级;重传退避。
  • 回压与限流:
    • 网关/接入对高负载施加回压;租户级速率限制;DLQ 与重试策略。
  • 容量规划(示例):
    • 接入层:每节点 50k 并发连接目标;集群 100 节点支撑 5M。
    • Kafka:每主题按 1k 分区规划;磁盘 IO 与网络冗余。
    • TSDB:冷热分层策略(7-30 天热数据,归档/压缩)与索引规划。

10. 部署与基础设施

  • 环境拓扑:
flowchart TB
  subgraph Region A
    K8S_A[Kubernetes Cluster]
    MQTT_A[MQTT Broker Cluster]
    COAP_A[CoAP Gateways]
    KFK_A[Kafka Cluster]
    TSDB_A[TSDB Cluster]
    RDB_A[RDB HA]
    REDIS_A[Redis]
    OBJ_A[对象存储(区域化)]
    K8S_A --- MQTT_A
    K8S_A --- COAP_A
    K8S_A --- KFK_A
    K8S_A --- TSDB_A
    K8S_A --- RDB_A
    K8S_A --- REDIS_A
    K8S_A --- OBJ_A
  end
  subgraph Region B
    K8S_B[Kubernetes Cluster]
    MQTT_B[MQTT Broker Cluster]
    KFK_B[Kafka Cluster]
    TSDB_B[TSDB Cluster]
  end
  KFK_A <--> KFK_B
  TSDB_A <--> TSDB_B
  • 部署原则:

    • 基于 IaC(Terraform)与 GitOps(ArgoCD)管理;蓝绿/金丝雀发布;有状态组件滚动升级与读写分离。
    • 多区域容灾:Kafka Mirror/Replicator;TSDB 异步复制;对象存储跨区域冗余。
    • 运维:集中审计与准入控制;变更窗口;演练剧本。
  • 部署流程(简要):

    1. 基础设施:VPC/子网/安全组 → K8S 集群 → 存储集群(Kafka/TSDB/Redis/RDB)。
    2. 平台服务:API 网关 → 身份与密钥 → 设备管理 → 接入层(MQTT/CoAP)。
    3. 数据管道:遥测采集 → 规则引擎 → 告警/工单 → 报表。
    4. 边缘侧:代理安装与注册 → 策略/规则下发。
    5. 观测:Prometheus/Grafana/Logging → SLO 校准。
    6. 演练:故障注入、切换、回滚测试。

11. 附录

11.1 Kafka 主题与分区建议

主题 分区键 事务 说明
telemetry_raw tenantId+deviceId 原始遥测
telemetry_enriched tenantId+deviceId 富化后
rules_events tenantId 否/是 规则触发事件
commands_out deviceId 下行命令
commands_ack deviceId 命令回执
ota_jobs tenantId OTA 任务
alerts tenantId 告警

11.2 规则 DSL 示例(简要)

  • 设备温度超阈值触发告警并下发降功耗命令:
WHEN telemetry.metric == "temp" AND telemetry.value > 80
THEN alert(severity="high", message="Overheat")
AND sendCommand(deviceId, "reduce_power", {"level": "medium"})

11.3 SLI/SLO

  • 接入可用性 ≥ 99.95%
  • 规则处理 P95 延迟 < 500ms
  • TSDB 写入成功率 ≥ 99.9%
  • OTA 成功率 ≥ 99%
  • 云端 RPO ≤ 10 分钟;边缘缓冲 ≥ 24h

11.4 监控指标(部分)

  • 设备在线率:在线设备数/总设备数
  • MQTT/CoAP 队列滞留:每分区滞留消息
  • 边缘健康:CPU、内存、缓存利用率、上传失败率
  • 规则执行:处理吞吐、延迟、失败率
  • OTA:下载失败率、校验失败率、回滚率
  • TSDB:写入延迟、批量大小、压缩比
  • API 网关:拒绝率、限流命中率、延迟

总结

本架构通过云边协同、事件驱动与微服务拆分,满足海量设备接入、低延迟规则处理与高吞吐存储的需求。以 mTLS 与签名保障端到端安全,以 Kafka 与 TSDB 实现可靠与可扩展的数据管道。统一 API 网关实现多租户治理与运营能力,配合完善的监控审计,确保平台在性能、可靠性、安全与合规方面达到既定目标。

云原生 B2B 多租户平台架构文档

版本: 1.0
作者: 技术架构组
日期: 2025-11-24


1. 执行摘要

本平台面向不同行业的企业客户提供统一的 B2B 多租户应用能力,支持快速开通、租户级个性化配置与扩展、严格的租户隔离以及高可靠与合规。平台运行在 Kubernetes 上,采用服务网格实现零信任通信与细粒度流量控制,通过 API 网关统一鉴权与路由,微服务架构支撑租户管理、账户与权限、配置中心、计费与用量、业务域服务、报表与导出、通知与集成等核心能力。

关键架构决策:

  • 多租户数据层采用“混合租户模型”:小租户共享数据库(行级安全 + 分片),大租户采用专属实例/模式(schema)隔离,支持在线热迁移。
  • 全链路零信任:网格内 mTLS、基于 OIDC 的统一身份与凭证、细粒度授权(RBAC/ABAC),权限变更实时生效(事件驱动下发)。
  • 可观测与配额:租户级指标、分布式追踪、慢查询可见;按租户配额与配速(限流+配额)保障公平与稳定性。
  • 合规与数据驻留:SOC 2 控制覆盖,按租户地区进行数据驻留与路由,导出文件以短期签名 URL 访问。
  • 可扩展性:K8s 横向扩展,支持 1 万+ 租户并发,单租户 P95 < 200ms;网关与服务网格支持灰度与金丝雀发布;插件化集成与 Marketplace。

2. 系统概述

平台按“控制平面 + 多区域数据平面”划分:

  • 控制平面:租户入驻、订阅/计费策略、全局配置、插件市场、API 文档与 SDK 生成、全局审计与合规模块。
  • 数据平面(按区域部署):租户运行时服务(账户与权限、业务域、报表与导出、通知/集成)、数据库与对象存储就近驻留、队列与缓存等基础设施。

高层架构图(逻辑视图):

graph LR
  subgraph Edge
    CDN[CDN/WAF]
    AGW[API 网关]
  end

  subgraph Mesh[服务网格 (mTLS, 策略, 遥测)]
    ACC[账户与权限服务]
    TEN[租户管理服务]
    CFG[配置中心]
    BUS[业务域服务(若干)]
    BIL[计费与用量]
    RPT[报表与导出]
    NOT[通知与集成]
    OBS[可观测性代理]
    PLG[插件运行时]
  end

  QUE[消息队列(Kafka/NATS)]
  CCH[缓存(Redis/KeyDB)]
  OBJ[对象存储(S3/GCS)]
  subgraph DB[多租户数据层]
    SHD[(共享DB + RLS + 分片)]
    DED[(专属DB/Schema)]
  end

  CDN --> AGW
  AGW --> Mesh
  Mesh --> QUE
  Mesh --> CCH
  Mesh --> DB
  RPT --> OBJ
  NOT -->|邮件/短信/Webhook| Ext[(第三方服务)]

  subgraph ControlPlane[控制平面]
    OP[租户/资源编排器(Operator)]
    FF[功能开关/灰度]
    MKP[Marketplace]
    DOC[API 文档/SDK 生成]
  end
  TEN <-->|注册/开通| OP
  PLG <-->|安装/更新| MKP
  ACC --> FF
  AGW --> FF
  DOC --> AGW

3. 架构目标与约束

目标与需求:

  • 性能:支持 1 万+ 租户并发;单租户常规操作 P95 < 200ms。
  • 隔离与安全:逻辑与物理双重隔离;跨租户访问强制阻断;零信任通信,审计可追溯。
  • 可扩展性:自动选择共享或专属模式;在线热迁移;弹性扩容。
  • 合规与数据驻留:覆盖 SOC 2 控制;数据驻留满足客户地区要求。
  • 可靠性:备份周期 6 小时;RPO ≤ 15 分钟;RTO ≤ 45 分钟;定期演练。

假设:

  • 主要后端使用 Node.js/Go;前端为单页应用(SPA)+ 服务端渲染(SSR)。
  • 数据库支持行级安全(RLS)与细粒度审计(推荐 PostgreSQL)。
  • 服务间通信在服务网格内(如 Istio/Linkerd),统一 mTLS。

约束:

  • 不允许跨租户共享缓存键(必须带租户前缀)。
  • 导出文件通过短期签名 URL 访问。
  • 权限变更需实时生效(秒级)。

4. 架构模式与风格

  • 微服务架构 + 事件驱动(CQRS/异步处理关键路径外任务)。
  • 云原生 12 要素应用,声明式配置与 GitOps。
  • 零信任网络:身份优先、最小权限、持续验证。
  • 多租户混合模型:共享数据库 + 行级安全 + 分片;大租户专属实例/Schema。
  • 观测优先:指标、日志、追踪三大支柱,租户标签贯穿链路。
  • 弹性可靠:幂等、重试、断路器、舱壁隔离、背压、限流。

5. 系统组件

下表概述组件职责与交互,随后附统一内部结构图。

  • API 网关
    • 职责:统一入口、路由、WAF、速率限制、OAuth2/OIDC 验证、金丝雀/灰度、流量镜像。
    • 交互:前端/第三方客户端、服务网格、功能开关服务、审计。
  • 租户管理服务(Tenant Service)
    • 职责:租户生命周期、一键开通、数据驻留策略、隔离级别决策、热迁移编排。
    • 交互:编排器、数据库路由、计费与用量、配置中心。
  • 账户与权限服务(Identity & AuthZ)
    • 职责:用户/组织、RBAC/ABAC、SSO/OIDC、SCIM、令牌签发、权限策略实时分发。
    • 交互:API 网关、业务服务、策略缓存、审计。
  • 配置中心(Config Center)
    • 职责:租户/环境/版本化配置,动态生效;功能开关;Schema 扩展与自定义字段。
    • 交互:所有业务服务、Marketplace、审计。
  • 计费与用量(Billing & Usage)
    • 职责:订阅计划、配额、用量计量、账单生成、超额控制、限流联动。
    • 交互:网关(限流)、业务服务(用量事件)、支付网关。
  • 业务域服务(Domain Services, 多个)
    • 职责:各垂直业务能力,遵循租户上下文与数据驻留。
    • 交互:身份授权、配置中心、缓存/队列/数据库、报表。
  • 报表与导出(Reporting & Export)
    • 职责:可视化报表、预聚合、批量导出;生成短期签名 URL。
    • 交互:对象存储、队列、数据库、计费(大任务配额)。
  • 通知与集成(Notification & Integration)
    • 职责:邮件/短信/Webhook 连接器、重试与幂等、失败回执。
    • 交互:第三方通道、队列、审计。
  • 插件运行时与市场(Plugin Runtime & Marketplace)
    • 职责:插件注册/安装/版本发布;隔离运行(容器或 WASM);受限权限访问。
    • 交互:配置中心、业务服务(扩展点)、对象存储(包分发)、签名与验签。
  • 可观测性(Observability)
    • 职责:指标、日志、追踪;租户级查询;慢查询采样;错误预算。
    • 交互:所有服务、告警通道。
  • 数据平面设施
    • 职责:数据库(PostgreSQL+Citus/分片)、缓存(Redis)、队列(Kafka/NATS)、对象存储(S3/GCS)。
    • 交互:所有服务。

组件内部结构与交互(统一视图):

flowchart LR
  subgraph API[API 网关]
    WAF[WAF/规则]
    OIDC[OIDC 验证]
    RL[分布式限流(租户维度)]
    ROUTE[路由/金丝雀]
  end

  subgraph AuthZ[账户与权限]
    IdP[IdP/OIDC/SSO]
    RBAC[RBAC/ABAC 引擎(OPA/Cedar)]
    CACHE[pdp缓存/订阅]
  end

  subgraph Tenant[租户管理]
    Prov[开通/迁移编排]
    Policy[数据驻留/隔离策略]
    Router[DB路由表]
  end

  subgraph Config[配置中心]
    Ver[版本化配置]
    Flag[功能开关]
    Schema[扩展字段/校验]
  end

  subgraph Billing[计费与用量]
    Plan[套餐/计费项]
    Meter[用量上报/聚合]
    Invoice[账单]
  end

  subgraph Domain[业务域服务]
    API1[API]
    Worker[异步作业]
  end

  subgraph Report[报表与导出]
    PreAgg[预聚合]
    Export[导出任务]
  end

  subgraph Notify[通知与集成]
    Email[邮件]
    SMS[短信]
    WH[Webhook]
  end

  Q[(队列)]
  R[(缓存)]
  S3[(对象存储)]
  DB[(Postgres: 共享分片+专属实例)]
  Mesh[(服务网格 mTLS/策略/遥测)]

  API --> Mesh
  Mesh --> AuthZ
  Mesh --> Tenant
  Mesh --> Config
  Mesh --> Billing
  Mesh --> Domain
  Domain --> Q
  Domain --> R
  Domain --> DB
  Report --> Q
  Report --> S3
  Notify --> Q
  Notify --> WH
  AuthZ --> R
  Tenant --> DB
  Billing --> DB
  Config --> R

说明:

  • 所有内部通信经服务网格,启用 mTLS 与细粒度授权策略。
  • 限流与配额在网关与计费服务联动执行(租户维度)。
  • 权限引擎采用本地缓存 + 事件订阅,确保变更秒级生效。

6. 数据模型与流

关键实体(简化展示):

  • Tenant(租户)、TenantRegion(驻留区域)、TenantIsolation(隔离级别)
  • User、Org(组织)、Role、Policy、Permission、ApiClient
  • Subscription、Plan、Quota、UsageRecord、Invoice
  • ConfigItem(版本化配置)、FeatureFlag、SchemaExtension
  • AuditEvent、LoginEvent
  • Job、ExportTask、ReportView
  • IntegrationConnector、WebhookEndpoint、DeliveryAttempt
  • DbShard、DbInstance、ShardMapping
  • ObjectFile(导出/附件)、PresignedUrl

ER 模型图(核心关系):

erDiagram
  TENANT ||--o{ USER : "has"
  TENANT ||--o{ ORG : "has"
  ORG ||--o{ USER : "member"
  USER ||--o{ ROLE : "assigned"
  ROLE ||--o{ PERMISSION : "grants"
  POLICY ||--o{ ROLE : "binds"
  TENANT ||--|| TENANTREGION : "resides_in"
  TENANT ||--|| TENANTISOLATION : "isolation"

  TENANT ||--|| SUBSCRIPTION : "has"
  SUBSCRIPTION }o--|| PLAN : "of"
  SUBSCRIPTION ||--o{ QUOTA : "defines"
  TENANT ||--o{ USAGERECORD : "emits"
  TENANT ||--o{ INVOICE : "billed"

  TENANT ||--o{ CONFIGITEM : "versioned"
  TENANT ||--o{ FEATUREFLAG : "targets"
  TENANT ||--o{ SCHEMAEXTENSION : "custom_fields"

  TENANT ||--o{ AUDITEVENT : "logs"
  USER ||--o{ AUDITEVENT : "actor"

  TENANT ||--o{ JOB : "async"
  TENANT ||--o{ EXPORTTASK : "reports"
  EXPORTTASK ||--|| OBJECTFILE : "outputs"

  TENANT ||--o{ INTEGRATIONCONNECTOR : "uses"
  INTEGRATIONCONNECTOR ||--o{ WEBHOOKENDPOINT : "provides"
  WEBHOOKENDPOINT ||--o{ DELIVERYATTEMPT : "delivers"

  TENANT ||--o{ SHARDMAPPING : "mapped_to"
  SHARDMAPPING }o--|| DBINSTANCE : "on"

数据流(示例):

  • 在线读写请求:API 网关校验 → 服务网格 → 业务服务读取租户上下文 → DB 路由选择共享/专属库 → 访问数据库 → 响应。
  • 报表导出:用户请求 → 生成导出任务 → 异步 Worker 处理 → 对象存储生成文件 → 计费上报用量 → 返回短期签名 URL。
  • 权限变更:管理员调整角色/策略 → 权限服务持久化 → 事件总线发布 → 各服务策略缓存收到推送立即失效/刷新 → 实时生效。
  • 租户热迁移:编排器创建新目标库 → CDC/双写或日志回放 → 切换 DB 路由 → 回收旧资源。

请求-响应序列图(简化):

sequenceDiagram
  participant B as Browser/SDK
  participant G as API网关
  participant S as 业务服务
  participant T as 租户管理/DB路由
  participant A as 权限服务
  participant D as 数据库

  B->>G: 请求 + OIDC Token + tenant_id
  G->>A: 验证Token/权限(租户上下文)
  A-->>G: OK + Claims(ABAC)
  G->>S: 透传租户上下文(Headers)
  S->>T: 查询租户DB路由/隔离模式
  T-->>S: 共享/专属连接信息
  S->>A: 检查细粒度权限(资源/属性)
  A-->>S: 允许
  S->>D: 带 RLS 的查询/写入
  D-->>S: 结果
  S-->>G: 响应
  G-->>B: 200 OK

缓存键规范:

  • 必须包含租户维度:t:{tenantId}:{namespace}:{key},禁止跨租户共享。
  • 变更事件驱动失效:policy_update、config_update、feature_flag_update、quota_update。

7. 集成与接口

内部通信:

  • 同步:HTTP/gRPC(服务网格内 mTLS,基于 SPIFFE/SPIRE 身份)。
  • 异步:Kafka/NATS 事件主题(按租户分区键,确保有序性)。

外部接口:

  • API:OpenAPI 3.x 定义,自动生成 SDK(TS/Go/Java/Python);速率限制与配额按租户与客户端区分。
  • 认证:OIDC/OAuth2(Auth Code + PKCE,Client Credentials 用于服务器对服务器),SCIM 用于用户同步。
  • Webhook:可配置事件订阅,重试与签名校验(HMAC-SHA256)。
  • 通知:SMTP/邮件服务、SMS 提供商、Webhook 自定义。
  • 对象存储:导出/附件使用 S3/GCS,短期签名 URL(默认 5 分钟有效),最小权限策略。

集成架构图:

graph LR
  API[OpenAPI/REST gRPC] --> SDK[SDK 生成器]
  SDK --> Dev[第三方/客户集成]
  Webhook[Webhook 事件] --> ExtSys[客户/第三方系统]
  SCIM[SCIM 目录同步] --> IdP[企业IdP]
  OIDC[OIDC/OAuth2] --> IdP
  Email[邮件] --> ESP[邮件服务商]
  SMS[短信] --> SMSP[短信网关]

8. 安全架构

  • 身份与认证
    • 外部:OIDC/OAuth2,与企业 IdP(Azure AD/Okta)对接;多因素认证(MFA)。
    • 内部:服务网格签发的工作负载身份(SPIFFE ID),强制 mTLS。
  • 授权
    • RBAC + ABAC:角色与属性(租户、组织、数据标签)结合;策略语言建议 OPA Rego 或 Cedar。
    • 策略变更实时下发:事件总线 + 本地 PDP 缓存,TTL 秒级;强制缓存失效通道。
  • 数据保护
    • 传输层:TLS1.2+,网格内 mTLS。
    • 存储层:静态加密(数据库 TDE/卷加密、对象存储 SSE-KMS),敏感字段列级/应用层加密(Envelope per-tenant 可选)。
    • 行级安全(RLS):数据库策略强制 tenant_id 过滤,不可信默认拒绝。
  • 隔离与最小权限
    • 共享数据库:强制 RLS + schema 限制;大租户专属实例/Schema。
    • 插件沙箱:容器/WASM,限制网络、文件与密钥访问,通过受控 gRPC 接口调用。
  • 安全运维
    • 秘钥管理:KMS + Vault;密钥轮换与最小暴露。
    • 审计:管理/数据访问/配置变更全量审计,支持合规报表。
    • 供应链安全:镜像签名(Sigstore/Cosign)、SBOM、镜像准入策略。
    • 边界防护:WAF、Bot 防护、API 签名(可选)。

9. 可扩展性与性能

  • 扩展策略
    • 横向扩展:HPA(CPU/内存/自定义指标),KEDA 驱动队列消费者。
    • 数据库:Citus/分片按 tenant_id 哈希;热门租户可迁移至专属实例/Schema;读写分离与连接池(PgBouncer)。
    • 缓存:按租户命名空间;热点键本地缓存 + 版本戳。
  • 性能优化
    • 关键路径内仅做轻量校验与路由;重任务异步化(报表、导出、通知)。
    • 预聚合(物化视图/Columnar 引擎如 ClickHouse 可选)加速报表。
    • N+1 查询避免;索引与分区(按 tenant_id + 时间)。
    • 网关与网格:连接复用、压缩、超时/重试/断路器合理配置。
  • 容量规划
    • 租户画像:小/中/大租户基线资源与突发系数;配额控制峰值。
    • SLO:P95 < 200ms;错误预算驱动发布节奏。
  • 权限变更实时性
    • 事件总线直达各服务 PDP;本地缓存 TTL 1~5s,变更触发主动失效;客户端通过 SSE/WebSocket 刷新。

10. 部署与基础设施

  • 基础设施
    • Kubernetes(多区域集群);服务网格(Istio/Linkerd);Ingress(Envoy/Nginx)。
    • 数据库 PostgreSQL(主从、分片/Citus)、Redis、Kafka/NATS、对象存储 S3/GCS。
    • 证书管理(cert-manager)、密钥管理(KMS + Vault)。
  • 部署模型
    • 控制平面(全局)+ 多区域数据平面(按驻留地区)。
    • GitOps:Terraform(底座)、Helm/Argo CD(应用);环境分层(dev/staging/prod)。
    • 发布策略:蓝绿/金丝雀(网关/网格流量分配 + 功能开关);回滚一键化。
  • 租户一键开通流程
    • 触发:控制台/API。
    • 编排器创建:命名空间/配额/路由条目,选择共享或专属数据库,初始化配置与默认策略,生成观测标签与告警规则。
  • 备份与恢复
    • 数据库:基础全量快照(每 6 小时)+ 增量/PITR;RPO ≤ 15 分钟;RTO ≤ 45 分钟。
    • 共享库的租户级恢复:逻辑备份(按 tenant_id 导出)+ 影子库重放 + 验证后回切。
    • 对象存储版本化与生命周期策略。
  • 灰度与功能开关
    • 以租户/用户/比例为维度;支持影子写入与读写分流。
  • 可观测与运维
    • Prometheus + Loki/ELK + Tempo/Jaeger;Grafana 大盘(含租户过滤)。
    • SLO/告警:延迟、错误率、饱和度、队列滞留、慢查询。

多区域部署图:

graph TD
  CP[控制平面: 编排/市场/文档/全局审计]
  subgraph R1[区域A 数据平面]
    AG1[API网关]
    M1[服务网格]
    SVC1[服务集合]
    DB1[DB分片/专属]
    C1[缓存]
    Q1[队列]
    S31[S3桶A]
  end
  subgraph R2[区域B 数据平面]
    AG2[API网关]
    M2[服务网格]
    SVC2[服务集合]
    DB2[DB分片/专属]
    C2[缓存]
    Q2[队列]
    S32[S3桶B]
  end

  CP --> R1
  CP --> R2
  USERS[全球用户] --> CDN[CDN/WAF] --> |驻留策略| AG1
  USERS --> CDN --> |驻留策略| AG2

11. 附录

A. 关键接口与事件

  • 认证与令牌:/oauth2/authorize, /oauth2/token, /userinfo
  • 租户:POST /tenants(开通)、POST /tenants/{id}/migrate(热迁移)
  • 权限:PUT /tenants/{id}/roles, POST /policies
  • 配置:PUT /tenants/{id}/config?version=…,GET /flags
  • 计费:POST /usage, GET /invoices
  • 报表:POST /exports, GET /exports/{id}/url(返回短期签名 URL)
  • 通知:POST /webhooks/endpoints, 回调签名 Header:X-Signature
  • 事件主题(Kafka/NATS):
    • tenant.created/updated/migrated, policy.updated, config.updated, flag.updated
    • usage.recorded, quota.exceeded, export.completed, webhook.delivery_failed

B. 数据库分片与路由策略

  • ShardKey:tenant_id 哈希;热租户支持 sticky shard 与专属库切换。
  • 路由表:Tenant → {SharedShard|DedicatedDB, Region, RLSPolicy},由租户管理服务维护并带版本号。

C. 缓存策略

  • Key 格式:t:{tenantId}:{svc}:{entity}:{id}
  • 失效:事件驱动 + TTL;权限与配置强制事件触发失效。

D. 灰度发布与回滚

  • 金丝雀:按租户/比例切流;失败自动回滚(错误预算门槛)。
  • 功能开关:服务端评估,确保一致性;客户端 SDK 缓存并订阅增量更新。

E. 安全基线与合规

  • SOC 2 控制项映射:访问控制、变更管理、日志审计、备份恢复、可用性与完整性。
  • 数据驻留:租户元数据包含 region,边缘路由选择最近合规区域;跨域访问默认拒绝。

F. 典型时序:租户热迁移(简化)

sequenceDiagram
  participant Admin as 管理员
  participant OP as 编排器
  participant TS as 租户服务
  participant DB as DB集群
  participant APP as 业务服务

  Admin->>OP: 请求迁移(tenant T -> 专属DB)
  OP->>TS: 创建目标DB/Schema, 初始化
  TS->>DB: 建立CDC/逻辑复制
  OP->>APP: 配置双写(可选阶段)
  DB-->>TS: 同步完成信号(滞后<阈值)
  OP->>APP: 短暂停写(瞬时)
  OP->>TS: 切换路由表(版本+1)
  TS-->>APP: 新连接信息
  OP->>APP: 恢复写入
  OP-->>Admin: 迁移完成

G. 术语说明

  • RPO(恢复点目标):灾难后允许的数据丢失时间窗口。
  • RTO(恢复时间目标):从故障到恢复服务的时间目标。
  • RLS(行级安全):数据库级按行限制访问策略。
  • HPA/KEDA:K8s 自动扩缩容机制(基于指标/队列)。

本架构文档覆盖了系统目的、组件、交互、数据模型、集成、安全、可扩展性与部署要求,且与给定约束一致。后续迭代将补充更细的 SLA 指标、运行手册、灾备演练剧本与合规证据库映射。

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