客户反馈请求撰写助手

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Nov 9, 2025更新

本提示词专为市场营销场景设计,帮助用户快速生成专业、得体的客户反馈请求信息。通过智能分析产品服务特点、目标客户群体和沟通渠道,自动生成结构清晰、语气恰当的业务沟通文案,有效提升客户反馈收集效率和质量,同时确保内容符合商业写作规范,避免生硬或过于技术化的表达。

主题:邀请参与家用搅拌机M2满意度评估

尊敬的商城付费会员,您好:

感谢您近期选购并完成收货的家用搅拌机M2。为持续提升产品与服务体验,我们正在开展一次满意度评估,诚邀您分享真实使用感受,帮助我们更快、更准确地优化后续体验。

您的参与对我们十分重要:每一条反馈都将用于改进产品说明与功能细节、提升清洁维护指引、优化包装与配送流程,以及完善电子发票的查收与客服支持体验。您的意见能够直接影响我们下一阶段的更新与服务安排。

参与方式如下:

  1. 点击以下链接进入评估问卷,预计用时约2–3分钟:[开始评估]
  2. 请根据实际使用情况完成评分与建议,重点关注:搅拌效果与稳定性、使用便捷度与噪音表现、清洁维护体验、外观与手感、包装与配送、电子发票查收体验、客服响应,以及您最希望我们改进的方面。
  3. 如问卷链接无法打开,您也可直接回复本邮件提交反馈;我们将由专人汇总处理。
  4. 为确保意见及时纳入优化,本次收集建议在收到邮件后7天内完成。

在信息安全方面,我们仅会将您的反馈用于内部汇总分析,不涉及敏感个人信息采集。若您在使用中遇到功能或安全问题,请优先联系售后,我们将安排专人跟进。

感谢您的支持与信任。如有任何问题,请联系:

顺祝使用愉快!

此致 敬礼

商城客户体验团队 家用搅拌机M2项目组 日期:[填写发送日期] 联系电话:400-XXX-XXXX 联系邮箱:support@mall.com

主题:邀请您参与协同云功能需求调研(预计3分钟完成)

尊敬的试用团队管理员与核心协作者,您好:

感谢您在过去一周选择并体验协同云-项目管理SaaS。为更贴近您团队的实际场景、明确后续迭代优化方向,我们诚挚邀请您参与一次简短的功能需求调研。

您的参与价值:

  • 您的意见将直接影响后续版本的优先级排序,使功能更契合团队协作与管理需求。
  • 反馈将帮助我们减少学习成本、优化操作路径、提升跨角色协作效率。
  • 我们会在应用内“更新公告”中同步阶段性进展,确保您了解反馈被采纳与处理的情况。

反馈指引(预计3分钟):

  • 方式一:点击本消息底部【功能调研问卷】进入填写。
  • 方式二:打开应用右上角“帮助与反馈”,选择“功能建议”提交。
  • 请围绕以下要点简要填写:
    1. 您的主要使用场景(如项目规划、跨部门协作、任务跟进等)。
    2. 最希望新增或优化的3项功能,并简单说明使用痛点或预期效果。
    3. 操作路径是否顺畅、权限与通知是否满足管理需求(如审批、可见范围、提醒频率等)。
  • 如不便填写问卷,您也可直接回复本消息以简短文字说明;欢迎附上相关截图以便我们更快理解。

感谢与联系方式: 感谢您为产品完善提供宝贵建议。我们通常会在收到反馈后2个工作日内进行确认,并在后续迭代计划中评估与跟进。如需进一步交流,您可通过应用内“帮助与反馈”联系产品支持或使用在线客服入口。

此致 敬礼

协同云产品团队 协同云-项目管理SaaS 应用内支持入口:右上角“帮助与反馈”/“在线客服”

主题:邀您为“轻松购-门店自提服务”提供1分钟体验反馈

尊敬的会员您好: 您在近一周使用了我们的门店自提服务。为持续改进体验,特邀您参与一次简短反馈。

您的参与价值: 您的意见将直接用于优化提货通知、到店等待与取货流程,帮助我们提升服务效率与便捷度。

反馈方式指引:

  • 点击填写问卷(2题/约1分钟):[调查链接]
  • 或直接回复本短信数字1-5评价整体满意度(5为非常满意);如有建议,可在下一条短信补充说明。 说明:本次反馈仅用于服务改进,不涉及营销推送。

感谢与联系方式: 感谢您的支持与信任!如需协助,请联系客服热线:400-XXX-XXXX,或打开APP—我的—在线客服咨询。 如不愿接收此类问询,回复TD退订。

此致 轻松购客户体验团队

示例详情

解决的问题

为市场、运营、客服与产品团队提供一套即用型的“客户反馈请求”智能写作方案,能在电商、SaaS、零售等场景下,快速产出得体、清晰、亲和的沟通文案。通过贴合产品特点、目标人群与渠道语境,明确反馈目的与价值、给出简洁可行的参与指引,提升客户参与度与反馈质量,统一品牌语调,减少重复撰写时间,帮助团队高效完成反馈收集并驱动持续优化与业务增长。

适用用户

电商运营经理

在订单完成后生成短信/邮件反馈请求,强调购物体验与售后服务;针对不同品类输出差异化话术,提升评价率与复购线索。

SaaS客户成功经理

功能上线或续费前快速制作反馈邀请,面向不同角色给出清晰价值说明与参与指引,提高会议约访与意见收集效率。

线下零售店经理

会员日、试吃活动后发布亲和反馈信息,通过社群或App内消息引导评价,收集门店改进建议与服务亮点,优化运营。

特征总结

多渠道场景适配:邮件、短信、社群、App内消息均可直接用,减少改稿工作量
自动梳理反馈目的与客户收益,话术更清晰、更容易被接受,降低拒绝率
智能选择礼貌而不生硬的语气,兼顾专业形象与亲和力,更适合业务沟通场景
结构化输出含主题、称呼、指引、致谢与落款,拿来即发,减少遗漏
支持按产品与客群差异定制内容,使话术贴近场景与使用体验,提升共鸣
一键生成多版本文案,便于A/B试用与渠道分发,快速找到高回应
自动给出反馈入口与参与指引,减少客户思考成本,缩短操作路径,提升完成率
内置合规与表达规范提醒,避免夸大承诺与敏感信息,降低风险,保障品牌信誉
支持电商、SaaS、零售等场景,快速套用,缩短反馈收集周期,提升样本质量
可设置语气、长度与渠道参数,自动优化成稿,轻松保持品牌调性,提升一致性

如何使用购买的提示词模板

1. 直接在外部 Chat 应用中使用

将模板生成的提示词复制粘贴到您常用的 Chat 应用(如 ChatGPT、Claude 等),即可直接对话使用,无需额外开发。适合个人快速体验和轻量使用场景。

2. 发布为 API 接口调用

把提示词模板转化为 API,您的程序可任意修改模板参数,通过接口直接调用,轻松实现自动化与批量处理。适合开发者集成与业务系统嵌入。

3. 在 MCP Client 中配置使用

在 MCP client 中配置对应的 server 地址,让您的 AI 应用自动调用提示词模板。适合高级用户和团队协作,让提示词在不同 AI 工具间无缝衔接。

AI 提示词价格
¥20.00元
先用后买,用好了再付款,超安全!

您购买后可以获得什么

获得完整提示词模板
- 共 515 tokens
- 4 个可调节参数
{ 产品服务名称 } { 目标客户群体 } { 沟通渠道类型 } { 反馈收集目的 }
获得社区贡献内容的使用权
- 精选社区优质案例,助您快速上手提示词
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