¥
立即购买

机关单位应急预案定制生成器

261 浏览
24 试用
5 购买
Dec 5, 2025更新

智能生成应急预案,精准评估风险、明确职责分工,助你快速响应突发事件,高效降低事故损失!

应急预案总览

  • 预案名称:政府机关综合应急预案(自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全与重大活动保障)
  • 编制单位:政府机关(本级机关及所属办公区)
  • 生效日期:自发布之日起施行
  • 适用范围:机关本部及分支办公区域、应急指挥大厅与会议系统、政务外网与数据中心、民生服务窗口区域、机房与配套设施、领导办公室与媒体发布区、涉密载体与离线备份介质管理场所,以及本机关牵头组织的重大活动现场的应急保障与协同处置

风险评估

  • 风险类型分析(基于主要风险场景:自然灾害(气象)、事故灾难(火灾/设施故障)、公共卫生事件(传染病)、社会安全事件(网络攻击)、重大活动保障、办公场所日常安全)

    1. 自然灾害(气象):强对流、暴雨内涝、台风大风、雷电、极端高温/寒潮。主要危害为办公区域进水、设备受潮、停电、人员出行受阻、活动停摆。
    2. 事故灾难(火灾):机房、电气线路、配电间、仓储间、办公区可燃物起火;烟雾、毒气、热辐射与蔓延造成生命风险和资产损失。
    3. 事故灾难(设施故障):市电中断、UPS/发电机故障、制冷失效导致机房超温;电梯、给排水、安防门禁等关键设施异常影响办公连续性与安全。
    4. 公共卫生事件(传染病):季节性呼吸道传染病散发与聚集性疫情引发停工停课、窗口服务中断与舆情压力。
    5. 社会安全事件(网络攻击):勒索、木马入侵、钓鱼、分布式拒绝服务攻击、数据泄露;影响政务外网、业务系统与数据完整性、可用性与保密性。
    6. 重大活动保障:高峰客流、人群聚集、重要嘉宾接待、媒体集中关注,诱发踩踏、治安、消防、信息发布失真等风险。
    7. 办公场所日常安全:人员摔伤、用电用气(如有)不当、楼梯疏散不畅、装修施工安全、外来人员管理等。
  • 危害程度评估(4级:高/较高/中/低)

    • 高:火灾、网络攻击、机房电力与制冷系统故障、极端气象引发的停电与内涝、重大活动期间的大规模人群安全事件。
    • 较高:公共卫生聚集性疫情、政务数据中心故障、舆情危机叠加业务中断。
    • 中:一般设施故障、局部办公区事故、人员伤害事件。
    • 低:轻微设备异常、短时网络波动、个体健康事件等。
  • 影响范围界定

    • 人员层面:机关在岗人员、外来访客、服务窗口群众、保障人员与承包商。
    • 业务层面:机关政务管理、应急指挥、政务外网应用、对外服务与对内支撑系统。
    • 资产层面:应急指挥大厅、政务外网与数据中心、机房与配电制冷、机要档案与涉密载体、离线备份介质、关键办公设备。
    • 社会层面:对外服务连续性、公共管理秩序、政府公信力与社会稳定。

应急组织体系

  • 指挥机构设置(基于单位类型与规模:政府机关)

    • 机构:应急指挥部(已建立),总指挥由分管领导担任;设副总指挥若干;指挥部办公室设在综合协调组。
    • 常设工作组(6个):综合协调、信息报送、抢险救援、医疗防疫、后勤保障、网络与数据。实行24小时值班与领导带班。
    • 依托设施:应急指挥大厅与视频会商系统、舆情监测与信息报送平台。
  • 各部门职责分工(服务于预案核心目标:保障人员生命安全、维持关键业务连续、履行公共管理职责、控制事态影响范围、保护重要资产与数据、减少财产经济损失)

    • 综合协调组:归口受理险情信息、组织会商研判、提出响应等级建议、拟制并下达指令、督导执行、对接属地与上级应急管理部门。
    • 信息报送组:信息首报/续报/核报;权威信息拟稿与发布流程组织;舆情监测与回应;上报统计与归档。
    • 抢险救援组:现场处置、搜索与疏散、初期灭火、临时封控、应急排险;与消防、城管、水务等部门联动。
    • 医疗防疫组:伤病救治、隔离与消杀建议、健康监测、个人防护指导;与卫健、疾控联动。
    • 后勤保障组:物资调配与运输、现场供应与补给、车辆与场地保障、应急电力与临时照明布置。
    • 网络与数据组:网络安全应急响应、系统隔离与恢复、日志取证、数据备份与切换、与公安网安、通信运营商协同。
    • 现场临时指挥员:各楼层/场所指定责任人,执行就近先期处置与信息报告。
    • 保密与安全审查专岗:涉密、关键信息基础设施安全审查与发布把关。
  • 应急人员配置

    • 指挥长、值班领导、各组组长与骨干、楼层/重点区域安全员、志愿疏导员、物业/安保接口人、信息系统管理员与机房值守员、新闻发布与新媒体运营人员。
    • 明确替代与递补:各职位设明确备份人选,保持联络清单与24小时在岗/在呼机制。

应急响应程序

  • 预警机制

    • 预警信息来源:气象、水务、应急管理、消防救援、卫健疾控、公安网安权威通报;政务外网与机房监控告警;舆情监测;内部巡查与群众举报。
    • 预警分级:参考国家与地方预警颜色/等级,结合本单位业务影响程度,内部对应I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。
    • 预警行动:
      • 综合协调组组织快速研判,提出响应建议;
      • 各组提前进入待命,检查物资、设备与人员状态;
      • 对关键部位实施加固防护、风险告知与限制性措施(如暂停非必要作业、转移贵重物资、提升网络监控级别等)。
  • 响应分级标准

    • I级:可能或已经造成人员伤亡、关键业务大范围中断、重要资产或数据面临严重损失、影响较大范围社会秩序。
    • II级:造成人员受伤或业务显著受限,影响多个关键岗位或多个系统,存在扩散趋势。
    • III级:局部区域或单一系统受影响,可通过内部资源短期处置。
    • IV级:一般性事件或异常,经现场或岗位快速处置即可消除。
    • 分类触发参考:
      • 气象内涝致机房/配电受威胁、建筑内渗漏:II级及以上;
      • 火灾有明火或大量烟雾:立即II级起步,按消防指令执行;
      • 设施故障影响指挥大厅/数据中心:II级或以上;
      • 疫情出现聚集性发病或密接人员较多:II级或以上;
      • 网络攻击导致核心系统不可用、疑似数据泄露:II级或以上;
      • 重大活动期间出现人群聚集异常、突发舆情:按“一案多用”执行,视情II级或以上。
  • 处置流程说明

    • 通用流程(适用于各类事件):
      1. 发现与报告:现场责任人或监控平台第一时间报告值班室与综合协调组,信息报送组形成首报;
      2. 研判与启动:指挥部组织会商,确定等级与处置目标,发布启动命令;
      3. 现场处置:各组按职责到位;优先救人、控制源头、阻断蔓延、保护关键点位;
      4. 升降级与协同:动态评估,必要时请求外部联动单位支援;
      5. 信息发布:依审批程序统一对内对外发布权威信息;
      6. 善后与恢复:环境消杀、设施修复、系统恢复、心理关怀、理赔对接;
      7. 复盘改进:总结评估、整改闭环、资料归档。
    • 关键场景操作要点:
      • 气象灾害 • 提前加固门窗和室外附着物,转移低位库房与档案;对涉电设备采取防潮、防雷措施;安排非必要人员居家或远程办公;必要时临时封闭地下空间与地面低洼出入口。
      • 火灾 • 立即拉响警报并拨打消防救援电话;切断涉事区域电源(机房断电须经网络与数据组与机房值守共同确认);使用就近灭火器/消火栓实施初期扑救;组织疏散至安全集结点,清点人数;等待消防专业处置及复查合格后方可恢复。
      • 设施故障(停电/制冷/电梯等) • 启动应急电源与临时供电方案;机房温控异常时优先保护核心设备并实施降载;电梯困人由安保与维保先行通话安抚并请求专业救援;对影响对外服务的窗口发布服务调整公告并提供替代服务方式。
      • 公共卫生事件(传染病) • 医疗防疫组组织隔离观察、通风消毒与环境清洁;配合疾控开展流调与核查;对人员密集区域实施限流与分时段服务;通过权威渠道发布健康提示与服务安排;严格个人信息与健康数据保护。
      • 网络攻击与数据安全事件 • 网络与数据组按分级响应:快速隔离疑似受侵主机与账号、封堵恶意流量、启用灾备与只读备份、保全日志与取证材料;必要时切换至灾备中心与离线备份介质恢复;同步公安网安与运营商开展溯源与清理。 • 对外发布严格按审批程序执行,避免扩散不实信息与造成次生风险。
      • 重大活动保障 • 活动前完成安全评估、线路与电力保障、网络与媒体压测、医疗点与疏散路线设置、应急岗位值守;活动中实施人流分级管控、治安与消防联勤、信息发布统一口径;活动后开展撤场安全检查与舆情回访。
      • 办公场所日常安全 • 落实“人走断电”“动火审批与监护”“外来人员登记与陪同”“施工分区隔离与风险告知”;发生人身伤害先救治后上报并保护现场。

保障措施

  • 物资保障(参考现有应急资源概况:已建指挥部与6个工作组、24小时值班、应急仓库与通信/电源/防汛/防疫物资、双链路外网、UPS/备用发电机、数据灾备中心、指挥大厅与会商系统、舆情与报送平台、季度级联演练)
    • 分类与储备:个人防护与医疗急救、防火与排烟、抽排水与防汛、应急照明与临时供电、通信与指挥、维修与抢险、办公与信息恢复、后勤保障。
    • 管理与轮换:建立台账,按有效期轮换;重要物资设最小安全库存并实行定期盘点;涉密物资分类保管,双人双锁管理。
    • 调配机制:由后勤保障组统一调度,优先保障应急指挥大厅、机房、电力与制冷、政务外网与数据中心及民生服务窗口需求。
    • 采购与补给:启用应急采购流程,与合格供应商建立框架协议,确保运输与到货路径畅通。
  • 技术保障
    • 信息安全:严格执行网络安全等级保护2.0与保密要求;实行关键系统最小权限、双因素认证、重要变更审批与变更回退;部署终端与服务器安全防护与审计;定期开展安全检查与渗透测试(按制度计划)。
    • 数据与业务连续性:落实多版本备份与异地/离线备份策略;建立灾备切换预案与演练;对核心业务系统明确恢复优先级并设定人工替代流程;恢复过程遵从信息化管理制度的RTO/RPO要求。
    • 设施韧性:UPS与备用发电机定期维保与带载测试;机房温湿度与漏水监测、烟感与气体灭火装置按期检测;配电、制冷、弱电管线巡检。
  • 通信保障
    • 应急通信链路:优先使用政务专网/外网双链路;异常时启用卫星电话与对讲机;建立多渠道联络(座机、手机、即时通信、短信平台)。
    • 通信预案:编制联络清单与呼叫树,明确通联口令与交接信息格式;定期测试通话质量与覆盖范围。
  • 重点保护对象或区域保障措施(针对:应急指挥大厅与会议系统、机要档案室、政务外网与数据中心、民生服务窗口区域、机房电力与制冷系统、领导办公室与媒体发布区、涉密载体与离线备份介质)
    • 应急指挥大厅与会议系统:专线网络与受控无线、备用显示与音视频设备、专用电源回路与临时电源接口、出入受控与值守。
    • 机要档案室:恒温恒湿与防火防水、防盗与视频监控、禁带电子设备、借阅审批与台账管理、应急转移预案与专用容器。
    • 政务外网与数据中心:最小暴露面、分区隔离、零信任/白名单策略、日志留存与取证、变更窗口管理、灾备切换演练。
    • 民生服务窗口区域:高峰限流与分流指引、安检与安保值守、突发事件紧急疏散路线与导引标识、替代服务通道(网上/预约/延时)。
    • 机房电力与制冷系统:双路供电条件下的切换预案、临时降载与分级关机列表、旁路维护流程、备用冷源与通风排烟组织。
    • 领导办公室与媒体发布区:访问控制与安保巡查、媒体发布统一线路与设备隔离、讲稿与口径管理、临时扩容的电力与网络保障。
    • 涉密载体与离线备份介质:物理隔离、双人双锁、登记交接、定期核对、报废销毁按保密规定执行。
  • 外部联动协调机制(涉及:市应急管理、消防救援、气象、水务、卫健与疾控、公安网安与治安、城管、供电与通信运营商、周边街道及园区管委会;必要时与新闻媒体联动发布权威信息)
    • 联动触发:达到或可能达到II级以上事件,或内部处置能力不足时,启动联动机制。
    • 协作内容: • 应急管理部门:响应等级确认、资源协调、信息报送与指导; • 消防救援:火灾及危化相关的专业处置与复查; • 气象/水务:灾害预警、内涝点会商、排水协调; • 卫健/疾控:流调、隔离、检测、消杀技术指导; • 公安网安/治安:网络攻击处置、治安秩序维护、警戒封控; • 城管:市政设施抢修与现场秩序维护; • 供电/通信运营商:故障抢修、应急通信与临时增援; • 街道与园区:属地协调、志愿服务、人员安置; • 新闻媒体:经批准后发布权威信息与科普提示。
    • 信息共享:统一采用信息报送平台与会商系统,采用标准化模板与时间标识;涉密信息严格分级控制。
  • 培训与演练
    • 培训:面向全员开展通用安全与应急处置培训;对指挥员、信息员、机房与网络安全人员开展专题培训;新入职与岗位变更人员入场前培训。
    • 演练:持续开展桌面推演、通信联测、疏散演练、消防实操、网络攻防与数据恢复演练、联动单位联合演练;每次演练形成评估报告与整改清单,闭环销项。
    • 宣传与意识提升:制作岗位应急卡片、张贴疏散图与联络卡、发布季节性安全提示与科普材料。

附则

  • 预案修订机制
    • 出现以下情形之一即启动修订:法律法规或上级预案更新;机构职责或场地设施重大调整;发生较大以上事件或演练发现重大问题;关键技术与资源配置变化。
    • 由综合协调组牵头组织评审,相关部门会签后发布实施。
  • 解释权限
    • 本预案由应急指挥部办公室负责解释。涉及专业技术条款由对应业务组提供说明。
  • 实施日期
    • 本预案自发布之日起实施,与相关专项预案、部门预案配套执行;不一致的,按从严从高原则调整,并同步修订配套文件。
  • 特定约束条件或要求说明(遵循:突发事件应对相关法律与地方总体应急预案,落实党政同责与属地管理;严格执行网络安全等级保护2.0与保密要求;重大活动期间实行分级响应与“一案多用”,重要信息按程序审批发布)
    • 坚持属地管理和分级负责,重大决策与信息发布走合规审批流程;
    • 涉密与关键信息基础设施保护优先,执行最小必要原则;
    • 重大活动实行“一案多用、专班运行、统一口径”的工作机制;
    • 本预案不涉及国家秘密、工作秘密和商业秘密,执行中严格依法依规操作。

应急预案总览

  • 预案名称:事业单位(卫生类)综合突发事件应急预案(医院版)
  • 编制单位:本院(含院感委员会与应急领导小组)
  • 生效日期:批准发布之日起
  • 适用范围:院内及院区周边涉及公共卫生事件(传染病)、事故灾难(火灾、危险品泄漏、设施故障)、社会安全事件(治安事件)等突发事件的预防、预警、响应与恢复

风险评估

  • 风险类型分析(基于主要风险场景:公共卫生事件(传染病)、事故灾难(火灾/危险品泄漏/设施故障)、社会安全事件(治安事件))

    • 公共卫生事件(传染病)
      • 来源:院前输入(社区/外院转诊)、院内交叉感染、发热门诊与重点病区暴露、医废/污水处置失当
      • 危害:聚集性发病、医务人员感染、重点科室停摆、舆情风险、对外服务能力下降
      • 关键环节:分诊与分流、发热门诊与负压病房运行、医护防护、环境消杀、院感监测与隔离转运
    • 事故灾难—火灾
      • 来源:电气故障、氧气与可燃混合、手术部/实验室/信息机房设备过热、人员违章用火
      • 危害:人员伤亡、设备毁损、病区疏散困难(ICU/NICU/手术中患者)、业务中断
      • 关键环节:自动报警、初起灭火、分区/就地避险或垂直/水平疏散、切断气电、联动消防
    • 事故灾难—危险品泄漏(乙醚、甲醇等)与氧站/压力气体
      • 来源:储存/转运/使用不当,容器破损,通风不良,管线故障
      • 危害:中毒/爆燃,环境污染,科室停业
      • 关键环节:源头识别、区域警戒分区、人员撤离、通风与稀释、专业收集与处置
    • 事故灾难—设施故障(供配电、供氧、给排水、信息系统)
      • 来源:双回路故障、备用发电机/UPS失效,氧站或管线漏气,供水中断,HIS/LIS/EMR/PACS宕机
      • 危害:生命支持中断、手术/抢救受阻、冷链失温、数据不可用
      • 关键环节:快速切换备份、关键负载优先、人工兜底流程、应急维修与外部支援
    • 社会安全事件(治安事件)
      • 来源:医患纠纷激化、外来滋事、重点时段聚集
      • 危害:人身伤害、秩序混乱、负面舆情
      • 关键环节:安保处置、人员隔离与劝离、报警联动、信息发布
  • 危害程度评估

    • 极高:院内聚集性传染病暴发;发生重特大火灾;供电/供氧/信息系统全院级长时间中断
    • 高:危险化学品中等量泄漏影响临床;重点科室(ICU/急诊/手术部)停摆;治安事件造成群体性扰动
    • 中:单科室局部感染/火情/设备故障可在短期内控制并恢复
    • 低:个案事件、可由科室层面消化
  • 影响范围界定

    • 重点区域:ICU与急诊抢救室、新生儿病区、手术部、药品与疫苗冷链库、氧站与危化品库、医学影像与PACS机房、HIS/LIS与电子病历数据及异地备份
    • 潜在外溢:周边社区、外部转诊网络、舆情与社会秩序、环境与下游处置单位
    • 横向扩散路径:人员流动、共享设备/耗材、通风系统、信息与供应链中断传导

应急组织体系

  • 指挥机构设置(基于单位类型与规模:事业单位(卫生))

    • 总指挥:院长(或分管副院长)—统一决策与资源调配
    • 副总指挥:分管业务、医政、后勤、信息等领导
    • 专家组:院感、急诊重症、呼吸感染、麻醉手术、检验影像、消防工程、危化与环境、信息安全与数据
    • 应急管理办公室(EOC):日常筹划、值守、信息汇总与协调,事件时作为指挥部办公室
    • 现场指挥:由事件发生地上级负责人担任,接受总指挥统一调度
  • 各部门职责分工(服务于预案核心目标:保障人员生命安全、维持关键业务连续、控制事态影响范围、减少财产经济损失、保护重要资产与数据、维护单位声誉形象)

    • 综合协调组:预案启动建议、分级上报、对外联络、文书与信息汇总
    • 医疗救治组:分诊/救治/会诊/收治与转运,床位统筹与救治路径优化
    • 院感防控组:病例识别与隔离、暴露评估、PPE策略、环境采样与终末消毒
    • 检验与影像组:核酸与病原学检测快速通道、影像检查分流与消毒
    • 物资与仓储组:PPE、消杀、抢险装备、药械调拨与补给
    • 后勤与工程保障组:供配电、供氧与气体、给排水、消防设施、通风净化应急处置与抢修
    • 危化与环境组:危险化学品台账与应急处置、医废与污水协同处置、生态环境部门对接
    • 转运与急救组:院内外转运、负压转运舱启用、与急救中心协同
    • 信息与网络安全组:HIS/LIS/EMR/PACS与机房、网络与数据安全、应急工单与离线方案
    • 安保与秩序组:警戒分区、疏导与加固、冲突干预、公安联动
    • 宣传与舆情组:统一口径、媒体回应、员工与患者告知
    • 患者与家属服务组:告知与安抚、导引与疏散、特殊群体关怀
    • 财务与资产组:应急资金与资产登记、理赔对接
    • 法务与纪检组:合规审查、调查评估与问责建议
  • 应急人员配置

    • 设立24小时应急值班与联络人;建立跨部门“1+N”响应梯队与后备名单
    • 关键岗位双人值守或AB角制度:供电、供氧、信息系统、ICU/急诊、消防控制室
    • 建立联系名册与通讯录(含外部联动单位),定期核验与演练

应急响应程序

  • 预警机制

    • 信息监测:发热门诊与院感哨点、核酸与病原检测异常、消防报警与气体报警、机房与动力监控告警、舆情监测
    • 预警分色(建议):蓝色(一般)、黄色(较重)、橙色(严重)、红色(特别严重),与响应级别对应
    • 首报与核实:事发科室第一时间报告科室负责人与总值班;EOC组织快速核实与研判;必要时先行处置后补报
  • 响应分级标准(参考突发事件一般分级,结合本院实际)

    • I级 特别重大:对全院核心业务造成严重影响或存在群体性伤亡风险,需要上级部门和多部门联合处置
    • II级 重大:影响多个重点区域或持续时间较长,院内资源紧张,需要外部支援
    • III级 较大:局部科室/楼层受影响,经院内资源可控,短期内可恢复
    • IV级 一般:单点可控事件,科室级处置为主,院级跟踪
  • 处置流程说明

    • 通用处置步骤(适用于各类事件)

      1. 发现与报警:及时拉响就地警报/通知总值班和EOC;必要时拨打外部应急电话
      2. 先期控制:切断危险源(电/气/火)、初起灭火、人员隔离与防护、设立警戒
      3. 研判与分级:EOC组织专家组15分钟内(尽快)进行初判,提出响应级别与启动建议
      4. 指挥与调度:总指挥批准启动相应级别预案,明确现场指挥与各组任务
      5. 扩展处置:医疗救治/院感防控/后勤抢修/安保维稳/信息发布同步推进
      6. 对外联动:按法定时限向卫健委/疾控/消防/公安等报告,必要时请求支援
      7. 善后与恢复:人员安抚与心理支持、环境与设备复位、业务恢复与数据校验
      8. 评估与改进:形成书面总结与整改清单,修订预案与完善台账
    • 专项流程(简版)

      • 传染病事件(院内/输入性)
        • 快速分诊分流至发热门诊或负压病房;启用三级防护的相应PPE;建立清洁区/半污染区/污染区
        • 样本采集、核酸/病原学加急检测;密接/次密接判定与隔离;环境空气与高频接触面消杀
        • 院内转运使用负压转运舱或专用通道与电梯;医废按感染性类别分类密闭处置
        • 按规定向卫健委与疾控中心报告;必要时收治转运与床位扩容预案启动
      • 火灾事件
        • 触发火警后就地“报警-断电-关阀-初灭-疏散”:优先保护ICU/NICU/手术中患者生命支持
        • 采用水平疏散优先、垂直疏散为辅;疏散引导员引导至安全区;安保划定警戒线
        • 工程组关闭相关风机与气体阀门,消防联动设施启用;119到场后服从现场总指挥统一调度
      • 危险品泄漏(含氧站/压力气体)
        • 迅速识别物质与风险特性,人员佩戴相应级别防化与呼吸防护
        • 划定热区/暖区/冷区并设置风向标,扩大通风稀释,消除着火源
        • 小量可控由受训人员按SOP处置,较大泄漏立即疏散并联动生态环境与消防专业队
      • 设施故障(供电/供氧/供水/信息)
        • 供电:自动切换双回路与备用发电机,确保生命支持、手术部、ICU、信息机房等关键负载优先
        • 供氧/气体:启用备用气源、切断故障支路,使用便携呼吸机与瓶装氧过渡,组织检修
        • 供水:启用应急水源与储水,保障透析/灭菌/消防基本需求;与自来水公司联动抢修
        • 信息系统:启动信息系统应急运行与离线应对(停机单/纸质备份),数据恢复后进行校验与补录
      • 社会安全事件
        • 安保先期稳控与人员隔离,立即报警;保护医护与患者安全
        • 设置缓冲区与谈判点,依法依规处置;宣传组统一口径对外发布

保障措施

  • 物资保障(参考现有应急资源概况:设有发热门诊与负压病房、核酸检测、N95/防护服/消毒剂、便携呼吸机、转运舱、医废容器、灭火器/消防栓)

    • 建立分类台账:PPE、防疫物资、抢险器材、急救药械、消防与堵漏器材
    • 库存策略:重点物资动态储备与轮换,关键耗材设置最低安全库存并预设紧急补给渠道
    • 快速发放:应急物资前置至发热门诊、急诊、ICU、手术部、危化库及消防关键点
    • 医废闭环:专用容器与暂存点规范管理,第三方处置单位应急联动
  • 技术保障

    • 动力保障:独立氧站、双回路供电与备用发电机完善巡检与带载演练;关键设备应急切换SOP上墙
    • 感控技术:负压病房维保、洁污通道管理、环境监测与空气消毒设备运维
    • 检验能力:核酸/病原学快速通道与备用设备保障,第三方检验机构联动
    • 冷链安全:药品与疫苗冷链库温控监测、异地备用存储与手工台账兜底
    • 设施维保:消防系统、气体管网、通风空调、给排水、压力容器定检与隐患整改闭环
  • 通信保障

    • 多通道:院内广播、对讲机、电话/SMS、视频会议、应急工作群并行使用
    • 名册维护:应急通讯录与外部联系人清单月度核验;值班电话7×24可达
    • 指令传递:EOC统一下达书面与口头双轨指令,关键节点回执确认
  • 重点保护对象或区域保障措施(针对:ICU与急诊抢救室、新生儿病区、手术部、药品与疫苗冷链库、氧站与危化品库、医学影像与PACS机房、HIS/LIS与电子病历数据及异地备份)

    • 医疗救治核心区(ICU/急诊/NICU/手术部)
      • 备用生命支持设备与便携供氧、应急电源优先、专用转运通道与电梯
      • 患者分级转运与床旁救治预案,手术中断与转换SOP
    • 冷链与药品库
      • 温控监测报警、备用冷柜与被动保温、断电时优先能源保障与转移清单
    • 氧站与危化库
      • 禁火区管理、泄漏与火灾双重SOP、视频监控与门禁、专业处置队伍到场前的先期处置边界
    • 信息与数据
      • HIS/LIS/EMR/PACS高可用配置与定期备份、异地备份核验;按等保2.0与涉医数据分级保护执行
      • 宕机应急:纸质处方/检验申请与影像报告兜底,恢复后对账补录与审计
  • 外部联动协调机制(涉及:卫健委、疾控中心、急救中心、消防救援、公安治安、生态环境部门(危化与医废)、供电公司、自来水公司、第三方医废处置单位与检验机构、周边社区居委会)

    • 报告与协同:按职责向相应主管部门首报与续报;建立联系人与绿色通道
    • 联合处置:传染病防控与流调、危化泄漏环评与处置、火灾现场指挥与善后
    • 资源共享:转诊转运、床位协调、检测能力互补、应急供电与供水支援
    • 社区联动:社区健康宣教、封控与转运协作、舆情与安抚

附则

  • 预案修订机制
    • 至少年度评审,发生较大以上事件或演练后视情修订
    • 法规、机构设置或业务流程重大变化时启动专项修订
  • 解释权限
    • 本预案由医院应急领导小组与应急管理办公室负责解释
  • 实施日期
    • 预案经批准发布之日起实施,原相关预案与流程同步整合
  • 特定约束条件或要求说明(遵循:执行传染病防治法、医院感染管理规范、医疗质量安全核心制度;遵守危险化学品与压力气体安全管理、消防技术标准;医疗数据与网络遵循等保2.0与涉医数据分级保护及脱敏共享要求)
    • 严格依法依规开展处置与报告;不泄露国家秘密、工作秘密和个人隐私
    • 重大事项报请上级主管部门指导;涉及多部门的由法定职责部门牵头协调
    • 信息发布坚持统一口径、客观准确,禁止夸大或发布未经核实信息

——

附件(建议配套文件,便于落地)

  • 风险清单与分级管控台账(含重点区域与关键设备清单)
  • 现场指挥体系通讯录与呼叫树
  • 事件分级判定与首报/续报模板
  • 关键场景SOP(传染病、火灾、危化泄漏、供配电/供氧/供水/信息中断)
  • 物资目录与发放流程
  • 停机应急单据包(处方、检验、影像、护理)
  • 培训与演练计划(分层次:全院级、重点科室、岗位技能)
  • 事故调查与改进报告模板

应急预案总览

  • 预案名称:教育科研单位综合应急预案(含教学与科研场景)
  • 编制单位:校安委会/实验室安全委员会/应急管理办公室(综合适配“事业单位(教育)”“事业单位(科研)”)
  • 生效日期:自发布之日起生效
  • 适用范围:校本部及分校区、各学院与研究机构、教学与科研实验室、公共服务与后勤保障单位、信息化与网络中心、在建施工区域及校园周边协同区

风险评估

  • 风险类型分析(基于主要风险场景:事故灾难(危险品泄漏)、事故灾难(火灾)、自然灾害(气象、地质)、社会安全事件(群体性事件、网络攻击)、公共卫生事件(食物中毒))
    • 危险品泄漏(化学品/气体):涉及储存、运输、使用、废弃处置环节,可能引发中毒、灼伤、爆炸、环境污染。
    • 火灾:电气火灾、实验室操作不当、违规施工作业等,影响人员生命安全与资产设备。
    • 自然灾害(气象):强降雨、台风、寒潮、暴雪、高温等,可能造成停课停训、设备受损、停水停电及次生灾害。
    • 自然灾害(地质):地震、地面塌陷等,可能导致建筑受损、人员伤亡和业务中断。
    • 社会安全事件(群体性事件):校园内大型聚集、矛盾纠纷、突发性聚集活动等,可能影响秩序与形象。
    • 公共卫生事件(食物中毒):集中就餐环节可能引发恶心、呕吐、腹泻等群体症状。
    • 网络攻击:钓鱼、勒索、DDoS、数据泄露等,影响业务连续、数据安全与声誉。
  • 危害程度评估(定性)
    • 高危:危险品泄漏(中-大规模)、火灾(建筑级)、网络攻击(核心业务中断或数据泄露)、强台风/地震。
    • 中危:一般化学品小规模泄漏、楼层级火灾未扩散、短时强降雨与积涝、群体性事件苗头。
    • 低至中危:局部设备故障、个别食品不适引发的散发病例、一般网络异常。
  • 影响范围界定
    • 人员:师生员工、访客、施工人员;重点关注实验人员、值班员、餐饮从业人员、信息系统运维人员。
    • 场所:危险化学品库与气瓶间、重点实验室与精密仪器房、图书馆与档案室、数据中心与核心交换机、学生宿舍与食堂、体育馆等大型集会场所、在建工地与地下空间。
    • 业务:教学与考试、科研与试验、网络与数据服务、后勤与餐饮保障、对外交流与大型活动。

应急组织体系

  • 指挥机构设置(基于单位类型与规模:教育科研综合型)
    • 校(院)应急指挥部(IC):总指挥(主要负责人),副总指挥(分管安全/后勤/信息化等),成员(安委会、实验室安全委、保卫处、后勤、网络中心、校医院、学生工作、宣传、法务等)。
    • 应急管理办公室(EOC):设在保卫处/安全管理机构,统一受理报警与调度,运行值守与信息汇聚。
    • 专业技术支持组:实验室安全专家、化学与环境专家、网络安全与数据工程师、建筑与设备工程师。
    • 二级单位(学院/研究所/部门)应急小组:负责人为本单位主要领导,配备网格化安全联络员与专职安全员,承担先期处置与信息报送。
  • 各部门职责分工(服务于预案核心目标:保障人员生命安全、控制事态影响范围、维持关键业务连续、保护重要资产与数据、维护单位声誉形象)
    • 现场处置组:组织隔离、疏散、抢险、初期控制;维护警戒线与安全距离。
    • 医疗救护与公共卫生组:现场急救、转运收治、中毒/食源性疾病处置、传染病防控建议。
    • 安全保卫与秩序维护组:治安与交通疏导、秩序稳定、重点部位守护与人群引导。
    • 后勤保障与设备组:供电供水、应急照明与发电机启用、物资与餐饮保障、应急维修。
    • 环境与实验室安全组:危险化学品泄漏洗消、围堵、采样与处置建议,环境影响评估与善后。
    • 信息与网络安全组:态势感知研判、隔离与恢复、数据中心双活与异地备份切换、应急通信支持。
    • 外联协调组:与应急管理与教育主管部门、消防救援、公安与属地派出所、生态环境、市场监管(危化与食品)、疾控中心、街道办与社区、通信运营商与云服务商、供电与燃气公司联动。
    • 宣传与舆情组:权威信息发布、媒体接待与统一口径、网络舆情监测与回应。
    • 法务与合规组:依法依规处置、资料留存、责任界定与保险理赔支持。
    • 心理援助与学生工作组:心理疏导、危机干预、学生关怀与家校沟通。
  • 应急人员配置
    • 校级指挥部、EOC、专业组建立24小时值守与联络清单;各单位明确先期处置“第一响应人”与替补。
    • 值班岗位:安防监控室、网络安全监控、校医院急诊、后勤维修保障、食堂与仓库值守。
    • 建立“岗位-职责-联系方式-备班”台账,季度更新与演练校核。

应急响应程序

  • 预警机制
    • 风险监测:气体报警器、视频监控与门禁联动、校园网态势感知平台、环境监测(实验室/库房)、建筑设备状态监控(配电、消防系统)。
    • 信息来源:师生员工一键告警(短信/App)、属地气象地质预警、监管部门通报、校医院病例聚集预警、SOC安全告警。
    • 预警发布:根据专业研判,通过短信/APP/广播/电子屏/网站分级发布预警提示与行动指引。
  • 响应分级标准
    • IV级(一般):局部、可控、无人员伤害或轻微影响,单位先期处置即可。
    • III级(较大影响):涉及楼层/多房间、可能造成人员轻伤或短时业务中断,需要校级协调。
    • II级(重大):涉及建筑/多单元,存在人员伤亡风险或关键业务中断,需启动校级应急指挥部并外部联动。
    • I级(特别重大):影响校园广泛或外溢社会,人员伤亡或重大资产数据风险,立即按规定向主管部门报告并请求上级与专业救援力量支援。
    • 注:自然灾害(气象)的分级与行动参照属地气象部门预警等级同步执行。
  • 处置流程说明(通用流程)
    1. 接警与先期处置:任何人员发现异常立即就近报警,属地单位“第一响应人”3分钟内到场,先人后物、先控后救、先断后排。
    2. 现场安全:设警戒线、人员疏散至安全集结点,切断相关源头(电、气、火、化学源)并启动相应设备(应急喷淋、洗眼器、排风等)。
    3. 研判与分级:EOC汇总信息、技术组初判等级,必要时升级响应。
    4. 信息报告:按照属地与行业要求,及时向上级主管部门与相关监管部门报送首报、续报与结报。
    5. 外部联动:根据事件类型同步联系消防、公安、生态环境、市场监管、疾控、运营商、供电燃气等到场支援或远程协助。
    6. 现场救援与控制:专业组按照作业指导书开展围堵、洗消、灭火、检修、医疗救护、网络隔离与恢复。
    7. 群众安抚与舆情引导:统一口径发布权威信息,避免谣言扩散;心理援助组介入重点人群。
    8. 恢复与评估:完成安全评估与环境检测、设备校验与数据核对、逐步恢复教学科研与服务;开展复盘与整改。
  • 关键场景专项处置
    • 危险品泄漏
      • 立即疏散非必要人员,佩戴适宜的防护与逃生面罩;启动泄漏围堵与洗消套件,关闭相关阀门与通风/排风系统按规范切换。
      • 现场禁止明火与非防爆设备;设定上下风向安全区;采样与环境评估由环境与实验室安全组执行。
      • 向生态环境与应急管理部门报告,按指导处置废液与污染物。
    • 火灾
      • 就近使用灭火器/消火栓初期灭火,无法控制立即撤离;切断电源与气源;引导至安全出口与集结点。
      • 启动火灾自动报警联动系统,消防救援到场后统一指挥,信息通报与人员清点同步进行。
    • 自然灾害(气象)
      • 按属地预警采取停课/停训/停工与居家或就地避险、封闭危险区域、加固临时设施;保障应急照明与发电机、备品备件。
      • 加强对地下空间、易涝点巡查与排水疏通;必要时实施交通管制与人流限行。
    • 自然灾害(地质)
      • 感知地震或地面异常时就地避险(抱头、远离窗体与重物),震后有序疏散至空旷集合点;排查建筑结构与次生风险。
      • 上报属地自然资源与住建主管部门,待专业评估后安排返岗返课。
    • 社会安全事件(群体性事件)
      • 快速到场稳控秩序,设置缓冲区与沟通区;学生工作与心理援助介入,依法依规沟通协调。
      • 发现违法线索或治安风险及时联动公安与属地派出所,防止矛盾激化与外溢。
    • 公共卫生事件(食物中毒)
      • 校医院开展初筛与流行病学调查,疑似群体性症状立即暂停涉事餐饮供应与留样检测。
      • 向市场监管与疾控中心报告,配合溯源、检测与卫生消杀;做好信息提示与医疗转运。
    • 网络攻击
      • SOC告警后立即隔离受影响系统与账号,启用数据中心双活或异地备份切换;变更密钥与访问控制。
      • 按等级保护2.0与个人信息保护规定执行事件报告与取证保全;协同通信运营商与云服务商进行清洗与封堵。

保障措施

  • 物资保障(参考现有应急资源概况)
    • 危化处置:泄漏围堵与洗消套件、应急喷淋与洗眼器、防护服与手套、吸附材料、密封容器。
    • 生命安全:逃生面罩、急救包、担架与AED配置、应急照明与发电机。
    • 探测预警:气体报警器、视频监控与门禁联动、环境检测仪器。
    • 后勤装备:移动排水与抽水设备、临时供电与通讯设备、基本维修工具与备件。
    • 台账与维护:建立“种类-数量-位置-责任人-有效期”台账,月度检查与功能验证,过期与损耗及时补充。
  • 技术保障
    • 实验室安全:危化品分类存储、双人双锁、台账与条码管理、准入教育与操作规程上墙;库房与气瓶间设置通风、泄爆与监测。
    • 信息系统:数据中心双活与异地备份定期演练;态势感知与异常访问监控;变更审批与最小权限;应急切换与容灾预案。
    • 设施设备:消防系统定检、配电与UPS维护、关键仪器防护与断电保护、建筑结构巡检。
  • 通信保障
    • 指挥通信:EOC专线、指挥对讲、应急手机卡与多渠道通知(短信、App、校园广播、电子屏)。
    • 目录清单:外部联动单位与内部岗位通讯录定期更新,演练前核验。
    • 备用方案:主干通信故障时启用备用链路与现场无线通信,信息发布采取多渠道冗余。
  • 重点保护对象或区域保障措施(针对:危险化学品库与气瓶间、重点实验室与精密仪器房、图书馆与档案室、数据中心与核心交换机、学生宿舍与食堂、体育馆等大型集会场所、在建工地与地下空间)
    • 危化库与气瓶间:分区管理、限量定额、出入登记与视频留存、泄漏应急设施完好、与生态环境部门建立常态化沟通。
    • 重点实验室与仪器房:准入培训与资质审查、操作清单与风险提示、夜间值守与异常报警联动。
    • 图书馆与档案室:防火防潮、防盗与访问控制;重要文档数字化与异地备份。
    • 数据中心与网络核心:物理与逻辑双重隔离、门禁与视频联动、温湿度与电力保障、变更与应急切换流程固化。
    • 学生宿舍与食堂:消防设施完好、燃气与用电安全检查、餐饮原料验收与留样、晨午检与健康监测。
    • 体育馆与大型活动场所:活动报批与安保方案联审、人流组织与容量控制、出入口分级管控与应急疏散预案。
    • 在建工地与地下空间:施工安全技术交底、动火与高处作业审批、有限空间作业监护、围挡与排水措施完善。
  • 外部联动协调机制(涉及:应急管理与教育主管部门、消防救援、公安与属地派出所、生态环境与市场监管(危化与食品)、疾控中心、街道办与社区、通信运营商与云服务商、供电与燃气公司)
    • 建立联络员制度与年度联合演练;重大活动与重大风险期间实施联合值守或快速响应机制。
    • 规范信息报送:首报、续报、结报格式统一;涉危化、食品安全、网络安全事件分别同步通报相应监管部门。
    • 资源共享:消防水源、专业检测、网络清洗、供电抢修、燃气处置协同。
  • 培训与演练保障
    • 常态培训:入校/入岗安全教育、实验室安全准入、餐饮与施工安全培训、网络安全意识与操作规范。
    • 专项演练:每学期组织疏散与化学品泄漏处置演练;年度综合桌面推演(含网络攻防与数据切换);大型活动前专项演练。
    • 演练评估:制定评估指标(组织、通信、处置、协同、恢复),形成问题清单与整改闭环;将演练结果与岗位考核挂钩。

附则

  • 预案修订机制
    • 年度全面评审;遇组织架构变更、法律法规更新、设施重大改造、演练/事故暴露问题时及时修订;版本管理与宣贯到岗。
  • 解释权限
    • 由应急管理办公室负责解释与培训,重大事项由校(院)应急指挥部研究决定。
  • 实施日期
    • 自发布之日起执行,各单位结合实际制定细化子预案与作业指导书。
  • 特定约束条件或要求说明(遵循:高校实验室安全准则、危险化学品安全管理条例、食品安全法与餐饮服务规范、建设施工安全要求;信息系统执行等级保护2.0与个人信息保护规定;大型活动实行报批与安保方案联审)
    • 严格依照相关法律法规与行业标准执行,未经批准不得降低安全要求;大型活动须履行报批与联审,落实安保、消防、医疗与疏散方案;信息系统安全事件按等保与个人信息保护规定报告与处置;危化品全链条管理与台账规范化,食品安全实行原料溯源与留样制度,施工现场严格作业许可与三级安全教育。

本预案为通用框架,各单位应结合业务特点与场地条件制定针对性操作细则(如化学品种类与作业步骤、数据切换清单与时序、疏散路线图与集合点等),确保“责任到人、流程到岗、资源到位、训练到时”。

示例详情

解决的问题

将机关单位的应急预案编制工作升级为标准化、可复制的智能流程:以“风险识别—组织架构—响应流程—资源保障—培训演练”的闭环为核心,帮助政府机关、事业单位、公共机构快速生成结构完整、可执行的预案。通过少量关键输入即可一键出稿,内容逻辑严密、责任到人、分级响应清晰,适配自然灾害、事故灾难、公共卫生与社会安全等多场景需求。目标是显著缩短编制周期,提升审查通过率与实操落地效果,让领导看得懂、一线用得上、跨部门协同更顺畅,并支持后续演练与动态更新,形成可持续迭代的预案资产。

适用用户

政府机关综合办公室主任

快速搭建年度应急预案框架,明确部门职责与联络清单,协调跨部门资源,形成可执行的响应机制。

事业单位后勤与安保负责人

生成办公区与园区安全预案,列出值班安排与物资清单,建立预警与撤离路径,提升现场管控效率。

公共机构活动保障人员

为大型会议与展览制定现场应急流程、分级响应标准与人员布置,输出操作手册保障活动顺利进行。

特征总结

一键生成结构完整的应急预案,快速匹配单位规模与业务场景,开箱可用。
自动识别事故类型,给出分级响应方案与处置清单,减少准备时间。
智能梳理职责分工,明确岗位任务与联络链路,避免现场沟通混乱。
按需生成流程图与操作指南,细化报送、预警、处置、复盘全流程。
基于风险评估给出物资与人员建议,做到备勤充足、关键时刻即刻上阵。
内置培训与演练计划模板,支持周期化演练与改进,提升落地与执行力。
支持动态修订与版本留存,随单位变化快速更新,确保长期有效与合规。
覆盖自然灾害、事故灾难、公共卫生等场景,多种预案一次配置到位。

如何使用购买的提示词模板

1. 直接在外部 Chat 应用中使用

将模板生成的提示词复制粘贴到您常用的 Chat 应用(如 ChatGPT、Claude 等),即可直接对话使用,无需额外开发。适合个人快速体验和轻量使用场景。

2. 发布为 API 接口调用

把提示词模板转化为 API,您的程序可任意修改模板参数,通过接口直接调用,轻松实现自动化与批量处理。适合开发者集成与业务系统嵌入。

3. 在 MCP Client 中配置使用

在 MCP client 中配置对应的 server 地址,让您的 AI 应用自动调用提示词模板。适合高级用户和团队协作,让提示词在不同 AI 工具间无缝衔接。

AI 提示词价格
¥25.00元
先用后买,用好了再付款,超安全!

您购买后可以获得什么

获得完整提示词模板
- 共 1031 tokens
- 7 个可调节参数
{ 单位类型与规模 } { 主要风险场景 } { 预案核心目标 } { 现有应急资源概况 } { 重点保护对象或区域 } { 外部联动单位 } { 特定约束条件或要求 }
获得社区贡献内容的使用权
- 精选社区优质案例,助您快速上手提示词
使用提示词兑换券,低至 ¥ 9.9
了解兑换券 →
限时半价

不要错过!

半价获取高级提示词-优惠即将到期

17
:
23
小时
:
59
分钟
:
59