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机关敬业事迹深度挖掘与撰写

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Dec 5, 2025更新

一键挖掘闪光事迹,提炼敬业精神与职业亮点,轻松生成优质材料,助力评优宣传更高效!

个人基本信息

  • 姓名:刘洋
  • 所在部门:市政务服务中心
  • 职务:综合窗口负责人
  • 工作年限:9年

主要事迹概述

刘洋,男,1990年生,中共党员,研究生学历,现任市政务服务中心综合窗口负责人。从事行政审批与便民服务工作9年来,他始终把“人民满意”作为第一标准,带头学习贯彻新发展理念,持续推进“一网通办”“跨省通办”等改革任务。面对工程建设与社会民生高频事项,他坚持一线服务与数据治理并重,构建“数据核验+材料容缺+风险提示”闭环,事项平均提速42%,群众满意度稳定在98%以上。年均经办量超1.2万件、无一差错,并牵头完善岗位清单、操作指引与应急预案,打造可复制、可推广的服务规范。其在攻坚堵点、优化流程、精细服务、带教团队等方面成效显著,充分展现出服务高效、创新突破、作风优良、团队协作、勇于担当的优秀品质。

具体典型事例

事例一:跨省通办提速,医保转移“零跑腿”成为常态

  • 背景情况
    外地灵活就业人员医保关系转移频次高、材料多、核验难,群众往返奔波、耗时较长,办理体验不佳。
  • 具体表现
    刘洋牵头建立“跨省通办事项清单+帮办代办台账”,对接人社、医保部门共享数据,精简核验环节;同步完善操作指引,推出视频指导和远程授权办理,形成线上线下协同的全流程服务。
  • 取得成效
    办理时限由7个工作日压缩至3个工作日,“零跑腿”比例提升至85%,相关做法被上级专题简报推广,群众获得感明显提升。
  • 体现精神
    服务高效、创新突破、为民便捷。

事例二:工程许可联审,串改并让项目“快起来”

  • 背景情况
    小型工程许可涉及多部门串联审查,资料反复补正、沟通成本高、周期长,企业开工“等审批”问题突出。
  • 具体表现
    刘洋跨部门协调住建、自然资源等单位,建立联席审查机制,推动“多规合一”电子图审与一次性告知;设置“并联审查+容缺受理”场景,并在关键节点嵌入数据核验与风险提示,确保提速不降质。
  • 取得成效
    平均用时由20个工作日缩至8个,首件通过率提升至92%,有效缓解企业“急难愁盼”,营商环境获得市场主体普遍认可。
  • 体现精神
    勇于担当、团队协作、业务精湛。

事例三:极端天气延时服务,暖心办理解民急

  • 背景情况
    暴雪天气导致交通受阻,一名外地务工人员临近下班时赶到窗口,需紧急办理资格认定以赶下一步就业安排。
  • 具体表现
    刘洋主动延时服务,协调后台审批人员同步联动,当晚完成受理、审核与出件,并安排邮寄送达;次日回访核验使用情况,确保事项“办成、办好、能用”。
  • 取得成效
    群众送来“暖心政务”感谢信,相关做法被中心纳入“便民服务红榜”,窗口口碑显著提升。
  • 体现精神
    甘于奉献、作风优良、群众至上。

敬业精神总结

  • 政治素养表现
    坚持以人民为中心,带头学习贯彻新发展理念和“放管服”改革要求,把提升群众满意度作为评价标尺;严守工作纪律和保密规定,在关键岗位上始终做到政治立场坚定、原则意识鲜明。
  • 业务能力体现
    熟悉工程建设与社会民生类高频事项办理流程及信息化系统,善于从数据中发现堵点与风险点,提出可落地的优化方案;牵头推进“一网通办”“跨省通办”,以制度化、清单化手段固化改革成效。
  • 工作作风特点
    务实细致、追求极致,推行延时服务、预约错峰、老年人帮办代办,坚持一次性告知、容缺受理、风险提示并行,年均经办超1.2万件零差错,形成“提速不失真、规范不失温”的服务样态。
  • 服务意识展现
    坚持“一线发现问题、一线解决问题”,围绕群众最关切的“多跑路、慢办结”等痛点对症施策,通过远程指导、视频帮办、邮寄送达等举措,不断拓展“零跑腿”事项覆盖面。
  • 团队协作精神
    注重传帮带与制度建设,完善岗位清单、操作指引与应急预案,带教年轻同事4名,构建标准统一、流程清晰、责任到人的团队运行机制,确保在高峰期与复杂事项面前始终稳定高效。

示范意义与价值

刘洋以流程重塑与数据治理为牵引,把群众需求转化为标准化、可复制的制度成果,在跨省通办、工程许可联审、极端天气延时服务等场景中形成一批可推广的实践样本,有力提升了审批效率与服务质量。他的事迹为窗口单位树立了“能快更要准、规范更有温度”的标杆,既为年度考核、评优评先提供了鲜活素材,也为干部队伍内部学习提供了可对标、可操作的范本,对推动营商环境优化、提升政务服务满意度具有明显示范引领效应。

个人基本信息

  • 姓名:周岚
  • 所在部门:区纪委监委派驻纪检监察组
  • 职务:三级主任科员
  • 工作年限:11年

主要事迹概述

周岚,女,1986年生,中共党员,本科,现任区纪委监委派驻纪检监察组三级主任科员,从事监督检查与审查调查工作11年。她政治立场坚定,严格落实“监督的再监督”,坚持把纪律和规矩挺在前面;业务功底扎实,善于运用数据比对、流程追溯、谈话函询等方法,紧盯“小切口”发现“大问题”;秉持依规依纪依法原则,突出“案结、事了、政和”,在确保安全规范的前提下推动案件质量与治理效能同步提升。她注重从个案到制度的闭环建设,参与完善制度12项,推动“以案促改、以案促治”,形成一批可复制可推广的规范流程与操作指引;在省级业务竞赛中获优胜称号。围绕财政、工程、民生资金监管等重点领域,敢于监督、善于监督、规范监督,有力促进小额采购透明化、惠民资金精准化、节日“四风”纠治常态化,为推动基层治理能力现代化贡献了纪检监察力量。

具体典型事例

事例一:推进“小额采购透明化”治理

  • 背景情况
    基层单位零星采购具有金额小、频次高、项目分散的特点,审批与验收环节相对简化,存在熟人“围猎”、指定供应商、参数“量身定做”、验收把关不严等风险点,监督难度大、隐蔽性强、问题易积累。

  • 具体表现

  1. 精准识别风险点。围绕“人、财、物、流程、系统”五要素,组织对近年来零星采购数据实施“横向比对+纵向回溯”,通过电子留痕核验合同文本、往来票据、供应商信息、规格参数及履约验收记录,重点关注“同一供应商频繁中标、预算与成交价异常接近、参数指向性强、验收记录模板化”等疑点。
  2. 创新监督方法。采取“随机抽查+重点突击”相结合,抽取典型单位和关键项目进行深度核查,综合谈话函询、实地走访、后台数据抓取等手段,形成问题清单和证据链条;对程序性瑕疵与实质性问题分类处置、边查边改。
  3. 推动制度重塑。围绕易发多发风险环节,提出“统一目录+比价公开+履约验收回溯”治理方案,明确目录编制、供应商管理、比价规则、验收标准、台账留痕等关键节点的制度化要求,同步细化责任分工和问责边界,确保制度“长牙带电”。
  4. 做实“再监督”。督促主管部门对照清单立即整改、限时完善流程,并对整改成效实行“回头看”,把“当下改”与“长久立”贯通起来,防止问题“旧病复发”。
  • 取得成效
    开展提醒谈话5人,推动完善采购流程3项,节约资金约12.6万元;形成的小额采购规范做法以内部通报形式在全区推广,建立了从需求提出到履约验收的全链条闭环管理机制,采购透明度显著提升,监督质效明显增强。

  • 体现精神
    廉洁自律、敢于斗争、业务精湛。面对隐蔽性强、利益关联复杂的零星采购领域,敢于较真碰硬、以智取胜;以专业化方法把握证据标准和程序要件,推动形成可复制的制度成果。

事例二:做实“惠民资金精准监管”

  • 背景情况
    低保、临时救助、困难群体补贴等惠民资金量大面广、政策口径多、经办环节多,存在重复享受、资格变动未及时调整、错发漏发等风险点,易影响群众切身利益与政策公信力。

  • 具体表现

  1. 建立“三库比对”。会同民政、财政部门,围绕人员基础信息库(人库)、资金拨付与支出库(账库)、政策适用库(政策库)建立常态化比对机制,采用条件筛选、异常预警、交叉校验等方式,锁定“一人多享、收入异常、资格过期未调整”等重点问题。
  2. 构建风险台账。将疑点按风险等级纳入台账管理,逐项明确责任单位、处置方式、时限要求与复核节点,实现问题发现—核查—处置—复盘的闭环管理。
  3. 深化精准核验。对特殊困难群体实行入户核验,核对家庭人口、收入来源和资产负担等关键信息,做到“政策适配到户、核验精准到人”;对政策口径把握不一的情况,组织会商统一尺度,确保既不“降标”也不“拔高”。
  4. 跟进政策完善。对发现的制度空白和口径不清之处,提出完善流程、优化系统、加强审核的针对性建议,推动办理环节减并和信息共享提效,让制度设计更契合基层实际。
  • 取得成效
    追回错发资金7.8万元,补发应享未享8户,堵塞制度漏洞4处,保障了困难群众的切身利益,提升了惠民政策的精准性与公信力。相关做法被纳入单位工作经验交流,形成长效监管机制。

  • 体现精神
    政治坚定、服务为民、作风优良。以群众利益为根本出发点,坚持事实为据、政策为准、程序为要,既严格审核把关,又注重温度与力度统一。

事例三:常态长效纠治节日“四风”

  • 背景情况
    节日期间,“四风”问题易发多发且不断出现隐形变异,主要体现在公务接待、公车管理、加班值守等方面的纪律松懈与制度执行不严,社会关注度高、群众敏感度强。

  • 具体表现

  1. 部门协同联动。联合审计、机关事务等部门开展专项检查,聚焦公车使用轨迹、公务接待标准与台账、值班带班纪律等重点环节,形成“信息共享—线索核验—整改督办”的协作机制。
  2. 晒账单强公开。运用“互联网+监督”公开部分重点支出明细和纪律提醒事项,接受社会与群众监督,倒逼规范管理。
  3. 建立闭环机制。制定“节前提醒—节中检查—节后通报”全周期工作模式,节前开展集体谈话、开展风险提示,节中开展明察暗访,节后通报典型问题、督促举一反三,推动形成制度化、常态化的监督格局。
  4. 强化结果运用。对发现问题分类处置、快查快办,对苗头性问题抓早抓小,及时开展提醒、函询与诫勉谈话,并将整改成效纳入年度考核与日常监督的重要参考。
  • 取得成效
    建立起覆盖关键节点、关键环节、关键岗位的监督闭环,发现并整改问题7类,形成规范指引并在系统内推广,切实压实节日期间作风纪律“紧箍咒”,营造风清气正的节日氛围。

  • 体现精神
    勇于担当、严格自律、制度思维。坚持抓早抓小、防微杜渐,用制度固化监督成果,用公开强化外部约束,以精准监督促进作风持续向好。

敬业精神总结

  • 政治素养表现
    始终坚持以党的政治建设为统领,把“两个维护”落实到纪检监察工作全过程各方面,准确把握“监督的再监督、检查的再检查”职责定位,主动校准监督“靶向”,在大事大非面前立场坚定、旗帜鲜明。严格遵守纪律和保密规定,严守办案安全底线,确保监督执纪问责的政治性、原则性与严肃性。

  • 业务能力体现
    系统掌握政策法规、纪法衔接与证据规则,善于从细微业务数据中抽丝剥茧,运用数据比对、流程追溯、情景核验、谈话函询等组合拳提高发现问题的精准性;坚持依规依纪依法,注重全链条证据固定与程序合规,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当。参与完善制度12项,推动形成一批规范化、可执行、可监督的制度成果;在省级业务竞赛中获优胜称号,展现了扎实的专业能力与综合素养。

  • 工作作风特点
    坚持问题导向、结果导向和法治导向相统一,面对矛盾不回避、面对问题敢斗争、面对压力能担当;调查研究深入一线、核实情况直抵现场,善于在细节中发现规律、在规律中把握要害;注重规范监督、文明监督,坚持一把尺子量到底,做到严而有据、严而有度。

  • 服务意识展现
    坚持以人民为中心的价值取向,把监督着力点放在群众最关心最直接最现实的利益问题上,既守住纪律红线,又注重政策温度;通过“以案促改、以案促治”,推进治理从“纠问题”向“建机制”延伸,努力让群众在每一项监督执纪成果中感受到公平正义。

  • 团队协作精神
    强调统筹联动与专业互补,善于在重大专项中搭建“纪检监察+业务部门+信息技术”协作框架,推动信息共享、线索互通、结果互认;善于总结提炼经验做法,带动年轻同志在实践中强本领、提质效,形成“以案带训、以训促能”的良性生态。

示范意义与价值

周岚的事迹,集中体现了新时代纪检监察干部“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风优良”的鲜明特质,生动诠释了把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去的现实路径。一是为年度考核与上级汇报提供了鲜活样本。她坚持把“小切口”做成“大文章”,通过小额采购、惠民资金、节日“四风”等具体场景的监督实践,展现了从发现问题、核查处置到制度建设、成果固化的全流程闭环,证明了监督质效可衡量、可统计、可评估。二是为典型宣传与示范引领提供了可复制的经验。以“统一目录+比价公开+履约验收回溯”为代表的做法,体现了用制度规范权力运行的思路;“三库比对+入户核验”的模式,为民生资金监管提供了数据驱动、精准校核的可行路径;“节前提醒—节中检查—节后通报”的闭环机制,把“抓早抓小、防微杜渐”落在了制度化日常上。三是为单位治理能力现代化提供了方法指引。她坚持把个案查办与共性治理相结合,把发现问题与推动整改贯通起来,把监督检查与规范权力运行融合起来,促进了监督从“就案治弊”向“系统治乱、源头治本”提升。四是为干部队伍建设提供了价值标杆。她以实绩证明,纪检监察工作必须以政治为先、以法治为准、以规范为基、以专业为盾、以为民为魂;她的敬业、担当与自律,既是岗位要求,更是价值追求,激励干部职工比学赶超、担当作为、守正创新。

综上,周岚以过硬的政治素养、精湛的业务能力、务实的工作作风和鲜明的担当精神,在监督检查与审查调查岗位上作出了扎实贡献。她善于用“小切口”撬动“大治理”,用“再监督”保障“真落实”,用“制度化”固化“好经验”,为推动全面从严治党向纵深发展、提升基层治理效能提供了生动实践和有力支撑。她的典型事迹政治性强、专业性高、实践性足,适用于年度考核、上级汇报、典型宣传与档案记录等多种场景,具有鲜明的示范意义与推广价值。

个人基本信息

  • 姓名:韩明
  • 所在部门:机关办公室综合科
  • 职务:综合科负责人
  • 工作年限:7年

主要事迹概述

韩明同志政治立场坚定,严格把牢文字关、政策关、保密关,年均审核发文800余份、信息采用120余篇,为机关高效运转提供坚实支撑。围绕综合协调、公文审核、督查督办与宣传信息主责主业,牵头建立“周例会+事项台账+闭环督办”机制,强化统筹调度与过程管理,显著提升执行力与落地率。坚持问题导向与结果导向并重,推动材料标准化、督办可视化、应急信息快处等一批实招硬招落地见效;注重团队协作与经验沉淀,打造“材料菜单+模板库+案例库”,提升整体写作质效。面对急难险重任务敢于担当、冲锋在前,多项工作经验在系统内推广交流,体现了业务精湛、服务高效、创新突破的职业品质。

具体典型事例

事例一:推进材料标准化建设

  • 背景情况
    单位重大活动多、文稿需求量大且风格不统一,质量把关与效率提升并存压力。
  • 具体表现
    组织修订公文审核要点,建立“材料菜单+模板库+案例库”,开展写作辅导与共性问题点评,形成可复制的标准体系。
  • 取得成效
    上级采用信息34篇,2篇经验材料在系统内交流,文稿质量与出稿效率同步提升。
  • 体现精神
    业务精湛、团队协作、服务高效。

事例二:打造督办可视化闭环

  • 背景情况
    重点任务多、节点分散、反馈时效不高,存在“中梗阻”与逾期风险。
  • 具体表现
    搭建轻量化督办看板,实行红黄绿预警与责任到人,形成“派单—认领—办结—评价”闭环管理。
  • 取得成效
    季度结项率提升至96%,逾期率下降70%,执行质效显著提升。
  • 体现精神
    创新突破、作风优良。

事例三:应对低温冰冻应急信息处置

  • 背景情况
    低温雨雪冰冻导致道路结冰,安全风险上升,舆情与突发风险叠加。
  • 具体表现
    连夜汇总镇街信息,统一口径报送,制作“风险一张图”,协调后勤保障除雪物资投放。
  • 取得成效
    信息报送准确及时,舆情可控,未发生安全事故。
  • 体现精神
    勇于担当、甘于奉献、组织有力。

敬业精神总结

  • 政治素养表现:旗帜鲜明讲政治,严守保密纪律与政策口径,落实请示报告制度。
  • 业务能力体现:把关精准、逻辑严密,善于提炼经验做法与亮点模式。
  • 工作作风特点:务实高效,快组织、快响应、快落地,注重闭环管理。
  • 服务意识展现:围绕中心、服务大局,坚持问题导向与需求导向。
  • 团队协作精神:以点带面促提升,注重培训辅导与经验沉淀,形成合力。

示范意义与价值

韩明同志以制度化、标准化、信息化手段提升机关治理效能,“材料标准化+督办可视化”的做法具有强复制性和推广价值。其在关键时刻冲得上、顶得住的担当精神,为年度考核、单位文化建设与内部学习提供了可学可做的标杆示范,推动形成比学赶超、实干争先的良好氛围。

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