技术错误信息编写助手

以下为“续费结算页支付被拒（卡验证失败）”的错误提示文案，包含短版与长版两种方案，适合A/B对比，并提供占位符与资源键，便于后续多语言落地。

一、短版（适合内联提醒/弹窗，信息密度高）

• 标题：支付未通过
• 正文：发卡行未通过卡片验证。请检查卡号、有效期和安全码，或更换支付方式。
• 按钮（主/次）：重试支付｜更换支付方式
• i18n资源键示例：
  • renewal.payment_declined.card_verify.short.title
  • renewal.payment_declined.card_verify.short.body
  • renewal.payment_declined.card_verify.short.cta_primary
  • renewal.payment_declined.card_verify.short.cta_secondary

二、长版（适合弹窗/页内详细提示，提供明确操作路径）

• 标题：支付被拒：卡片验证失败
• 正文：续费支付未完成，因发卡行未通过卡片信息校验。请按以下步骤重试：
  • 核对卡号、有效期、持卡人姓名与CVV/CVC安全码
  • 确认账单地址与发卡行登记信息一致（含邮编）
  • 若多次失败，请尝试其他银行卡或支付方式
  • 仍无法完成，请联系发卡行；如需协助，请提供参考编号{error_ref}
• 按钮（主/次/辅助）：重试支付｜更换支付方式｜获取帮助
• 辅助说明（可选，页脚小字）：如出现预授权占用，请联系发卡行查询处理进度。
• i18n资源键示例：
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.title
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.body
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.step_1
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.step_2
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.step_3
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.step_4
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.cta_primary
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.cta_secondary
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.cta_tertiary
  • renewal.payment_declined.card_verify.long.note

三、占位符与变量（支持多语言）

• {error_ref}：错误参考编号（字符串，不含敏感信息）
• 可选扩展（仅在已采集且合规时使用）：
  • {card_last4}：卡号后四位
  • {issuer_name}：发卡行名称
• 使用规范：
  • 不在正文中暴露完整卡号或个人敏感信息
  • 占位符与标点之间保留本地化空间（避免硬编码格式）

四、文案与本地化注意事项

• 语气：中性、客观，不归因用户错误，不承诺扣款状态
• 术语：使用“安全码（CVV/CVC）”“账单地址”这类通用表述，便于跨区本地化
• 可读性：短版≤60字为宜；长版正文≤180字，分步列点
• 无障碍：按钮文案动词在前，避免双义；标题与正文避免仅颜色区分状态

以上文案可直接用于前端资源配置，并支持后续多语言扩展和A/B测试。