用户调研问卷生成器

问卷标题：用户体验与满意度调研问卷——个性化健身计划APP

问卷介绍：
您好！感谢您抽出宝贵的时间参与此问卷。本问卷旨在了解您使用我们个性化健身计划APP的体验、满意度以及您的宝贵建议，以帮助我们不断优化服务。您的反馈对我们非常重要，我们承诺问卷信息仅用于研究分析。本次问卷大约需要3-5分钟完成，期待您的参与！

问题1：

• 问题类型：单选题
• 问题文本：您使用个性化健身计划APP的总体体验如何？
• 答案选项：
  1. 非常满意
  2. 基本满意
  3. 一般
  4. 不太满意
  5. 非常不满意

问题2：

• 问题类型：李克特量表
• 问题文本：以下功能对您个人健身目标的帮助程度如何？请为每一项评分（1=毫无帮助，5=非常有帮助）：
• 答案选项：
  1. 定制化计划（基于体能状态和目标）
  2. 锻炼指导视频
  3. 日常进度跟踪
  4. 饮食建议
  5. 社区互动功能

问题3：

• 问题类型：多选题
• 问题文本：您主要通过哪些设备或场景使用该APP？（可多选）
• 答案选项：
  1. 手机
  2. 平板电脑
  3. 智能手表/可穿戴设备
  4. 家庭场景（如智能电视/健身设备）
  5. 其他（请注明）

问题4：

• 问题类型：开放式问题
• 问题文本：如果可以改进APP的一项功能或体验，您最希望优化的是什么？请简要说明。

问题5：

• 问题类型：单选题
• 问题文本：您是否愿意推荐此APP给他人？
• 答案选项：
  1. 非常愿意
  2. 愿意
  3. 不确定
  4. 不太愿意
  5. 完全不愿意

人口统计问题：

• 年龄：

  1. 18岁以下
  2. 18-24岁
  3. 25-34岁
  4. 35-44岁
  5. 45-54岁
  6. 55岁及以上

• 性别：

  1. 男性
  2. 女性
  3. 非二元性别
  4. 不愿透露

• 地区：

  1. 华北地区
  2. 华东地区
  3. 华南地区
  4. 华中地区
  5. 西南地区
  6. 西北地区
  7. 东北地区
  8. 港澳台地区
  9. 其他

结束语：
非常感谢您抽出时间填写本问卷！如果您还有其他意见或反馈，请写在下方的开放式反馈框中，您的帮助将让我们变得更加完善！祝您生活愉快，健身顺利！

问卷标题：中小企业客户支持服务体验与改进调查问卷

问卷介绍：
感谢您参与本次问卷调查！本问卷旨在了解您对我们提供的客户支持服务的使用体验、满意度及改进建议。您的真实反馈对我们优化服务至关重要，感谢您抽出宝贵的时间！

问题1：

• 问题类型：李克特量表
• 问题文本：您对我们的客户支持服务整体满意度如何？
• 答案选项：
  1. 非常不满意
  2. 有些不满意
  3. 一般
  4. 满意
  5. 非常满意

问题2：

• 问题类型：单选题
• 问题文本：您主要通过哪种方式接触我们的客户支持团队？
• 答案选项：
  • 电话支持
  • 在线实时聊天
  • 电子邮件支持
  • 客户支持知识库/FAQ页面
  • 其他（请说明）

问题3：

• 问题类型：李克特量表
• 问题文本：您认为我们的客户支持服务是否能够及时解决您的问题？
• 答案选项：
  1. 完全不同意
  2. 部分不同意
  3. 中立
  4. 部分同意
  5. 完全同意

问题4：

• 问题类型：开放式问题
• 问题文本：如果可以改进我们的客户支持服务，您最希望改进哪些方面？（如响应时间、沟通质量等）
• 答案选项：请填写您的意见：___________

问题5：

• 问题类型：多选题
• 问题文本：以下哪些功能/服务对提升您的客户支持体验最有帮助？（可多选）
• 答案选项：
  • 更快的响应速度
  • 更丰富的自助服务资源（如视频教程、FAQ）
  • 全天候（24/7）客户支持服务
  • 更专业的问题解决能力
  • 其他（请说明）

人口统计问题：

• 年龄：
  • 18岁以下
  • 18-24岁
  • 25-34岁
  • 35-44岁
  • 45-54岁
  • 55岁及以上
• 性别：
  • 男性
  • 女性
  • 其他/不愿回答
• 地区：
  • 华东地区
  • 华南地区
  • 华北地区
  • 西南地区
  • 东北地区
  • 西北地区
  • 其他地区（请说明）

结束语：
非常感谢您参与本次调查！如您有其他反馈或建议，欢迎在下方填写。这些意见将帮助我们进一步提升服务质量。
开放反馈：___________
祝您工作顺利，生活愉快！