第二季度财务报告主要发现（单位：人民币万元，未经审计）

概览

• 营业收入12,380，同比增长28%，环比增长9%；订阅收入占比88.5%（10,950），带动规模与质量同步提升。
• ARR 45,600（同比+30%），MRR 3,800；新增合同额（ACV）7,200，续费率（金额口径）119%，净收入留存率（NRR）112%，客户流失率（Logo）2.1%。
• 综合毛利率78.4%（同比+2.2个百分点），营业利润率13.9%（上年同期10.2%），净利润（GAAP）1,560，净利润（非GAAP）1,980。
• 经营性现金流+2,340，自由现金流+1,980（FCF 利润率约16.0%）；期末现金及等价物24,600，递延收入18,200。

一、收入增长分析

• 增长驱动：
  • 订阅业务强劲：订阅收入同比+31%，占比提升至88.5%，叠加高端订阅平均售价上调约8%，推动单客价值提升。
  • 行业复苏：制造行业需求恢复（行业占比32%）带动新增 ACV 增长；渠道伙伴贡献提升至21%，拓展覆盖、提升获客效率。
  • 客户质量稳健：NRR 112%、续费率119%、低流失率2.1%，验证产品粘性与扩张动能。
• 确认节奏：
  • IFRS 15多元素合约影响，本季将1,150确认为递延收入，短期压制已确认收入、提升未来业绩可见性。
• 外部影响：外汇波动对收入影响约-0.3个百分点，影响有限。
• 客户与行业结构：制造32%、零售24%、金融服务18%、其他26%，结构均衡，订阅占比提升驱动质量改善。

二、盈利能力变化

• 毛利率：综合毛利率78.4%（同比+2.2pct）；订阅毛利率83.5%，服务毛利率35.1%。订阅占比提升与定价优化是主要推手。
• 费用结构：运营费用6,980（占营收56.4%），其中销售与市场3,250、研发2,450、管理1,280。一次性市场活动费用约260计入当期费用，对营业利润率影响约-2.1个百分点。
• 利润率：
  • 营业利润1,720，营业利润率13.9%（同比+3.7pct），规模效应与毛利提升显著改善经营杠杆。
  • 净利润（GAAP）1,560，净利率约12.6%；净利润（非GAAP）1,980，净利率约16.0%。

三、现金流健康状况

• 经营与自由现金流：经营性现金流+2,340，自由现金流+1,980（资本开支360），现金创造能力与盈利质量匹配。
• 资金与负债：期末现金及等价物24,600，流动性充裕；递延收入18,200为后续收入确认提供良好保障。
• 应收与回款：应收账款8,150；应收周转天数58天，处于可控区间，未见异常拉长迹象。

四、效率与单客经济

• 获客与回收：CAC 11.2/客户，CAC 回收期11.5个月，处于健康区间；销售周期72天。
• 客户成功与研发：客户成功投入占营收7.4%，支撑低流失与扩张；研发人员占比38%，保障产品力与AI能力迭代。
• 人效：人均营收62.5，规模增长与效率并进。

五、影响因素与会计口径

• IFRS 15导致1,150递延确认，短期影响收入、提升后续确认的确定性；不影响ARR/ACV等经营实质指标。
• 一次性市场活动费用260影响当期利润率；外汇影响收入约-0.3个百分点，整体可控。

六、未来业绩展望（方向性）

• 增长动能：AI协同模块上市与高端订阅提价将继续支撑ARPU与扩张销售；制造等重点行业需求回暖、渠道伙伴贡献提升（21%）有望延续新增动能。
• 盈利趋势：订阅占比与定价优化预计继续带动毛利率；规模效应与费用纪律有望推动营业利润率稳步上行。
• 现金与可见性：高ARR与递延收入为下季度收入确认提供良好可见性；预计保持正向经营现金流与稳健资本开支节奏。
• 关注点：多元素合约下的收入确认节奏、市场营销活动的节律性投入、外汇波动对海外合同结算的边际影响。

结论 公司在第二季度实现强劲的订阅驱动型增长与显著的利润率提升，现金流健康，续费与低流失验证业务韧性。定价上调与AI产品迭代叠加渠道放大效应，将为后续持续增长与利润改善提供支撑。